शिष्टाचार क्या करता है? शिष्टाचार के प्राथमिक नियम। क्या आप अपने आप का परिचय देंगे

समाज के बदलते ही शिष्टाचार बदल जाता है। 50 के दशक के मध्य में उत्सव की मेज पर बीमारियों के बारे में बात करना और पति-पत्नी के बारे में शिकायत करना सामान्य माना जाता था, लेकिन अब इस तरह की बातचीत को बुरा रूप माना जाता है। हाँ, और आधुनिक शिष्टाचार का लैंगिक भेद मिट जाता है। नारीवाद के लिए धन्यवाद, वैसे। उदाहरण के लिए, पुरुषों को सार्वजनिक परिवहन में सभी महिलाओं के लिए अपनी सीट छोड़नी पड़ती थी। शिष्टाचार के नए नियमों के मुताबिक गर्भवती, बुजुर्ग और बीमार लोग रास्ता दे सकते हैं। और यूरोप में, वे आमतौर पर तभी रास्ता देते हैं जब कोई खड़ा व्यक्ति पूछता है। और किसी भी पहल को अपमान माना जा सकता है। माना - क्या मैं इतना बुरा दिखता हूँ ?

इसके अलावा, पुराने नियमों के अनुसार, एक पुरुष को एक महिला के सामने दरवाजे खोलने और उसे आगे जाने देने के लिए बाध्य किया गया था। अब दरवाजा उसी के द्वारा खोला जाता है जो आगे बढ़ता है या जो दरवाजा भारी होने पर मजबूत होता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस लिंग के हैं, कृपया सीमित गतिशीलता वाले लोगों के लिए दरवाजे बंद रखें, और यदि यह सेवा आपको प्रदान की गई है, तो धन्यवाद देना सुनिश्चित करें।

आइए शिष्टाचार के बुनियादी नियमों पर गौर करें जिनका हम हर दिन सामना करते हैं।

सिनेमा, संगीत कार्यक्रम, रंगमंच

देर होने की अनुशंसा नहीं की जाती है। लेकिन आप जल्दी निकल सकते हैं, और यह सलाह दी जाती है कि मध्यांतर के दौरान ऐसा करें। आपको अपने विवेक से कपड़े पहनने चाहिए, लेकिन अगर हम थिएटर की बात कर रहे हैं - तो सामान्य से थोड़ा अधिक स्मार्ट। अगर किसी ने अकेले कंपनी के लिए टिकट खरीदा है, तो उसे पैसे वापस करना सुनिश्चित करें। यदि आपने टिकट खरीदा है, तो बेझिझक पूछें: "किसने अभी तक टिकट के लिए भुगतान नहीं किया है?"

यात्रा पर जाने वाले

शिष्टाचार देर से आने और घर के मालिक / मालकिन की सहमति के बिना किसी को लाने की सलाह नहीं देता है। बिना अनुमति के धूम्रपान न करें। फर्नीचर और अन्य चीजों का सम्मान करें (उदाहरण के लिए, यदि आप घर पर ऐसा करने के आदी हैं तो गीले गिलास या गर्म कप को लकड़ी की सतह पर न रखें)।

रेस्तरां / कैफे

जो शराब नहीं पीना चाहता, उसे जबरदस्ती करने की जरूरत नहीं है। यदि वे आपसे विनती करते हैं, तो दृढ़ रहें। आप चरम मामलों में कुछ समझाने के लिए बाध्य नहीं हैं, कहें कि "ड्राइविंग" या "डॉक्टर ने मना किया"।

बुरे इरादे के बिना भी कर्मचारियों को तंग करना बुरा व्यवहार माना जाता है। एक रेस्तरां कर्मचारी, आपकी छेड़खानी, बेकार के सवालों और आक्रामकता के जवाब में आपको गरिमा के साथ जवाब नहीं दे पाएगा, अन्यथा उसे निकाल दिया जाएगा, और इसलिए एक मजबूर मुस्कान के साथ मुस्कुराएगा और मनोवैज्ञानिक तनाव का अनुभव करेगा।

यदि आप गलत गणना कर रहे हैं, तो एक घोटाला मत उठाओ। खासकर यदि आप किसी बिजनेस पार्टनर या लड़की को खुश करना चाहते हैं। वेटर को बुलाओ और शांति से बिल बनाने के लिए अधिक सटीक संकेत दें। आप यह भी निर्दिष्ट कर सकते हैं कि आपको किस पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

किसी बड़ी कंपनी में खर्चों का बंटवारा कैसे करें? यदि सभी अतिथि लगभग समान रूप से आर्थिक रूप से सुरक्षित हैं, लगभग समान रूप से खाते हैं, या कंपनी नियमित रूप से संयुक्त रात्रिभोज की व्यवस्था करती है, तो सभी खर्चों को समान रूप से साझा करना काफी स्वीकार्य और सही होगा। यदि आपकी कंपनी वित्तीय और स्वाद के मामले में विविध है, तो अलग-अलग खातों पर अग्रिम रूप से सहमत होना उचित है। आप एक जिम्मेदार व्यक्ति चुन सकते हैं, जो खाते की जांच करने के बाद मोटे तौर पर प्रत्येक के खर्च का अनुमान लगाएगा और सभी से पैसे वसूल करेगा। या दूसरा विकल्प - सभी के लिए भुगतान करें और कैफे / रेस्तरां के बाहर पहले से मौजूद मेहमानों से पैसे इकट्ठा करें।

अन्य घटनाएँ

जब आपको कोई न्यौता मिले, तो उसे ध्यान से पढ़िए। ड्रेस कोड पर ध्यान दें और आपको अपनी भागीदारी के बारे में कैसे सूचित किया जाएगा। यह जांचना सुनिश्चित करें कि आप अकेले या अपने जीवनसाथी के साथ आमंत्रित हैं या नहीं। कुछ लोग गलती से मानते हैं कि यदि निमंत्रण में एक व्यक्ति सूचीबद्ध है, तो पति या पत्नी को स्वचालित रूप से आमंत्रित किया जाता है। यह मौलिक रूप से गलत है। यदि आप बैठने की व्यवस्था वाली टेबल पर बैठते हैं तो समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं, ऐसे आयोजनों में अतिरिक्त टेबल और कुर्सियाँ नहीं रखी जाती हैं।

