वृद्धावस्था पेंशन की राशि क्या निर्धारित करती है? गणना उदाहरण के साथ सामान्य पेंशन कैलकुलेटर। अधिकतम आयु पेंशन क्या है

निवासियों को रूसी संघ के कानून के अनुसार, कचरा संग्रहण, बाहर से छत के प्रतिस्थापन, पाइपों के प्रतिस्थापन, सीवरेज रखरखाव, बाहरी काम और पानी, इंटरकॉम के साथ समस्याओं को खत्म करने के लिए बाध्य किया जाता है। प्रबंधन संगठनों के लिए आवश्यकताओं को प्रस्तुत करने की प्रक्रिया को और अधिक विस्तार से समझना आवश्यक है।

निम्न-गुणवत्ता वाले आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए आपराधिक संहिता के लिए दावा लिखना किन कारणों से आवश्यक हो जाता है

अक्सर, प्रबंधन कंपनियां (MC) एक अपार्टमेंट बिल्डिंग के साथ अनुबंध में निर्धारित अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए बुरा विश्वास करती हैं। इसलिए दावा लिखना जरूरी है।

इस संगठन द्वारा अपने कर्तव्यों के खराब प्रदर्शन के बारे में शिकायतों के लिए प्रक्रिया और नियमों को और अधिक विस्तार से समझना आवश्यक है। न केवल क्रिमिनल कोड के खिलाफ, बल्कि आवास और सांप्रदायिक सेवा क्षेत्र में सेवाएं प्रदान करने वाले अन्य संगठनों के खिलाफ भी शिकायत दर्ज की जा सकती है।

उपयोगिता दावों के उदाहरण हैं:

1. अनुबंध में निर्धारित दायित्वों का खराब प्रदर्शन।
2. समय पर बड़ी मरम्मत नहीं करना।
3. मेंटेनेंस का कोई काम नहीं चल रहा है।
4. नागरिकों को उनके बेईमान द्वारा इस या उस क्षति का प्रकोप
5. क्रियाएं और अन्य।

निवासियों द्वारा शिकायत का निष्पादन तरीके से और रूसी कानून द्वारा प्रदान किए गए नियमों के अनुसार होना चाहिए। अभियोजक के कार्यालय, अदालत और Rospotrebnadzor सहित विभिन्न अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज की जा सकती है।

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए आपराधिक कोड को भौतिक क्षति के मुआवजे के लिए आवेदन कैसे लिखें

हाउसिंग कोऑपरेटिव, हाउसिंग ऑफिस, हाउसिंग डिपार्टमेंट, हाउसिंग एसोसिएशन आदि का दावा लिखित रूप में किया जाना चाहिए। यदि इसका पालन नहीं किया जाता है, तो आवेदन पर विचार करने से इंकार करने की उच्च संभावना है। आवेदन में आवश्यक रूप से मामले की परिस्थितियों का विवरण, संघर्ष के पक्षकारों का संकेत और अन्य महत्वपूर्ण परिस्थितियां शामिल होनी चाहिए। आवेदन लिखित अनुरोध या ईमेल के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है। मेल द्वारा पंजीकृत पैकेज भेजने की अनुमति है।

आवेदन को रूसी कानून द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। आप व्यक्तिगत रूप से या कानूनी या संविदात्मक प्रतिनिधि की सहायता से आवेदन कर सकते हैं।

प्रबंधन कंपनी, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए दावा कैसे प्रस्तुत करें

दावा दायर करने से पहले, अधिकार के उल्लंघन के तथ्य की पहचान करना और इस मुद्दे पर वर्तमान कानून का अधिक विस्तार से अध्ययन करना आवश्यक है। आपके घर में आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के प्रबंधन में शामिल कंपनी का दावा उसके सामान्य निदेशक के नाम पर दायर किया जाता है। उसके बाद, अपील एक विशिष्ट विभाग को भेजी जाती है, उदाहरण के लिए, मुद्दे से निपटते हुए:

• बाढ़ के आवास से।
• वृक्षों की कटाई और आस-पास के प्रदेशों का सौंदर्यीकरण आदि।
• नुकसान की भरपाई के लिए।

एक नियम के रूप में, आवेदन की दिशा प्रबंध संगठन के ग्राहक विभाग को भेजी जाती है, जिसके बाद उन्हें प्रबंध संगठन के निदेशक द्वारा माना जाता है। विचार तरीके से और संघीय कानून "रूसी संघ में नागरिकों की अपील पर विचार करने की प्रक्रिया पर" द्वारा प्रदान किए गए नियमों के अनुसार होता है।

एक दावे में किन कानूनों का उल्लेख किया जाना चाहिए

इस मुद्दे को विनियमित करने वाले विधायी कृत्यों की सूची काफी विस्तृत है।

यह भी शामिल है:

1. रूसी संघ का नागरिक संहिता;
2. प्रशासनिक अपराधों का कोड;
3. रूसी संघ का आवास कोड;
4. उपभोक्ता संरक्षण कानून, आदि।

यह उनके लिए है कि आप अपनी शिकायत या प्रबंधन संगठन, एचओए या अन्य प्रकार के आवास प्रबंधन उपकरण के खिलाफ दायर अन्य प्रकार के दावों का उल्लेख कर सकते हैं।

प्रबंधन कंपनी, दस्तावेज़ प्रपत्र को आवेदन कैसे लिखें

आवेदन लिखते समय, आपको कुछ नियमों का पालन करना चाहिए, जिनमें शामिल हैं:

1. अनिवार्य लिखित दस्तावेज।
2. समस्या के सार का एक संक्षिप्त विवरण और साक्ष्य के लिए एक कड़ी।
3. प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए विवरण निर्दिष्ट करें।
4. बातचीत के वांछित परिणाम का एक संकेत।
5. दस्तावेज़ की तारीख और आवेदक के हस्ताक्षर।

इन सभी नियमों के अध्यधीन शिकायत या बयान सही लिखा हुआ माना जाएगा। इस स्थिति में, संघर्ष समाधान का सकारात्मक परिणाम सबसे अधिक संभावना है।

नमूना प्रपत्र नीचे दिखाए गए हैं। यदि कई पीड़ित हैं, तो आप एक नहीं बल्कि कई आवेदकों को दर्ज करके एक सामूहिक बयान तैयार कर सकते हैं।