घटना पर पहुंचने पर, आपको एक निमंत्रण प्रस्तुत करना चाहिए और कुछ वाक्यांशों का आदान-प्रदान करने के लिए मेजबानों को ढूंढना चाहिए। यह लंबे समय तक प्राप्त करने वाली पार्टी को विलंबित करने के लायक नहीं है। अगला कदम टेबल पर अपनी सीट ढूंढना है।

बड़ी संख्या में चश्मे से विचलित न हों - परिचारक उनके उपयोग के क्रम को जानते हैं और जानते हैं कि उनमें क्या डालना है। लेकिन कटलरी पर ध्यान देने योग्य है। यदि आप कई चम्मच, कांटे देखते हैं और भ्रमित होने से डरते हैं, तो एक साधारण नियम का पालन करें - कटलरी का उपयोग प्रत्येक डिश के बदले में करें, बाहर से शुरू करें।

गपशप

आपको एक उत्कृष्ट वक्ता होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको सुखद वार्तालाप करने में सक्षम होने की आवश्यकता है। एक बातचीत में, आपको "याक" नहीं करना चाहिए, अपने बारे में, अपनी उपलब्धियों के साथ-साथ अपने परिचितों के बारे में डींग मारना चाहिए। इसके अलावा, आपको अपनी खुद की गरिमा, आत्म-ध्वजवाहक, सहकर्मियों, रिश्तेदारों, स्वास्थ्य के बारे में शिकायत नहीं करनी चाहिए।

शिष्टाचार (और, तदनुसार, व्यावसायिक संचार का मनोविज्ञान) उन वार्तालापों से बचने की सलाह देता है जो वार्ताकार के लिए अप्रिय और समझ से बाहर हैं। जीतने के लिए, ऐसे विषय चुनें जो दूसरों के लिए दिलचस्प हों। ऐसे कई विषय हैं, और जिन विषयों में आप समझते हैं, उन पर बोलना बेहतर है।

अन्य मेहमानों के हावभाव और तौर-तरीकों पर चर्चा करना एक गलती है, यहाँ तक कि उन वार्ताकारों के साथ भी जिन्हें आप अच्छी तरह जानते हैं। याद रखें कि प्रोजेक्शन कैसे काम करता है? आप जो कहते हैं वह स्वचालित रूप से आप पर प्रक्षेपित होता है।

आपको किसी के साथ ऐसी भाषा में बात नहीं करनी चाहिए जो दूसरों के लिए समझ से बाहर हो, सपनों के विषय पर अर्थहीन बातचीत करें, पूर्वाभास दें, लंबी यादों में लिप्त हों जो केवल आपके लिए रुचिकर हों।

वार्ताकारों को उनकी कमाई, वैवाहिक स्थिति के साथ-साथ इस तरह के सवालों पर प्रताड़ित करना बुरा माना जाता है: "आप शादीशुदा क्यों नहीं हैं?", "आप शादीशुदा क्यों नहीं हैं?", "आपको बच्चा कब होगा?" ”।

किसी और के उपनाम, राष्ट्रीयता, बालों का रंग, केश, निर्माण, शिक्षा और कार्य अनुभव के बारे में चुटकुले भी अस्वीकार्य हैं। जैसा कि हम सभी जानते हैं, इस तरह के चुटकुलों को दूसरों द्वारा छिपी हुई आक्रामकता के रूप में माना जाता है।

यह बातचीत को निर्णायक रूप से और यथासंभव विनम्रता से समाप्त करने के लायक है: "मुझे आपसे मिलकर खुशी हुई", "आपके साथ चैट / बात करना बहुत सुखद था", "किसी तरह एक कप कॉफी पर इस पर चर्चा करना आवश्यक होगा" , "फिर से मिलना आवश्यक होगा"। यदि आपको किसी अन्य व्यक्ति के पास जाने की आवश्यकता है, तो आप कुछ इस तरह कह सकते हैं: “क्षमा करें, मुझे उस व्यक्ति से वहाँ बात करने की आवश्यकता है। हम निश्चित रूप से थोड़ी देर बाद अपनी बातचीत/चर्चा पर वापस आएंगे।”

एक दूसरे का सम्मान करें और फिर से सम्मान करें! यही हम जीवन भर सीखते हैं। शिक्षित होने का अर्थ है दूसरे लोगों को असुविधा न पहुँचाना, अपनी बातों से किसी को ठेस न पहुँचाना और किसी भी स्थिति में अच्छा दिखना।

समाज में शिष्टाचार के नियम

घोर उल्लंघन

1. आप गलत तरीके से तालियां बजाते हैं

अपने हाथों को छाती के स्तर पर ताली बजाएं। कभी भी अपने चेहरे के सामने ताली न बजाएं, और इससे भी ज्यादा किसी दूसरे व्यक्ति के सामने।

2. आप एक कार में इनायत नहीं करते।

पहले सीट पर बैठ जाएं और उसके बाद ही अपने पैरों को शान से केबिन में रखें। यह बाहर से अधिक सौंदर्यवादी रूप से मनभावन दिखता है और आपको कार के दरवाजे पर दर्दनाक और हास्यास्पद सिर-बटरिंग से बचने में मदद करेगा। यदि आपके जूते बर्फ से ढके हुए हैं, तो सैलून में बैठने से पहले उन्हें झाड़ना सुनिश्चित करें।

3. आप अजनबियों को शर्मिंदा करते हैं

दूसरे लोगों को मत घूरो, यह बुरा व्यवहार है। इससे भी ज्यादा, आपको किसी मित्र के साथ अजनबियों की उपस्थिति पर चर्चा नहीं करनी चाहिए, भले ही पोशाक वास्तव में आकर्षक हो।

4. आप साझी थाली से मक्खन या जैम फैलाएं।

क्रियाओं का क्रम इस प्रकार है: पहले अपनी थाली में थोड़ा मक्खन या जैम डालें। फिर एक सैंडविच फैलाएं! बस इतना ही। इसे अधिक स्वीकार्य और सही क्यों माना जाता है? क्योंकि आम प्लेट पर टुकड़े खत्म नहीं होते हैं!

5. आप इस बात की परवाह नहीं करते कि टेबल पर आपके बगल में कौन बैठा है।

विनम्र लोग एक बार फिर दावत के दौरान किसी को नहीं खींचना चाहते, और वे बहुत शर्मीले भी होते हैं। पहल करें और पहले नमक या काली मिर्च शेकर पास करें! उसी तरह, अन्य व्यंजन पास करने वाले पहले बनें, विनम्रता से पूछें कि क्या आपका पड़ोसी उन्हें चखना चाहता है।

6. आप अपने पॉश्चर पर ध्यान नहीं देते हैं।

निश्चित रूप से आपने इसके बारे में नहीं सोचा है, लेकिन मेज पर प्लेट के ऊपर झुके हुए व्यक्ति को देखना हमेशा अप्रिय होता है। किसी भी स्थिति में अपनी पीठ सीधी रखें और उसका पालन करने के लिए खुद को प्रशिक्षित करें! आसन, यह पता चला है, लोगों को बहुत कुछ बताता है ...

7. आप अपने सम्मान में कहे जाने वाले टोस्ट के दौरान पीते हैं

आपके सम्मान में बोले गए शब्दों के बाद एक गिलास मत पीओ! इसके बजाय, टोस्ट बनाने वाले के प्रति आभार व्यक्त करें, इस प्रकार सम्मान और प्रशंसा दिखाएं। इसके बारे में कम ही लोग जानते हैं!

8. आप नैपकिन के साथ लापरवाह हैं।

खाने के बाद, अपने होठों को रुमाल से न पोंछें: आपको बस इससे अपना मुँह पोंछने की ज़रूरत है। पहले से इस्तेमाल किए गए पेपर नैपकिन थोड़ा झुर्रीदार हो सकते हैं, लेकिन किसी भी मामले में उखड़ नहीं सकते! टेबल शिष्टाचार नियमदावत को सजाएं, इसे आराम दें, शर्मिंदगी से बचने में मदद करें।

9. आप खाली थाली लौटा देते हैं

यदि आपका उपचार किया गया और थाली में पकवान दिया गया, तो इसे खाली लौटाना अपवित्र माना जाता है। वहां कुकीज़, मुट्ठी भर मिठाइयाँ, मेवे - सभी को उपचार के लिए आभार के रूप में रखें।

10. आप टेबल के मालिक से पहले ही खाना शुरू कर दें

अच्छे शिष्टाचार के नियम कहते हैं कि आपको परिवार और घर के मुखिया का सम्मान करना चाहिए। मालिक के पहले खाना शुरू करने का इंतजार करें। वह सब ज्ञान है!

11. आप अपने दाहिने हाथ में खांसते हैं

यदि आप अस्वस्थ हैं या आपका दम घुट रहा है, तो आप अपना गला साफ़ करना चाह सकते हैं। आप अपने मुंह को ढकने के लिए अपने दाहिने हाथ का उपयोग नहीं कर सकते, आपको केवल अपने बाएं हाथ से ऐसा करने की आवश्यकता है।

12. टोस्ट करते समय आप आंखों से संपर्क नहीं बनाते हैं।

जब आप अपने वार्ताकार के गिलास को अपने गिलास से छूते हैं, तो आपको अपने खुलेपन और ईमानदारी को व्यक्त करते हुए, उसकी टकटकी से मिलने की जरूरत है! दूर देखना खराब रूप है।

13. आप अपनी रुचि की किसी वस्तु की ओर उंगली उठाते हैं।

उंगली उठाना आखिरी बात है। जिस दिशा में आप वार्ताकार का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं, उस दिशा में खुली हथेली से इशारा करना ज्यादा बेहतर है।

14. आप काफी विनम्र नहीं हैं

यदि आप किसी के साथ सड़क पर चल रहे हैं और आपका साथी किसी व्यक्ति का अभिवादन करता है, तो हर तरह से नमस्ते कहें। इस मामले में, चुप रहने का अर्थ है अभद्र और प्रतिकारक दिखना।

15. आप अपने दाहिने कंधे पर एक बैग रखते हैं।

शिष्टाचार के नियमों के अनुसार, बैग को बाएं कंधे पर पहनना चाहिए, दाएं नहीं। बात यह है कि दाहिना हाथ "सामाजिक" है, इसलिए जब आप खांसते हैं तो आप इसके पीछे नहीं छिप सकते। अगर आप एक महिला हैं और हाथ नहीं मिलाती हैं तो भी दाहिने हाथ को संपर्क माना जाता है।

16. आप अपने स्मार्टफोन को किसी सार्वजनिक स्थान पर टेबल पर रख देते हैं।

बेशक यह अपमानजनक है! यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से अप्रिय है जिनके साथ आप एक कैफे में या खाने की मेज पर हैं। यह दिखाता है कि गैजेट आपके लिए कितना महत्वपूर्ण है और आप अपने आस-पास क्या हो रहा है, इसकी कितनी कम परवाह करते हैं।

शिष्टाचार के कुछ नियम सम्मानजनक उम्र के लोगों के लिए भी एक खोज बन जाते हैं! अगर यह जानकारी आपके लिए उपयोगी है तो मुझे बेहद खुशी होगी।

ऐसा लगता है कि उन लोगों का एक-दूसरे से परिचय कराना और उनका परिचय कराना कठिन है, जो पहले एक-दूसरे से अपरिचित थे। और संचार की रोजमर्रा की लोकतांत्रिक शैली को शिष्टाचार के किसी विशेष नियम के ज्ञान की आवश्यकता नहीं लगती है।

लेकिन ऐसी स्थितियां हैं जब शिष्टाचार का ज्ञान जरूरी है। और यह उच्च समाज में आपकी अचानक उपस्थिति के बारे में नहीं है। आचरण के नियमों को जानना और, विशेष रूप से, किसी को कैसे ठीक से पेश करना है या अपना परिचय कैसे देना है, यह व्यवसाय, औपचारिक सेटिंग, या सिर्फ अजनबियों की संगति में आपकी मदद कर सकता है।

तो सभी स्थितियों में एक सुसंस्कृत व्यक्ति की छाप देने के लिए आपको क्या जानने की आवश्यकता है? शुरू करने के लिए, शर्मीली मत बनो, अगर आप किसी के साथ पेश किए जाते हैं तो शर्मिंदा न हों। व्यक्ति की आंखों में सीधे देखें, नमस्ते कहें, हाथ मिलाएं। यदि आपके हाथ भरे हुए हैं, तो बस अपना सिर हिलाएं।

उसी समय, यदि आपका प्रतिनिधित्व करने वाला व्यक्ति अचानक आपका नाम भूल गया, या कोई अशुद्धि बना दी, तो शांति से उसे अजीबता को खत्म करने के लिए कहें।