क्षति के लिए मुआवजे का दावा

अक्सर, प्रबंधन कंपनियों के बेईमान कार्यों से नागरिकों को वास्तविक नुकसान होता है। इसे वास्तविक रूप में और खोए हुए लाभ दोनों के रूप में व्यक्त किया जा सकता है। नागरिक कानून द्वारा प्रदान किए गए नियमों के अनुसार पहले और दूसरे दोनों पहलुओं का निर्धारण किया जाता है।

दावा लिखित रूप में किया जाता है। इसमें होने वाले नुकसान की सीमा और इसके सबूत का संकेत होना चाहिए। आपराधिक संहिता द्वारा अपने दायित्वों को पूरा न करने के कारण होने वाली सामग्री की क्षति के बारे में जानकारी वैध संख्यात्मक स्वरूपों में और वस्तुओं के बाजार मूल्य का निर्धारण करने के नियमों के अनुसार प्रस्तुत की जानी चाहिए।

जब बाढ़ आ गई

बाढ़ को परिसर और इस तरह की अन्य संपत्ति को नुकसान पहुंचाने के रूप में समझा जाता है कि पानी की आपूर्ति प्रणाली में गड़बड़ी होती है, जिसके परिणामस्वरूप फर्नीचर, मरम्मत, अन्य संपत्ति आदि को नुकसान हो सकता है। प्रबंध संगठन द्वारा घर और संचार संसाधनों के अनुचित रखरखाव के कारण गर्म या ठंडे पानी की सफलता के तथ्य को साबित करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

सामग्री क्षति के कारण, नमूना

बहुत बार, बेईमान प्रबंधन कंपनियों की गलती के कारण नागरिकों को भौतिक क्षति होती है। इसे विभिन्न रूपों में व्यक्त किया जा सकता है। Y महत्वपूर्ण रकम हासिल कर सकते हैं। इस तरह के अधिनियम में, यह इंगित करना अत्यावश्यक है कि किस प्रकार की भौतिक क्षति हुई थी, आपराधिक संहिता के कार्य में क्या कमियाँ थीं या इससे पहले कौन सा कार्य करने में विफलता थी, क्या (दीवारों, प्रवेश द्वार) की मरम्मत और किस कार्य की आवश्यकता है .

आप नुकसान के स्थान पर या नागरिक के वास्तविक निवास स्थान पर भौतिक क्षति के मुआवजे के लिए एक पूर्व-परीक्षण पत्र प्रस्तुत कर सकते हैं।

एक अच्छी तरह से गठित आवेदन का एक नमूना संभव है। ⇐

कार को नुकसान के मामले में: नमूना

अक्सर, नुकसान तब हो सकता है जब शहर की सड़कों की सफाई के कर्तव्यों को पूरा नहीं किया जाता है। इस स्थिति में, शाखाओं को समय पर नहीं काटने से आम क्षेत्रों में स्थित नागरिकों के वाहन या अन्य संपत्ति को नुकसान हो सकता है। इसलिए, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि इस स्थिति में कैसे कार्य किया जाए।

पेड़ों की असामयिक सफाई के कारण कार को नुकसान पहुंचाते समय, आपराधिक संहिता के प्रमुख और गृह प्रबंधन में शामिल प्रशासन या विभाग दोनों को सही ढंग से शिकायत लिखना संभव है।

निवासियों को लिखित रूप में आवेदन करना होगा। इसमें कानूनी महत्व की सभी परिस्थितियाँ शामिल हैं।

छत से अपार्टमेंट की खाड़ी के लिए प्रबंधन कंपनी का नमूना दावा

अक्सर छतों का कूड़ा उनकी खाड़ी की ओर जाता है। इसका परिणाम गलत मरम्मत भी हो सकता है।

छत की अनुचित स्थिति के कारण किसी अपार्टमेंट में बाढ़ आने पर, नागरिकों को प्रबंधन कंपनी के निदेशक को एक आवेदन लिखना होगा। उसका संपर्क विवरण ऑनलाइन पाया जा सकता है।

पुनर्गणना, नमूना के लिए आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में दावा

रसीदों पर मकान मालिक या तत्काल किराएदार से गलत राशि वसूल की जा सकती है। इस मामले में, भुगतानों की पुनर्गणना करने के लिए, एक नागरिक को एक आवेदन लिखना होगा।

लेखन टेम्पलेट लिखित में है। शिकायत उस संगठन को प्रस्तुत की जाती है जो यह या वह आवास और सांप्रदायिक सेवा प्रदान करता है।

प्रवेश द्वार की मरम्मत के लिए आपराधिक संहिता के लिए आवेदन

पोर्च या लिफ्ट, साथ ही प्रवेश द्वार के अन्य हिस्सों की मरम्मत के लिए एक अनुरोध लिखित आवेदन के रूप में प्रबंधन कंपनी को भेजा जा सकता है।

इसे मरम्मत की आवश्यकता और उन कारणों को इंगित करना चाहिए कि उन्हें जल्द से जल्द पूरा करने की आवश्यकता क्यों है।

प्रबंधन कंपनी को पोर्च, लिफ्ट की मरम्मत के लिए आवेदन

पोर्च या लिफ्ट आम संपत्ति का हिस्सा हैं, जिसे ड्राइववे कहा जाता है। ऐसी स्थिति में जहां प्रवेश द्वार स्थिर स्थिति में है, और इसके अलग-अलग हिस्सों की मरम्मत के लिए मरम्मत की आवश्यकता है, आप पुनर्निर्माण के लिए एक अलग आवेदन लिख सकते हैं, उदाहरण के लिए, पोर्च, लिफ्ट, सीढ़ियाँ।

बाहरी दीवारों के इन्सुलेशन के लिए प्रबंधन कंपनी को आवेदन

नागरिक स्वतंत्र रूप से घर के इन्सुलेशन में संलग्न हो सकते हैं, इन सेवाओं के लिए तीसरे पक्ष के संगठनों को भुगतान कर सकते हैं। लेकिन ऐसी स्थिति में जहां दीवारें अपर्याप्त गुणवत्ता की हैं और वास्तविक मरम्मत की आवश्यकता है, एक नागरिक दीवारों को मजबूत करने के लिए प्रबंधन कंपनी को आवेदन कर सकता है।

अपार्टमेंट में ढालना के बारे में आवास विभाग को नमूना आवेदन

एक अपार्टमेंट में ढालना न केवल मरम्मत को नुकसान पहुंचा सकता है, बल्कि नागरिकों के स्वास्थ्य को भी नुकसान पहुंचा सकता है। इसलिए, यदि मोल्ड पाया जाता है, तो इसे खत्म करने के लिए तुरंत प्रबंधन कंपनी से संपर्क करना आवश्यक है।

मरम्मत के लिए आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए आवेदन

मरम्मत कार्य के लिए आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए एक आवेदन, पूंजी और वर्तमान दोनों, प्रबंधन कंपनी को लिखित रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है।

इसमें उन सभी घटक तत्वों को शामिल किया जाना चाहिए जो पहले ही ऊपर वर्णित किए जा चुके हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि किस तत्व की मरम्मत की जानी है।

किरायेदारों से सामूहिक बयान: प्रारूपण सुविधाएँ और नमूना

एक व्यक्तिगत आवेदन के समान नियमों के अनुसार एक सामूहिक आवेदन तैयार किया जाता है। एकमात्र विशेषता यह है कि शिकायत एक साथ कई किरायेदारों की ओर से लिखी जानी चाहिए। इस घटना में कि बहुत अधिक आवेदक हैं, उन्हें एक प्रतिनिधि चुनने का अधिकार है और उन्हें अपनी ओर से मामलों के संचालन के लिए सौंपना है। इस मामले में, केवल इस प्रतिनिधि को आवेदन में आवेदक के रूप में इंगित किया जाएगा, हालांकि, दस्तावेज़ में आवश्यक रूप से यह जानकारी शामिल होनी चाहिए कि यह वह प्रतिनिधि था जिसने इसे प्रस्तुत किया था।

अगर दावे पर विचार नहीं किया गया तो क्या करें

कभी-कभी ऐसे हालात होते हैं जब किसी नागरिक की अपील पर विचार किए बिना छोड़ दिया जाता है। इन स्थितियों में, कई विकल्प संभव हैं:

1. एक उच्च अधिकारी के साथ शिकायत दर्ज करना।
2. Rospotrebnadzor से संपर्क करना।
3. अभियोजक के कार्यालय में।
4. न्यायलय तक।

आप रूसी संघ के संबंधित क्षेत्र के आवास निरीक्षण के लिए प्रबंधन कंपनियों के बारे में भी शिकायत कर सकते हैं।

इस प्रकार, आवास के रखरखाव के अनुरोध के साथ दावों को लिखना कानून द्वारा प्रदान किए गए नियमों के अनुसार होता है। GOSTs द्वारा निर्धारित गुणवत्ता के अनुसार सामग्री को पूरा करने के लिए। मुख्य बात यह है कि शिकायत में प्रतिक्रिया प्राप्त करने के पते को इंगित करना है। आवश्यकताओं से असंतोष के मामले में, आप उच्च अधिकारियों से शिकायत कर सकते हैं।

आज, अधिकांश अपार्टमेंट इमारतों में, आवास कार्यालय की भूमिका प्रबंधन कंपनियों द्वारा निभाई जाती है। वास्तव में, ये वाणिज्यिक संगठन हैं जिनकी मुख्य जिम्मेदारियों में बहुमंजिला इमारतों और उनसे सटे क्षेत्र की सेवा शामिल है, जो निवासियों के सामूहिक उपयोग में है।

प्रबंधन कंपनी (MC) के सभी दायित्वों को स्पष्ट रूप से विनियमित किया जाता है और एक अपार्टमेंट बिल्डिंग और यूके के प्रत्येक किरायेदार के बीच संपन्न अनुबंध में लिखा जाता है। दुर्भाग्य से, प्रबंधन कंपनियां हमेशा अपने कर्तव्यों का पालन नहीं करती हैं या उनके साथ लापरवाही बरतती हैं। यह सब किरायेदारों को सामग्री और नैतिक क्षति का कारण बनता है, इसलिए जांच की आवश्यकता होती है, अक्सर अदालत में।

प्रबंधन कंपनी की जिम्मेदारियां

विभिन्न आपराधिक संहिताओं के अनुबंध एक दूसरे से कुछ भिन्न हो सकते हैं, लेकिन मुख्य बिंदुओं की सूची, एक नियम के रूप में, समान है। तो, प्रबंधन कंपनी को तुरंत चाहिए:

• घर का रखरखाव करना;
• सभी सामान्य घरेलू संचारों की मरम्मत का कार्य करना;
• हर मौसम में मौसम के बदलाव के लिए घर और स्थानीय क्षेत्र को तैयार करें;
• आपातकालीन और प्रेषण सेवाएं प्रदान करना;
• गलियारों को साफ करो;
• छत की अखंडता बनाए रखें;
• सभी इंजीनियरिंग संचार (हीटिंग, गैस, पानी, बिजली, सीवरेज) का सामान्य संचालन सुनिश्चित करें;
• बेसमेंट और तकनीकी कमरों की स्थिति की निगरानी करें;
• कचरा बाहर करें;
• साफ बर्फ;
• भूनिर्माण और स्थानीय क्षेत्र भूनिर्माण;
• तकनीकी दस्तावेज बनाए रखना और संग्रहीत करना।

सलाह! धोखेबाजों या अपने दायित्वों को पूरा नहीं करने वाली कंपनी के साथ समझौते पर हस्ताक्षर न करने के लिए, इस संगठन के बारे में सभी जानकारी पहले से पता लगाना आवश्यक है।

क्रिमिनल कोड के प्रबंधन को किस कारण से दावा लिखा जा सकता है

जाहिर है, किरायेदारों के दावे का कारण अनुबंध के किसी भी खंड का पालन करने के लिए प्रबंधन कंपनी की विफलता हो सकती है। रूस में, हर जले हुए प्रकाश बल्ब, अशुद्ध प्रवेश द्वार या अप्रकाशित दरवाजों के बारे में शिकायत करना प्रथागत नहीं है। और यह गलत है।

निवासी प्रबंध संगठन की सेवाओं के लिए अपने स्वयं के बटुए से भुगतान करते हैं, और वे इसे मासिक रूप से करते हैं। इसलिए, लोगों को दोनों पक्षों के अनुबंध के अनुपालन की अपेक्षा करने का अधिकार है।

प्रबंधन कंपनी द्वारा अपने प्रत्यक्ष कर्तव्यों को पूरा करने में विफलता का सामना करने वाले किरायेदारों की पहली कार्रवाई संबंधित संगठन के प्रबंधन के लिए एक शिकायत या दावा होना चाहिए।

कुछ भी हो सकता है कारण:

• प्रवेश द्वार में गंदगी;
• यार्ड के क्षेत्र से कचरा नहीं हटाया गया;
• छत से लटकी हुई मूर्तियाँ;
• फिसलन वाले फुटपाथ;
• गज में विशाल पोखर;
• लीक छत या पाइप;
• ऊर्जा या ताप वाहक की कमी या खराब गुणवत्ता की आपूर्ति;
• सेवाओं के भुगतान की रसीद में किसी और का ऋण दर्ज करना;
• प्रबंधन कंपनी की सेवाओं के लिए भुगतान की राशि की गलत गणना।

सामान्य तौर पर, प्रबंधन कंपनी द्वारा किरायेदारों के साथ संपन्न अनुबंध का कोई भी गैर-अनुपालन दावे का कारण बन सकता है।

महत्वपूर्ण! यहां तक ​​कि जब मामला अदालत में जाता है, तो किरायेदार को पहले क्रिमिनल कोड के साथ दावा दायर करना होगा। यह कंपनी द्वारा किरायेदारों की आवश्यकताओं का पालन करने से इनकार करना या प्रबंधन से दावे की प्रतिक्रिया की कमी है जो अदालत में जाने का कारण बनता है।

हीटिंग के लिए दावा

हाउस या हाउस कमेटी के निवासी क्रिमिनल कोड के लिए दावा कर सकते हैं यदि:

1. घर में हीटिंग नहीं है।
2. पाइपों में पानी का तापमान मानकों के अनुरूप नहीं है।
3. पाइप टूट गए।
4. ताप उपकरण दोषपूर्ण।

आप संघीय कानूनों और विनियमों से नियमों का आसानी से पता लगा सकते हैं। एक अपार्टमेंट बिल्डिंग के लिए, हीटिंग रेट 0.0366 Gcal/sq.m है। आप विशेष उपकरण के बिना उल्लंघन के बारे में पता लगा सकते हैं - यह अपार्टमेंट में हवा के तापमान को मापने के लिए पर्याप्त है। आम तौर पर, यह 20 से 25 डिग्री (ठंड के मौसम के दौरान) के बीच होना चाहिए।

यदि घर सामान्य से अधिक ठंडा (या अधिक गर्म) है, तो आप सुरक्षित रूप से प्रबंधन कंपनी से शिकायत कर सकते हैं। और प्रबंधन कंपनी को दावा कैसे लिखना है, हम इस लेख में बताएंगे।

लीकेज की शिकायत

एक अपार्टमेंट इमारत में संचार या छत लीक हो सकती है। किसी भी मामले में, घर के निवासियों को भौतिक क्षति होने का खतरा है। यह एक क्षतिग्रस्त मरम्मत, और नष्ट छत, और गीला फर्नीचर, कालीन, कपड़े है। यदि हीटिंग या गर्म पानी के पाइप टूट जाते हैं, तो निवासी स्वयं पीड़ित हो सकते हैं - घर में दोषपूर्ण संचार के कारण लोग अक्सर जल जाते हैं और घायल हो जाते हैं।

परिणाम विशेष रूप से बड़े पैमाने पर होते हैं जब एक गोदाम या स्टोर जो पहली मंजिल पर होता है और एक अपार्टमेंट इमारत के तहखाने में बाढ़ आ जाती है। इस मामले में, भौतिक क्षति के लिए मुआवजे की राशि महत्वपूर्ण होगी, यह संभावना नहीं है कि प्रबंधन कंपनी बस इसकी भरपाई करने के लिए सहमत होगी।

निवासियों और कानूनी इकाई दोनों के कार्य, जो एक गोदाम या स्टोर है, इस मामले में समान हैं - रिसाव के बारे में दावा प्रबंधन कंपनी को लिखा जाना चाहिए। इस दस्तावेज़ के अलावा, परीक्षा के परिणाम, चालान और प्रारंभिक अनुमान संलग्न करना आवश्यक है, जिसका उद्देश्य यह दिखाना है कि वादी के नुकसान कितने गंभीर हैं और दावे की कुल राशि क्या है।

दुर्भाग्य से, सभी नागरिक नहीं जानते कि दावा कैसे किया जाए, परीक्षाओं और अनुमानों का उल्लेख न करें। लेकिन आवश्यक दस्तावेज तैयार करना उतना मुश्किल नहीं है जितना पहली नज़र में लग सकता है। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधन कंपनी के लिए एक नमूना दावा इंटरनेट पर खोजना आसान है, और अपार्टमेंट की मरम्मत और बहाली में शामिल कोई भी निर्माण कंपनी प्रारंभिक अनुमान प्रदान कर सकती है।

ध्यान! गंभीर समस्याओं के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है, यदि एक छोटा सा रिसाव भी देखा जाता है, तो इसे तुरंत क्रिमिनल कोड की आपातकालीन सेवा को सूचित किया जाना चाहिए।

सामग्री या नैतिक क्षति के लिए मुआवजे का दावा

अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब निवासियों को नुकसान हवा और बारिश के दौरान सूखे पेड़ों, अस्थिर बाड़ और बाड़, icicles या "बर्फ" फुटपाथ, दोषपूर्ण बच्चों के झूलों आदि के कारण होता है।

अनुबंध के अनुसार, प्रबंधन कंपनी को पेड़ों, बाड़ों की स्थिति की निगरानी करनी चाहिए, बर्फ और icicles की छत को साफ करना चाहिए, फुटपाथों को साफ करना चाहिए और उन पर रेत छिड़कनी चाहिए। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो निवासियों को नुकसान की संभावना बहुत अधिक है। दुर्भाग्य से, परिणामस्वरूप, न केवल कार को नुकसान हो सकता है, बल्कि स्वयं निवासियों, साथ ही साथ उनके बच्चों को भी।

इस मामले में, नागरिक को आपराधिक संहिता के प्रबंधन के लिए एक दावे के साथ आवेदन करना चाहिए और सामग्री या नैतिक क्षति के लिए मुआवजे की मांग करनी चाहिए। शिकायत के साथ एक तकनीकी परीक्षा, एक चिकित्सा परीक्षा, एक चालान और एक अनुमान के परिणाम भी होते हैं, जिसके आधार पर यह समझना संभव है कि कितना मुआवजा प्रश्न में है।

महत्वपूर्ण! प्रबंधन कंपनियां अपार्टमेंट इमारतों के किरायेदारों के 99% दावों को अनदेखा करती हैं या संतुष्ट करने से इनकार करती हैं। यह उन लोगों द्वारा समझाया गया है जो कंपनी का प्रबंधन करते हैं - एक व्यावसायिक संरचना, जिसका उद्देश्य पैसा कमाना है, इसे खर्च नहीं करना है।