यदि आपका परिचय नहीं हुआ है, तो इसे स्वयं करने की अनुमति है। जिस व्यक्ति में आप रुचि रखते हैं, उससे संपर्क करें, इस तथ्य का उल्लेख करें कि आप एक-दूसरे से परिचित नहीं थे और स्पष्ट रूप से अपना पहला नाम, उपनाम और, यदि हम एक आधिकारिक व्यवसाय सेटिंग, स्थिति के बारे में बात कर रहे हैं। यदि आपको पहले किसी से मिलवाया गया था, लेकिन वह व्यक्ति आपको स्पष्ट रूप से याद नहीं करता है, तो परिचित होने के तथ्य को याद दिलाने या स्पष्ट करने की कोशिश न करें - अपना परिचय फिर से दें।

यदि किसी का प्रतिनिधित्व करने का कर्तव्य आपके हिस्से में आता है, तो सावधान रहें और स्पष्ट रूप से नाम और उपनाम का उच्चारण करें। जिन लोगों से आप एक-दूसरे का परिचय कराते हैं, उनके बारे में कुछ गैर-व्यक्तिगत शब्दों को जोड़ने की अनुमति है।

प्रस्तुति के संदर्भ में शिष्टाचार के बुनियादी नियम हैं। इस प्रकार, छोटे व्यक्ति को बड़े व्यक्ति से मिलवाया जाता है। और युवा जोड़ों को वृद्ध जोड़ों से मिलवाया जाता है।

यदि सार्वजनिक शिष्टाचार में एक पुरुष को एक महिला से मिलाने की प्रथा है, तो व्यापार शिष्टाचार में लिंग कोई मायने नहीं रखता है। लेकिन एक अधिक विनम्र स्थिति पर कब्जा करने वाले व्यक्ति को एक श्रेष्ठ के सामने प्रस्तुत किया जाता है, न कि इसके विपरीत।

यदि आप समान स्थिति के लोगों को एक-दूसरे से मिलवाते हैं, तो उससे जो आपसे कम परिचित है, उसे आप बेहतर जानते हैं, और एक बड़े समूह में एक व्यक्ति को एक साथ कई या सभी से मिलवाया जाता है। इसलिए, परिचारिका अतिथि को पहले से मौजूद लोगों से मिलवाती है, और फिर, संचार की प्रक्रिया में, वह स्वतंत्र रूप से मेहमानों से परिचित हो जाती है।

मिलते समय और क्या विचार किया जाना चाहिए? ऐसी छोटी-छोटी बातें हैं जिन पर आपको ध्यान देना चाहिए, उदाहरण के लिए, परिचय देते समय, आपको दस्ताने उतारने की आवश्यकता होती है। यदि किसी पुरुष को सड़क पर किसी महिला से मिलवाया जाता है, तो उसे अपनी टोपी उतारनी या उठानी चाहिए।

और विनम्र, मिलनसार और मुस्कुराते रहना सुनिश्चित करें - यह हमेशा एक अच्छा प्रभाव डालता है।

समाज में शिष्टाचार के नियम उन सभी स्थितियों में व्यवहार करने की क्षमता है जिनमें एक व्यक्ति खुद को पा सकता है। आधुनिक दुनिया में, उन्हें जानना बेहद जरूरी है, अपने आप को और दूसरों को प्रसन्न करने के लिए अच्छे शिष्टाचार रखना, सभी लोगों के साथ सम्मान, मित्रता, परोपकार, स्वाभाविक रूप से व्यवहार करना। ताकि कोई भी, यहां तक ​​​​कि सबसे अच्छा कुलीन समाज भी स्वेच्छा से आपको अपनी श्रेणी में स्वीकार कर ले।

शब्द की व्याख्या

आधुनिक समाज में शिष्टाचार आम तौर पर स्वीकृत नियमों की एक सूची है जो कुछ जीवन स्थितियों में अन्य लोगों के संबंध में मानव व्यवहार से संबंधित है।

ऐसे कई मुख्य प्रकार के नियम हैं।

1. खुद को प्रस्तुत करने की क्षमता - एक अलमारी, उपस्थिति, आत्म-देखभाल, शारीरिक रूप और आसन, चाल, आसन, इशारों के गठन के नियम।
2. भाषण शिष्टाचार - सही ढंग से अभिवादन, प्रशंसा, धन्यवाद, टिप्पणी देने की क्षमता; विदाई नियम, विनम्रता,
3. टेबल शिष्टाचार - टेबल पर शिष्टाचार, सेवा मानकों, खाने की क्षमता।
4. समाज में शिष्टाचार के नियम - एक संग्रहालय में, एक प्रदर्शनी में, एक थिएटर, रेस्तरां, अदालत, पुस्तकालय, दुकान, कार्यालय आदि में कैसे व्यवहार करें।
5. व्यावसायिक शिष्टाचार - सहकर्मियों, वरिष्ठों के साथ संबंध, अच्छा व्यवसाय शिष्टाचार, नेतृत्व कौशल आदि।

खुद को पेश करने की क्षमता

अच्छे शिष्टाचार, शिष्टाचार के नियम, एक दयालु व्यक्ति बनने की क्षमता - इन सभी के लिए न केवल कौशल की आवश्यकता होती है, बल्कि इन क्षेत्रों में ज्ञान की भी आवश्यकता होती है। एक आधुनिक व्यक्ति को यह जानना चाहिए कि किसी भी परिस्थिति में कैसे व्यवहार करना है, उसके अनुसार व्यवहार करने में सक्षम होना चाहिए, मिलनसार, मिलनसार और आत्मविश्वासी होना चाहिए।