नागरिक द्वारा अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने से इंकार करने के बाद, उसे अदालत में आवेदन करना होगा।

आपराधिक संहिता में अन्य दावे

एक अन्य सामान्य मामला पुनर्गणना का दावा है। ऐसा दावा प्रबंधन कंपनी की सेवाओं के भुगतान के लिए प्राप्तियों से संबंधित है और कई मामलों में तैयार किया गया है:

1. उपयोगिता बिलों की गलत गणना।
2. सभी सभ्य भुगतानकर्ताओं के बीच घर के किरायेदारों में से एक के उपयोगिता बिलों में देरी का वितरण।
3. प्रबंधन कंपनी की सेवाओं के लिए शुल्क के संचय का निलंबन।

महत्वपूर्ण! इस प्रकार, पुनर्गणना के दावे अपने आप में दावा नहीं बनाते हैं। इन दस्तावेजों का रूप अलग है, और वे आपराधिक संहिता के प्रबंधन को नहीं, बल्कि इस संगठन के निपटान विभाग को प्रस्तुत किए जाते हैं।

घर में इंजीनियरिंग संचार के बारे में कम आम दावे नहीं हैं। यह न केवल गस्ट, लीक और सिस्टम में अपर्याप्त दबाव हो सकता है। अक्सर, निवासी उपयोगिताओं पर किए गए खराब-गुणवत्ता वाले मरम्मत कार्य के बारे में शिकायत करते हैं।

उसी समय, लोग मरम्मत के दौरान उपयोग की जाने वाली निर्माण सामग्री और प्रदर्शन को बहाल करने के तरीके और मरम्मत टीम दोनों को पसंद नहीं कर सकते हैं।

ज्यादातर, अपार्टमेंट इमारतों के निवासी पाइपलाइन पर पैच के बारे में प्रबंधन कंपनियों को दावे लिखते हैं। आखिरकार, यह सिस्टम को ठीक करने का सबसे आम तरीका है, जो लगभग हमेशा यूके के ठेकेदारों द्वारा उपयोग किया जाता है।

इस तरह की "मरम्मत" के परिणामस्वरूप, रिसाव अनिवार्य रूप से फिर से प्रकट होता है, केवल एक अलग स्थान पर। सिस्टम में आगे की रुकावटों को रोकने के लिए, पाइपलाइन को बदला जाना चाहिए, न कि पैच के साथ। यह वही है जो किरायेदार चाहते हैं, जो प्रबंधन कंपनियों को दावे लिखते हैं।

दावा कैसे लिखें

प्रबंधन कंपनी के लिए एक दावा काफी "मुफ्त" दस्तावेज़ है, आप इसे किसी भी रूप में लिख सकते हैं। एकमात्र नियम आवेदन के घटक भाग हैं, इसमें होना चाहिए:

1. प्रबंधन कंपनी का नाम
2. पता जहां संगठन पंजीकृत है
3. निवासियों से मौखिक शिकायतों को अस्वीकार करने या स्वीकार नहीं करने वाले कर्मचारी की स्थिति और पूर्ण नाम का संकेत
4. उन घटनाओं का विवरण जिन्होंने लोगों को शिकायत लिखने के लिए प्रेरित किया
5. निवासियों के दावे (सामग्री या नैतिक क्षति के लिए मुआवजा, पाइपलाइनों के प्रतिस्थापन, प्रमुख या मौसमी मरम्मत, लिफ्ट संचालन की बहाली, आदि)
6. हस्ताक्षर और किरायेदारों के पूरे नाम जिनके पास प्रबंधन कंपनी के साथ एक वैध अनुबंध है और इसकी सेवाओं के लिए समय पर भुगतान करते हैं।

ध्यान! यदि आवेदक एक स्टोर या अन्य वाणिज्यिक संगठन है, तो कानूनी इकाई की ओर से दावा लिखा जाता है।

पूर्ण दावा प्रपत्र रसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा भेजा जाता है। यदि आप केवल पूर्ण दावे को प्रबंधन के पास ले जाते हैं, तो एक उच्च जोखिम है कि दस्तावेज़ केवल "खो" जाएगा और संसाधित नहीं किया जाएगा।

प्रबंधन कंपनी अपार्टमेंट इमारतों में सामान्य रहने की स्थिति, सभी इंजीनियरिंग प्रणालियों के सुचारू संचालन, प्रवेश द्वारों और आंगनों की समय पर सफाई, और बहुत कुछ सुनिश्चित करने के लिए बाध्य है। प्रबंधन कंपनी द्वारा अपने कार्यों का अनुचित प्रदर्शन उन निवासियों के लिए समस्याएँ पैदा करता है जो इसे किए गए उल्लंघनों को ठीक करने के लिए मजबूर करने की कोशिश कर रहे हैं। साथ ही, नागरिकों को क्रिमिनल कोड के लिए लिखित अपील भेजनी होगी। सबसे सरल और सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला प्रारूप कथन है। इसमें एक एमकेडी में रहने वाला नागरिक समस्याओं को ठीक करने, सेवा के नियमों का पालन करने आदि के लिए कहता है। यदि आपराधिक संहिता आवेदन का जवाब नहीं देती है, तो अधिक प्रभावी उपायों की आवश्यकता है। उनमें से एक प्रबंधन कंपनी का दावा है।

क्रिमिनल कोड के साथ प्री-ट्रायल क्लेम दाखिल करने के कारण

उल्लंघनों की सूची जिसके बारे में अपार्टमेंट के मालिकों और उपयोगकर्ताओं को शिकायत करने का अधिकार है, बहुत बड़ी है। इसमें एक अपार्टमेंट बे, एक छत का रिसाव, असामयिक कचरा संग्रह, एक खराब कार्यशील हीटिंग या वेंटिलेशन सिस्टम शामिल हो सकता है।

यदि उपयोगिता सेवा प्रदान करने में विफलता से संपत्ति का नुकसान या विनाश हुआ है, तो घायल पक्ष को क्षति के लिए मुआवजे की मांग करने का अधिकार है।

इस तरह के प्री-ट्रायल का दावा करने के लिए, पीड़ित को, अपने हिस्से के लिए, प्रबंधन कंपनी के अपराध और नुकसान की मात्रा को प्रमाणित करने की आवश्यकता होती है।

सर्दियों में, घर के पास खड़ी कारों पर छतों से बर्फ गिरना काफी आम है। यह सेवा की अपर्याप्त गुणवत्ता का सीधा परिणाम है, इसलिए सीसी दोषी पक्ष है। बर्फ गिरने से हुए नुकसान के मुआवजे के दावे के लिए, पीड़ित को जिला पुलिस अधिकारी से एक प्रमाण पत्र संलग्न करना होगा, जिसे घटनास्थल पर बुलाया गया था और कार को नुकसान का तथ्य दर्ज किया गया था। मरम्मत के लिए आवश्यक राशि निर्धारित करने के लिए, आपको एक स्वतंत्र प्रमाणित विशेषज्ञ से संपर्क करना चाहिए। गवाह होते तो उनकी गवाही भी काम आती।

ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब निम्न-गुणवत्ता वाली सेवाएँ दृश्य क्षति नहीं पहुँचाती हैं, लेकिन निवासियों के लिए बहुत परेशानी लाती हैं। उदाहरण के लिए, आवासीय परिसर में हीटिंग सिस्टम में खराबी के कारण तापमान सामान्य से नीचे गिर सकता है। इस स्थिति में, आप उपयोगिताओं के लिए पुनर्गणना का अनुरोध कर सकते हैं। अपार्टमेंट के मालिक को आयोग को छोड़ने के लिए एक आवेदन जमा करना होगा, जो आवश्यक माप करेगा और एक अधिनियम तैयार करेगा। क्रिमिनल कोड से इसे हासिल करना आसान नहीं होगा, लेकिन जो लोग बने रहेंगे, उनके लिए अगले महीने की रसीद गर्मी के लिए पुनर्गणना की जाएगी।

सीसी के पास दावा दायर करने के कई कारण हो सकते हैं। कंपनियों के दायित्वों को परिभाषित करने वाले मुख्य दस्तावेज हैं:

1. ZhK RF, अध्याय 6 और खंड VIII।
2. 27 सितंबर, 2003 के रूसी संघ संख्या 170 के गोस्ट्रोय का फरमान।
3. 13 अगस्त, 2006 की रूसी संघ संख्या 491 की सरकार की डिक्री।

प्रबंधन कंपनी को SanPiNs में निहित स्वच्छता मानकों का पालन करना चाहिए, और।

प्रबंधन कंपनी को दावा कैसे लिखें और भेजें

आपराधिक संहिता का दावा करते समय, यह याद रखना चाहिए कि भविष्य में मुकदमेबाजी संभव है। दस्तावेज़ को सभी नियमों के अनुसार तैयार किया जाना चाहिए और दूसरी प्रति पर स्टॉक करना सुनिश्चित करें। कोई विशेष एकीकृत दावा प्रपत्र नहीं है, इसे किसी भी रूप में तैयार किया जा सकता है। दस्तावेज़ में निम्नलिखित जानकारी होनी चाहिए:

• आवेदक के पंजीकरण का नाम और पता।
• यूके का नाम।
• उल्लंघनों का विस्तृत विवरण।
• आपराधिक संहिता के अवैध कार्यों (निष्क्रियता) का वर्णन जिसके कारण उल्लंघन हुआ।
• आवेदक की आवश्यकताओं।

जिस कारण के लिए दावा लिखा गया है, उसके आधार पर इसमें अतिरिक्त जानकारी दर्ज की जाती है। नीचे एक अपार्टमेंट की खाड़ी के संबंध में पूर्व-परीक्षण दावे का एक उदाहरण दिया गया है।

एक प्रबंधन कंपनी (आवास और सांप्रदायिक सेवाएं) के दावे का नमूना (उदाहरण)

प्रबंधन कंपनी को

झिलकोम

मार्टीनोव पेट्र वासिलिविच से,

निवासी:

मास्को, सेंट। लेस्नाया, डी. 61 उपयुक्त। 148

दावा

मैं पते पर एक अपार्टमेंट का मालिक हूं: मास्को, सेंट। लेस्नाया, डी. 61 उपयुक्त। 148.

03/18/2019 अटारी से रिसाव के कारण मेरे अपार्टमेंट में पानी भर गया था। किचन और लिविंग रूम के कुछ हिस्से में पानी भर गया।

मेरे अपार्टमेंट में पानी भरने का कारण इमारत की छत की खराब स्थिति थी, जिसकी पुष्टि 19 मार्च, 2019 के अधिनियम संख्या 1 द्वारा की जाती है, जिसे प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधियों और एचओए के निवासियों की उपस्थिति में तैयार किया गया है। अपार्टमेंट 149 और 150।

खाड़ी के परिणामस्वरूप, अपार्टमेंट सजावट (सूची) के संरचनात्मक तत्व और मेरे (सूची) से संबंधित संपत्ति क्षतिग्रस्त हो गई थी।

प्रबंधन कंपनी का दोष यह है कि उसने हमारे अपार्टमेंट भवन की छत पर छत की सामग्री को समय पर ढंग से बदलने का काम पूरा नहीं किया, जिससे रिसाव हुआ। पीपी नंबर 491 और रूसी संघ संख्या 170 के गोस्ट्रोय के फरमान का उल्लंघन किया गया।

क्षतिग्रस्त संपत्ति को बहाल करने के लिए:

• ______ रूबल की राशि में परिष्करण सामग्री खरीदें।
• _______ रगड़ की मात्रा के लिए प्रदर्शन करें।

संपत्ति का मूल्य जो बहाली के अधीन नहीं है _______ रगड़।

परीक्षा शुल्क _______ रगड़।

सूचीबद्ध राशियों की पुष्टि एक स्वतंत्र विशेषज्ञ के निष्कर्ष और इस दावे से जुड़े अन्य दस्तावेजों से होती है।

पूर्वगामी और रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 15 और 1064 के आधार पर,

पूछना:

मुझे _________ रूबल की राशि में हुई क्षति के लिए मुआवजा दें। निम्नलिखित विवरण का उपयोग करके मेरे बैंक खाते में स्थानांतरित करके दावे की प्राप्ति की तारीख से 20 कैलेंडर दिनों के भीतर: _____________

अपार्टमेंट के स्वामित्व की पुष्टि करने वाले यूएसआरएन से उद्धरण की प्रतियां, आपातकालीन प्रेषण सेवा से प्रमाण पत्र, एक निरीक्षण रिपोर्ट, एक स्वतंत्र विशेषज्ञ की राय, रसीदें, चेक दावे से जुड़ी होनी चाहिए, अगर कोई खर्च पहले ही किया जा चुका है। एक दावे के साथ, अदालत के लिए मूल रखते हुए, दस्तावेजों की प्रतियां जमा करना बेहतर होता है।