कपड़ों में शिष्टाचार

पहली छाप सबसे मजबूत और सबसे यादगार है, और इसके अलावा, इस अवसर के लिए कपड़ों की पसंद में मन प्रकट होता है। एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए, फैशनेबल या महंगे कपड़े पहनना ही काफी नहीं है। यदि आप दूसरों को खुश करना चाहते हैं, तो आपको उनके साथ विचार करना चाहिए और विभिन्न परिस्थितियों को ध्यान में रखना चाहिए। इसलिए, एक अलमारी के निर्माण में भी, समाज में शिष्टाचार के नियमों का पालन करने की प्रथा है। यह महत्वपूर्ण है कि कपड़े सुंदर हों और आप पर सूट करें, लेकिन यह बहुत अधिक महत्वपूर्ण है कि उपस्थिति के सभी विवरण व्यवस्थित रूप से एक दूसरे के साथ संयुक्त हों, और यह कि यह समय, स्थान और वातावरण से मेल खाता हो। दिन के दौरान शाम के कपड़े पहनने और काम करने के लिए अवकाश के कपड़े पहनने की प्रथा नहीं है। हर बार, क्या पहनना है, यह चुनते हुए, आपको स्थिति, उपयुक्त अवसर, समय, स्थान को ध्यान में रखना चाहिए, अपनी उम्र, शरीर की विशेषताओं के बारे में मत भूलना। आप जो कुछ भी पहनते हैं वह हमेशा साफ, घेरा हुआ, बटन लगा हुआ और इस्त्री किया हुआ होना चाहिए। बाहर निकलने की पोशाक हमेशा पूरी तैयारी में होनी चाहिए। अपनी अलमारी को आकार देते समय, सूट, सिलवाया पतलून और स्कर्ट, ब्लाउज और शाम के कपड़े, और घर की किट जैसी आवश्यक वस्तुओं को शामिल करना याद रखें।

व्यक्तिगत देखभाल

अच्छे शिष्टाचार में साफ कपड़े, उचित पोषण और स्वस्थ जीवन शैली का अनिवार्य पालन शामिल है। समाज में अस्त-व्यस्त दिखना अस्वीकार्य है। साथ ही, परिसर में उपस्थिति की निगरानी करना महत्वपूर्ण है, बालों को ध्यान से हटाकर, "प्रकाश" में जा रहा है। ये एक लड़की के साथ-साथ एक पुरुष के लिए शिष्टाचार और व्यवहार के अनिवार्य नियम हैं।

समाज में अच्छे संस्कार

स्वयं को प्रस्तुत करने की क्षमता चाल, मुद्रा, इशारों, मुद्राओं, बैठने और बैठने के तरीके से शुरू होती है। समाज में शिष्टाचार के नियमों के लिए एक सीधी मुद्रा के साथ एक सुंदर चाल की आवश्यकता होती है, जब बाहें कदम की लय में व्यापक रूप से नहीं चलती हैं, कंधों को सीधा किया जाता है, पेट को टक किया जाता है। आप अपना सिर ऊंचा नहीं उठा सकते, लेकिन आपको अपना सिर नीचे करके नहीं चलना चाहिए। आसन और हावभाव भी उतने ही महत्वपूर्ण हैं। एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए, आपको सरल और स्वाभाविक रूप से कार्य करने की आवश्यकता है। अपने हाथों में कुछ घुमाना, अपने बालों को अपनी उंगली के चारों ओर घुमाना, अपनी उंगलियों को मेज पर ढोलना, संगीत की ताल पर अपने पैरों को थपथपाना, अपने हाथों से अपने शरीर के किसी भी हिस्से को छूना, किसी और के ऊपर खींचना बुरा व्यवहार माना जाता है। कपड़े। सही तरीके से कैसे बैठना है, इस सवाल के लिए, यहां केवल दो नियमों को जानना महत्वपूर्ण है: अपने पैरों को पार न करें और अलग न हों, अपने पैरों और भुजाओं को फैलाएं।

भाषण शिष्टाचार

विनम्र शब्द विशेष सूत्र हैं जिनमें बड़ी मात्रा में जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है, अर्थपूर्ण और भावनात्मक दोनों। अवसर के लिए सबसे उपयुक्त चुनने और समय रहते उचित स्वर में उनका उच्चारण करने में सक्षम होने के लिए उन्हें दिल से जानना आवश्यक है। मास्टरली, इन शब्दों का सही अधिकार आधुनिक समाज में भाषण शिष्टाचार है।

1. अभिवादन

अभिवादन का कोई रूप चुनते समय, शब्दों में पर्याप्त अर्थ और भाव डालें। उदाहरण के लिए, जब आप किसी ऐसे व्यक्ति को "शुभ दोपहर" कहते हैं, जिसके चेहरे से पता चलता है कि वह किसी बात को लेकर परेशान है, तो आप बहुत नाजुक नहीं होंगे। या व्यक्तिगत मित्रता के मामलों को छोड़कर, बॉस को नमस्ते कहना पूरी तरह से अस्वीकार्य है। शब्दों और लोगों के प्रति चौकस रहें - उनका अभिवादन करते समय, उन्हें नाम या नाम और संरक्षक नाम से पुकारें। पुरुषों को एक दूसरे के साथ हाथ मिलाना चाहिए। किसी महिला से मिलते समय वीर सज्जन उसके हाथ को चूमते हैं, जबकि उसे उसे अपनी ओर नहीं खींचना चाहिए, बल्कि जहां तक ​​महिला हाथ दे, झुकना चाहिए।

2. अपील, प्रस्तुति

कौन सी अपील बेहतर है, आपको प्रत्येक मामले में यह तय करना होगा कि आप किस श्रोता को संबोधित कर रहे हैं। परिचितों को नाम या नाम और संरक्षक नाम से संबोधित करने की प्रथा है, दूसरे को अधिक सम्मान की अभिव्यक्ति माना जाता है। एक औपचारिक सेटिंग में, किसी का परिचय देते समय, पहले और अंतिम नाम का उल्लेख करें। और पेट्रोनिमिक द्वारा संबोधित करना, उदाहरण के लिए, इवानोव्ना, केवल गाँव में ही स्वीकार्य है, लेकिन धर्मनिरपेक्ष समाज में नहीं।

3. अनुरोध

"कृपया" शब्द वास्तव में जादुई है, इसे सभी अनुरोधों में सुना जाना चाहिए। चूँकि अनुरोध किसी तरह उस व्यक्ति पर बोझ डालता है जिसे आप संबोधित कर रहे हैं, कुछ मामलों में यह जोड़ने योग्य है: "यदि यह आपके लिए कठिन नहीं है", "क्या यह आपके लिए कठिन नहीं है?" यह कहना भी उचित है: "मुझे एक एहसान करो, दयालु बनो, क्या तुम कर सकते हो," आदि।

4. अलविदा

इससे पहले कि आप अलविदा कहें, आपको बिदाई के लिए वार्ताकार तैयार करना चाहिए: "यह पहले ही देर हो चुकी है", "दुर्भाग्य से, मुझे जाना है।" इसके बाद एक साथ बिताए गए समय पर संतुष्टि व्यक्त करने की प्रथा है, जैसे "मुझे खुशी है कि हम मिले।" विदाई का अगला चरण कृतज्ञता के शब्द हैं। कभी-कभी आप घर की मालकिन की तारीफ कर सकते हैं, अलविदा कह सकते हैं और बिना देर किए तुरंत निकल सकते हैं।

इसके अलावा, समाज में शिष्टाचार के नियमों को आमंत्रित करने, माफी माँगने, सांत्वना देने, संवेदना व्यक्त करने, आभार व्यक्त करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। संबोधन के इन रूपों में से प्रत्येक को असभ्य और कठोर वाक्यांशों और वाक्यांशों को छोड़कर स्वाभाविक, ईमानदार ध्वनि चाहिए।

तालिका शिष्टाचार

खूबसूरती से खाना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि अच्छी तरह से चलना और बोलना, लेकिन यह यहाँ है कि किसी को विशेष रूप से माप का निरीक्षण करना चाहिए।

• खाने की प्रक्रिया को जानबूझकर अलंकृत करने की कोशिश करने की आवश्यकता नहीं है, उदाहरण के लिए, बहुत छोटे टुकड़ों में खाएं, मुड़ी हुई उंगलियों को अलग रखें। चबाते समय अपना मुंह न खोलना ही काफी है, अपने मुंह को भरकर बात नहीं करना, अपने मुंह में दूसरा भाग डालने से पहले भोजन को अच्छी तरह चबाना।
• जब तक आप भोजन को निगल नहीं लेते तब तक कभी न पियें, जब तक कि आपने अप्रत्याशित रूप से अपने मुंह में गर्म भोजन न ले लिया हो। यदि आप देखते हैं कि खाना गर्म है, तो खाना शुरू करने से पहले उस पर फूंक न मारें।
• बिल्कुल चुपचाप खाने-पीने की कोशिश करें।
• समाज में रोटी को पूरा टुकड़ा काटकर नहीं, बल्कि उसके टुकड़े तोड़कर खाया जाता है।
• एक खुले नमक शेकर से नमक, अगर इसमें कोई विशेष चम्मच नहीं है, तो इसे आपकी प्लेट के किनारे पर डालने के बाद, एक साफ चाकू के अंत के साथ लिया जाना चाहिए।
• केचप या सरसों को एक मसाले के रूप में केवल सबसे आकस्मिक वातावरण में पेश किया जाता है।
• भोजन करते समय, जितना हो सके अपनी थाली को गंदा न करने का प्रयास करें, उस पर भोजन को हिलाएँ या मलें नहीं।
• घर में कभी भी हाथ से खाना नहीं खाना चाहिए। बाएं हाथ में कांटा और दाहिने हाथ में चाकू रखने की प्रथा है। अगर आप सलाद खा रहे हैं तो कांटे को दाहिने हाथ से ले सकते हैं.
• यदि आप पीना चाहते हैं या खाने से ब्रेक लेना चाहते हैं, तो आपको कांटा और चाकू को आड़े या "घर" की स्थिति में छोड़ना होगा।
• चम्मच हमेशा दाहिने हाथ से लिया जाता है, यदि आप सूप के कटोरे से खाते हैं, तो खाने के बाद चम्मच वहीं रह जाता है, टेबल पर नहीं रखा जाता है।
• भोजन के अंत में और पीने से पहले, रुमाल का उपयोग करने की प्रथा है।

शिष्टाचार: समाज और सार्वजनिक स्थानों में आचरण के नियम

सार्वजनिक जगहों पर अच्छे स्वाद के कुछ खास नियम होते हैं, जिनका पालन करना बेहद जरूरी है।

1. एक संग्रहालय में, एक प्रदर्शनी में, एक बरामदा

दुनिया भर में कला के इन "मंदिरों" में आचरण के नियम समान और बेहद सरल हैं: हॉल में चुपचाप चलें, दबे स्वर में बोलें, अपने हाथों से कुछ भी न छुएं, चित्रों के बहुत करीब न जाएं और प्रदर्शित करता है ताकि अन्य आगंतुकों को परेशान न किया जा सके।

2. थिएटर, फिलहारमोनिक, कॉन्सर्ट हॉल में

अच्छे शिष्टाचार के आधुनिक नियम कुछ विरोधाभासी हैं। पहले, एक पुरुष को ऐसे सार्वजनिक स्थानों पर महिलाओं को आमंत्रित करना पड़ता था, आज यह काफी सभ्य माना जाता है अगर कोई लड़की खुद उसे किसी प्रदर्शन, संगीत कार्यक्रम में आमंत्रित करे। और भले ही वह दो के टिकट के लिए भुगतान करे। एक सुसंस्कृत पुरुष को एक वीर सज्जन की भूमिका निभानी चाहिए, हर जगह एक महिला का साथ देना चाहिए। समय पर पहुंचना, शांति से कपड़े उतारना, किसी को परेशान किए बिना बैठना महत्वपूर्ण है। त्रुटिहीन परवरिश वाले लोगों को देखते समय कुछ भी चबाना नहीं चाहिए।

3. कोर्ट, चर्च, क्लिनिक, लाइब्रेरी में

समाज में शिष्टाचार और अच्छे शिष्टाचार के नियम आपसे आग्रह करते हैं कि आप इन जगहों पर यथासंभव चुपचाप और अगोचर व्यवहार करें। आप बात नहीं कर सकते, सरसराहट कर सकते हैं, चबा सकते हैं और विशेष आवश्यकता के बिना चल सकते हैं। प्रश्नों और पूछताछ का उत्तर विनम्रता और धीमी आवाज़ में दिया जाना चाहिए।

किसी भी प्रतिष्ठान में अच्छे शिष्टाचार बनाए रखना, मिलनसार, व्यवहारकुशल और विनम्र होना महत्वपूर्ण है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपके ठहरने से उपस्थित लोगों में से किसी को असुविधा नहीं होनी चाहिए।

व्यवसाय शिष्टाचार

काम पर अच्छा व्यवहार हर कर्मचारी के लिए जरूरी है। व्यापार शिष्टाचार के पहलू क्या हैं? आसान नियम इस मुद्दे को समझने में मदद करेंगे।