आप दस्तावेज़ को प्रबंधन कंपनी को मेल द्वारा भेज सकते हैं, लेकिन दूसरी प्रति पर एक चिह्न प्राप्त करने के बाद, इसे लाना और व्यक्तिगत रूप से जमा करना बेहतर है।

1 मार्च, 2019 से, प्रत्येक प्रबंधन कंपनी के पास नागरिकों के स्वागत के लिए सर्विस्ड MKD से 3 किमी (पैदल दूरी के भीतर) से अधिक की दूरी पर एक प्रतिनिधि कार्यालय होना चाहिए। दावे को स्वीकार करना और पंजीकृत करना आवश्यक है।

प्रतिनिधि कार्यालय का पता फोन द्वारा पाया जा सकता है। प्रबंधन कंपनियों को इन कार्यों के प्रदर्शन को MFC को सौंपने के लिए अनुबंध के तहत अनुमति दी जाती है, जिसका अर्थ है कि केंद्र के विशेषज्ञों को दावा स्वीकार करना होगा।

कानूनी प्रतिक्रिया समय

आवेदक अपनी आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए जो भी तिथि निर्धारित करता है (बैंक खाते में धन हस्तांतरित करना), प्रबंधन कंपनी को उसे कानून द्वारा निर्दिष्ट अवधि के भीतर दावे का जवाब भेजना चाहिए। यह आपराधिक संहिता के आधिकारिक पोर्टल के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से दर्ज की गई शिकायतों पर भी लागू होता है। इस मामले में उत्तर ई-मेल द्वारा सूचित किया जा सकता है।

उपयोगिताओं या नुकसान के लिए भुगतान की राशि में कमी की मांग वाले दावे का जवाब देने की समय सीमा 10 दिन है।

यह प्रावधान कला में निहित है। 7 फरवरी, 1992 के कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" नंबर 2300-1 का 31।

अगर सीसी दावे का जवाब नहीं देती है

यदि प्रबंधन कंपनी ने निर्धारित समय सीमा के भीतर आवेदक के अनुरोध का जवाब नहीं दिया या लिखित इनकार भेजा, तो आप स्टेट हाउसिंग इंस्पेक्टरेट, Rospotrebnadzor और अभियोजक के कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।

इसके साथ दस्तावेजों की प्रतियां संलग्न करना और सुनवाई में मूल प्रदर्शित करना भी बेहतर है।

50 हजार रूबल तक के दावों की राशि के साथ, विश्व अदालत में एक मुकदमा दायर किया जाता है, यदि कोई नागरिक 50 हजार से अधिक प्राप्त करने का इरादा रखता है, तो आपको प्रतिवादी के स्थान पर जिला अदालत में आवेदन करना होगा।

रूस में, प्रबंधन कंपनी का दावा बहुत आम है। इस दस्तावेज़ का एक उदाहरण नीचे पोस्ट किया गया है। इसके अलावा, आपको यह जानने की जरूरत है कि कौन से नियम आपको पेपर को सही ढंग से लिखने में मदद करेंगे। आखिरकार, गलत तरीके से लिखा गया दावा मामले पर विचार करने से इनकार करने का एक कारण है। सभी को क्या पता होना चाहिए?

कब शिकायत करें

आरंभ करने के लिए, यह समझना महत्वपूर्ण है कि किन मामलों में यह अनुशंसा की जाती है कि HOA और आपराधिक संहिता ऐसे निकाय हैं जो निवासियों के हितों और अधिकारों की रक्षा करते हैं। इसलिए, यदि घरों में रहने के स्थापित नियमों का उल्लंघन होता है, तो आप एक उपयुक्त शिकायत लिख सकते हैं।

इसके अलावा, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अक्सर शिकायतों का समाधान तब किया जाता है जब:

• घर के रखरखाव का उल्लंघन;
• स्थानीय क्षेत्र की सफाई और निगरानी की कमी;
• घरों की मरम्मत और बहाली के लिए अपने दायित्वों को पूरा करने में प्रबंधन कंपनी की विफलता;
• सार्वजनिक क्षेत्र के संबंध में प्रदान की जाने वाली खराब गुणवत्ता वाली सेवाएं।

यह इस प्रकार है कि पूरी आबादी अपनी शिकायतों के साथ आपराधिक संहिता या HOA पर आवेदन करने में सक्षम है। यह मालिकों और आम निवासियों दोनों पर लागू होता है। छत की मरम्मत न होने के कारण अपार्टमेंट में बाढ़ आ गई? प्रबंधन कंपनी के लिए एक दावा किया जाता है (इसका एक नमूना बाद में प्रस्तुत किया जाएगा)। लंबे समय से प्रवेश द्वार की मरम्मत या सफाई नहीं की गई है? आप दोबारा शिकायत कर सकते हैं। मुख्य बात डरना नहीं है और परिणामों से डरना नहीं है।

जमा करने वाला फार्म

यह ध्यान दिया जाता है कि दावा दायर करने का केवल एक ही रूप है - एक लिखित। यह इस रूप में है कि दस्तावेज़ को आगे के विचार के लिए भेजा जाना चाहिए। कोई एनालॉग नहीं दिया गया है।

केवल एक चीज जिसे करने की अनुमति है वह इलेक्ट्रॉनिक रूप से दावे प्रस्तुत करना है। इसके अलावा, आप लिखावट को कंप्यूटर द्वारा टाइप की गई शिकायत से बदल सकते हैं। मुख्य बात यह है कि अंत में पढ़ने के लिए उपयुक्त एक पत्र आपराधिक संहिता या एचओए को भेजा जाना चाहिए।

दावों और शिकायतों के प्रकार

नागरिक ने सोचा कि नीचे प्रस्तुत दस्तावेज़ कैसे जमा किया जाता है - यह सिर्फ एक छोटा सा खाका है, जिसे एक डिग्री या किसी अन्य में बदलकर आप अपने अधिकारों की रक्षा कर सकते हैं। समझने वाली मुख्य बात यह है कि शिकायतें कई प्रकार की होती हैं।

पहला विकल्प एक व्यक्तिगत दावा है। यह एक व्यक्ति द्वारा बनाया गया है। उन्हें उपयुक्त संगठन को भी प्रस्तुत किया जाता है। एक नियम के रूप में, ऐसे दस्तावेजों पर बहुत बार प्रतिक्रिया नहीं दी जाती है, हालांकि कानून द्वारा सभी दावों पर विचार किया जाना चाहिए।