• सहकर्मियों और वरिष्ठों के अधीनता का अनुपालन।
• काम पर समय पर पहुंचना और अपने कर्तव्यों का शीघ्र पालन करना।
• सहकर्मियों और आगंतुकों दोनों के साथ विनम्र संचार।
• काम पर गोपनीयता।
• आप जिस संस्था के लिए काम करते हैं उसके लिए उपयुक्त कपड़े।
• चर्चाओं में व्यक्तिगत विषयों की कमी।
• अपने कार्यस्थल में व्यवस्था बनाए रखें।
• फोन के जरिए।

समाज में नियम व्यवसाय में निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करते हैं। अच्छे शिष्टाचार के लिए धन्यवाद, आप कॉर्पोरेट सीढ़ी को आगे बढ़ा सकते हैं और हर चीज में एक सफल आत्म-संतुष्ट व्यक्ति बन सकते हैं।

किसी भी स्थिति में एक सुखद व्यक्ति बनने के लिए, आपके साथ व्यापार करने की इच्छा रखने के लिए, आपको समाज में व्यवहार के नियमों को पूरी तरह से जानने की आवश्यकता है। वे न केवल किसी भी लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करेंगे, बल्कि एक आत्मविश्वासी और खुशमिजाज व्यक्ति भी बनेंगे।

आधुनिक दुनिया में, शिष्टाचार के नियमों को न जानने का अर्थ है समाज के खिलाफ जाना, अपने आप को सबसे अच्छे तरीके से उजागर नहीं करना। मैं आपके सामने वर्तमान नियमों का चयन प्रस्तुत करता हूं जो प्रत्येक स्वाभिमानी व्यक्ति और अन्य लोगों को पता होना चाहिए।

नंबर 1। बिना बुलाए कभी मत आना। अगर आपसे बिना बताए मुलाकात की जाती है, तो आप ड्रेसिंग गाउन और कर्लर्स में रह सकते हैं। एक ब्रिटिश महिला ने कहा कि जब घुसपैठिए दिखाई देते हैं, तो वह हमेशा जूते, टोपी पहनती है और छाता लेती है। यदि कोई व्यक्ति उसके लिए सुखद है, तो वह कहेगी: "ओह, कितना भाग्यशाली है, मैं अभी आया!" अगर अप्रिय: "ओह, क्या अफ़सोस है, मुझे छोड़ना होगा।"

नंबर 2। छाता खुली अवस्था में कभी नहीं सूखता - न ऑफिस में, न किसी पार्टी में। इसे फोल्ड करके एक विशेष स्टैंड या लटका दिया जाना चाहिए।

नंबर 3। बैग को आपके घुटनों या आपकी कुर्सी पर नहीं रखा जा सकता है। मेज पर एक छोटा सुरुचिपूर्ण क्लच बैग रखा जा सकता है, एक भारी बैग कुर्सी के पीछे लटकाया जा सकता है या कोई विशेष उच्च कुर्सी नहीं होने पर फर्श पर रखा जा सकता है (ये अक्सर रेस्तरां में पेश किए जाते हैं)। अटैची को फर्श पर रखा गया है।

नंबर 4। पुरुष कभी महिला का बैग नहीं उठाता। और वह एक महिला का कोट केवल लॉकर रूम में ले जाने के लिए ले जाता है।

पाँच नंबर। घर के कपड़े पतलून और स्वेटर हैं, जो आरामदायक हैं लेकिन अच्छे दिखते हैं। बाथरोब और पजामा को सुबह बाथरूम में और शाम को बाथरूम से बेडरूम में जाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

नंबर 6। जिस क्षण से बच्चा एक अलग कमरे में बसता है, उसके पास जाने पर दस्तक देने की आदत डालें। फिर वह आपके शयनकक्ष में प्रवेश करने से पहले ऐसा ही करेगा।

नंबर 7। एक महिला अपनी टोपी और दस्ताने घर के अंदर रख सकती है, लेकिन अपनी टोपी और दस्ताने नहीं।

नंबर 8। एक रेस्तरां में एक आदेश के लिए भुगतान करने के नियम: यदि आप "मैं आपको आमंत्रित करता हूं" वाक्यांश कहते हैं - इसका मतलब है कि आप भुगतान करते हैं।

अगर कोई महिला किसी बिजनेस पार्टनर को रेस्तरां में आमंत्रित करती है, तो वह भुगतान करती है। एक अन्य शब्द - "चलो एक रेस्तरां में चलते हैं" - सुझाव देता है कि हर कोई अपने लिए भुगतान करता है, और केवल अगर पुरुष खुद महिला के लिए भुगतान करने की पेशकश करता है, तो वह सहमत हो सकती है।

№9. आदमी रेस्तरां में हमेशा पहले प्रवेश करता है , मुख्य कारण - इस आधार पर, हेड वेटर को यह निष्कर्ष निकालने का अधिकार है कि संस्था में आने का आरंभकर्ता कौन है और कौन भुगतान करेगा। एक बड़ी कंपनी के आने की स्थिति में - पहले प्रवेश करता है और उसी को भुगतान करता है जिससे रेस्तरां में निमंत्रण आया था। परन्तु यदि कोई कुली द्वार पर मिलनेवालों से मिले, तो पुरुष को पहली स्त्री को जाने देना चाहिए। उसके बाद, सज्जन मुक्त स्थान पाते हैं।

№10. एक रेस्तरां या कैफे में जरूरी हैसाथ अपने आसन का ध्यान रखें। ज़रा सोचिए कि उस व्यक्ति को देखना कितना अप्रिय है जो प्लेट से अपनी नाक नहीं उठाता। पीठ झुकी हुई है, कोहनी अलग है। लंबे बालों के मालिकों के लिए एक विशेष चेतावनी: यदि आप अपने बालों को भोजन के साथ नहीं खाना चाहते हैं तो नीचे न झुकें। आराम से बैठें, अपनी पीठ को सीधा करें, अपने हाथों को टेबल पर रखें और अपनी कोहनियों को अपने पास रखें।

№11. इत्मीनान से खाओ।भोजन दौड़ नहीं रहा है। इसके अलावा, एक मापा भोजन स्वास्थ्य के लिए अच्छा है। आपका शरीर तेजी से भरा हुआ महसूस करेगा, इसलिए आप कम खाएंगे।

№12. अपनी थाली में कटा हुआ खाना न छोड़ें। यदि आप बातचीत के लिए बीच में आने वाले हैं, तो पहले वह सब कुछ समाप्त करें जो आपने पहले ही शुरू कर दिया है।

№13. एक अच्छे रेस्तरां में अपने ज्ञान का प्रदर्शन करना, वेटर से उसकी मूल भाषा में बात करना हमेशा खुशी की बात होती है... वह चुपचाप समझ जाएगा कि आपको डिश पसंद आई या नहीं:

नंबर 14। एक कार में, ड्राइवर के पीछे की सीट को सबसे प्रतिष्ठित माना जाता है, इसमें एक महिला का कब्जा होता है, एक पुरुष उसके बगल में बैठता है, और जब वह कार से बाहर निकलता है, तो वह दरवाजा पकड़कर महिला को हाथ देता है।

यदि कोई पुरुष गाड़ी चला रहा है, तो उसके पीछे एक महिला का बैठना भी बेहतर होता है। हालाँकि, जहाँ भी एक महिला बैठी है, एक पुरुष को उसके लिए दरवाजा खोलना चाहिए और उसकी मदद करनी चाहिए। हाल ही में, व्यापार शिष्टाचार में, नारीवादी आदर्श वाक्य "व्यवसाय में कोई महिला और पुरुष नहीं हैं" का उपयोग करते हुए पुरुष तेजी से इस मानदंड का उल्लंघन कर रहे हैं।

संख्या 15। छोटी सी बात के लिए वर्जित विषय: राजनीति, धर्म, स्वास्थ्य, पैसा। अनुचित प्रश्न: “भगवान, क्या पोशाक है! आपने कितना भुगतान किया था?" कैसे प्रतिक्रिया दें? मीठी मुस्कान: "यह एक उपहार है!" बातचीत को दूसरे विषय पर ले जाएं। अगर दूसरा व्यक्ति जोर देता है, तो धीरे से कहें, "मैं इसके बारे में बात नहीं करना चाहता।"

संख्या 16। 12 वर्ष की आयु तक पहुंचने वाले प्रत्येक व्यक्ति को "आप" के साथ संबोधित किया जाना चाहिए। लोगों को वेटरों या ड्राइवरों को "आप" कहते हुए सुनना घृणित है। यहां तक ​​​​कि उन लोगों के साथ जिनसे आप अच्छी तरह से परिचित हैं, कार्यालय में "आप" से "आप" की ओर मुड़ना बेहतर है - केवल निजी तौर पर। अपवाद है यदि आप सहकर्मी या करीबी दोस्त हैं। अगर वार्ताकार हठपूर्वक "आप पर प्रहार" करता है तो कैसे प्रतिक्रिया दें? सबसे पहले, फिर से पूछें: "क्षमा करें, क्या आप मुझसे संपर्क कर रहे हैं?" अन्यथा, कंधों का एक तटस्थ श्रग: "क्षमा करें, लेकिन हमने" आप "पर स्विच नहीं किया।

नंबर 17। जो अनुपस्थित हैं, उन पर चर्चा करना, यानी केवल गपशप करना, अस्वीकार्य है। प्रियजनों के बारे में बुरी तरह से बात करना जायज़ नहीं है, विशेष रूप से पतियों के बारे में, जैसा कि हमारे साथ प्रथागत है। अगर तुम्हारा पति बुरा है, तो तुम उसे तलाक क्यों नहीं दे देतीं? और उसी तरह अपने मूल देश के बारे में अपमान के साथ बोलना अनुचित है। "इस देश में, सभी गुंडे ..." - इस मामले में, आप भी इस श्रेणी के लोगों से संबंधित हैं।

नंबर 18। सिनेमा, थिएटर, कॉन्सर्ट हॉल में, आपको केवल उन लोगों के सामने अपनी सीटों पर जाना चाहिए जो बैठे हैं। आदमी पहले जाता है।

नंबर 19। नौ बातें गुप्त रखनी चाहिए: आयु, धन, घर में अंतर, प्रार्थना, दवा की रचना, प्रेम संबंध, उपहार, सम्मान और अपमान।

नंबर 20। अपने स्मार्टफोन को सार्वजनिक जगहों पर टेबल पर न रखें। ऐसा करने में, आप दिखाते हैं कि संचार उपकरण आपके जीवन में कितना महत्वपूर्ण है और आपको आस-पास चल रही कष्टप्रद बकवास में कितनी दिलचस्पी नहीं है।

№21. यदि आप किसी के साथ चल रहे हैं और आपका साथी किसी अजनबी को नमस्ते कहता है, तो आपको भी नमस्ते कहना चाहिए।

№22. आपको किसी महिला को तब तक नहीं छूना चाहिए जब तक वह न चाहे। , उसका हाथ लें, बातचीत के दौरान उसे स्पर्श करें, उसे धक्का दें या कोहनी के ऊपर उसका हाथ ले जाएं, सिवाय इसके कि जब आप उसे किसी वाहन में चढ़ने या बाहर निकलने में मदद करते हैं, या सड़क पार करते हैं।

№23. इत्र का उपयोग करते समय सुनहरा नियम संयम है। यदि शाम तक आपको अपने इत्र की गंध आती है, तो जान लें कि बाकी सभी का दम घुट चुका है।

№24. आप जो भी हों - एक निर्देशक, एक शिक्षाविद, एक बुजुर्ग महिला या एक स्कूली छात्र - जब आप कमरे में प्रवेश करते हैं, तो पहले नमस्ते कहें।

№25. बहुत जोर से हंसना, शोरगुल से बात करना, लोगों को गौर से घूरना अपमानजनक है।

और अंत में, यहाँ महान अमेरिकी अभिनेता जैक निकोलसन के शब्द हैं:

"मैं अच्छे शिष्टाचार के नियमों के प्रति बहुत संवेदनशील हूं। प्लेट कैसे पास करें। एक कमरे से दूसरे कमरे में चिल्लाओ मत। बिना खटखटाए बंद दरवाजे को न खोलें। मैडम को आगे बढ़ने दो। इन सभी अनगिनत सरल नियमों का उद्देश्य जीवन को बेहतर बनाना है। हम अपने माता-पिता के साथ पुराने युद्ध की स्थिति में नहीं रह सकते - यह बेवकूफी है। मैं अपने शिष्टाचार के बारे में सावधान हूं। यह किसी प्रकार का अमूर्तन नहीं है। यह आपसी सम्मान की भाषा है जिसे हर कोई समझता है।”