दूसरे प्रकार की शिकायतें सामूहिक होती हैं। आमतौर पर वे कई किरायेदारों या पूरे घर द्वारा संकलित किए जाते हैं। इस तरह के दावे सबसे ज्यादा ध्यान आकर्षित करते हैं। अंग उन पर बहुत जल्दी प्रतिक्रिया करते हैं।

तदनुसार, आगे के विचार के लिए संदर्भित करना सबसे अच्छा है। सिद्धांत रूप में दावा कैसे करें? दस्तावेज़ प्रकार कोई विशेष भूमिका नहीं निभाता है। पेपर डिजाइन के सिद्धांत समान रहते हैं।

दस्तावेज़ घटक

प्रबंधन कंपनी को दावा कैसे लिखें? इस दस्तावेज़ का एक नमूना आवश्यक रूप से निम्नलिखित घटकों से युक्त होना चाहिए:

1. "एक टोपी"। यह किसी भी दस्तावेज की शुरुआत है।
2. कागज का नाम। यह हर दस्तावेज़ के लिए समान है।
3. मुख्य हिस्सा। यह अपील के सार को रेखांकित करता है। संक्षिप्त, लेकिन विस्तृत और बिंदु तक।
4. अनुरोध। यह घटक शिकायत के उद्देश्य को व्यक्त करता है। आप अलग से या मुख्य भाग में अनुरोध कर सकते हैं।
5. निष्कर्ष। यह कागज लिखने की तारीख और आवेदकों के हस्ताक्षर से व्यक्त किया जाता है।

दावों और याचिकाओं के सही गठन के लिए यह पर्याप्त होगा। आगामी प्रक्रिया के बारे में प्रत्येक आवेदक को और क्या पता होना चाहिए?

डिजाइन नियम

प्रबंधन कंपनी को दावा कैसे लिखें? इस दस्तावेज़ का एक नमूना आमतौर पर कल्पना करना बहुत कठिन होता है। मुख्य रूप से इसके मुख्य भाग के कारण। स्थिति के आधार पर पैटर्न कुछ हद तक बदल जाएगा।

हालांकि, कागज के अनुमानित डिजाइन की कल्पना बिना किसी कठिनाई के की जा सकती है। शिकायत लिखने में मदद करने वाले नियमों को याद रखना ही काफी है। अर्थात्:

1. दस्तावेज़ का "शीर्षलेख" ऊपरी दाएं कोने में लिखा गया है। यह उस जगह को लिखने से शुरू होता है जहां पत्र भेजा जाता है। इसके अलावा, दस्तावेज़ पर विचार करने वाले निकाय के प्रमुख का पूरा नाम और स्थिति इंगित करने की अनुशंसा की जाती है।
2. उसके बाद, आवेदकों के बारे में जानकारी "हेडर" में लिखी जाती है। अधिक सटीक रूप से, नागरिकों के साथ संचार के लिए पूरा नाम, साथ ही संपर्क लिखना आवश्यक है। यह सामूहिक शिकायतों और व्यक्तिगत दोनों पर लागू होता है।
3. "टोपी" के बाद, "दावा" शब्द एक नई पंक्ति से शीट के केंद्र में लिखा जाता है। इसके तहत अपील का स्पष्टीकरण है। उदाहरण के लिए, "प्रबंधन कंपनी के विरुद्ध दावा."
4. दस्तावेज़ का मुख्य भाग, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, उल्लंघनों के बारे में एक कहानी है। यहाँ यह आवश्यक है कि विचारों को सुसंगत रूप से, संक्षेप में और केवल बिंदु तक व्यक्त किया जाए। यह सलाह दी जाती है कि दावे से जुड़े सभी कागजातों को एक अलग सूची में सूचीबद्ध किया जाए।
5. आवश्यकताएँ वैकल्पिक हैं। आमतौर पर वे मुख्य भाग को समाप्त करते हैं। आप कुछ इस तरह लिख सकते हैं: "कृपया हमारे दावे पर विचार करें और स्थिति को ठीक करें।" यह काफी होगा।

आमतौर पर तारीखों और हस्ताक्षरों को लेकर कोई समस्या नहीं होती है। अब से, यह स्पष्ट है कि प्रबंधन कंपनी के लिए दावा कैसे किया जाए। एक नमूना दस्तावेज बाद में प्रदान किया जाएगा। आखिरकार, प्रक्रिया की सभी विशेषताओं का अध्ययन नहीं किया गया है।

आवेदन की प्रक्रिया

उदाहरण के लिए, संबंधित संगठन से कैसे संपर्क करें। अधिसूचना प्रक्रिया सरल है।

पहला कदम यह तय करना है कि दस्तावेज़ को वास्तव में कहाँ भेजा जाए। उसके बाद, पहले से प्रस्तावित नियमों के अनुसार चयनित संगठन को दावा लिखा जाता है। यह रसीद की पावती के साथ एक पत्र के रूप में भेजा जाता है। अपने अधिकारों की 100% रक्षा करने का यही एकमात्र तरीका है।

प्रबंधन कंपनी प्राप्त दस्तावेज़ का जवाब देने के लिए बाध्य है। इस क्रिया में 3 दिन लगते हैं। यदि नागरिक उत्तर नहीं देते हैं, तो आप उन अधिकारियों से शिकायत कर सकते हैं जो आपराधिक संहिता से ऊपर हैं। उदाहरण के लिए, आवास निरीक्षण या Rospotrebnadzor के लिए। एक नोटिस संलग्न करना सुनिश्चित करें कि आपको एक शिकायत प्राप्त हुई है।

अब से, यह स्पष्ट है कि प्रबंधन कंपनी के खिलाफ दावा कैसे दायर किया जाता है। नीचे प्रस्तावित, दस्तावेज़ के विकल्पों में से केवल एक है। इस पैटर्न का पालन करना जरूरी नहीं है। पेपर का मुख्य भाग कैसे लिखा गया है यह समझने के लिए बस इस पर विचार करना पर्याप्त है।

नमूना

उदाहरण के लिए बाढ़ प्रबंधन कंपनी के लिए दावा का नमूना कैसा दिखेगा? दस्तावेज़ पहले प्रस्तावित सिद्धांतों के अनुसार तैयार किया गया है। इसका मुख्य भाग आमतौर पर ऐसा कुछ दिखता है:

मैं, F. I. O., पते (पंजीकरण पता) पर रहने वाला, प्रबंधन कंपनी (कंपनी का नाम) की निष्क्रियता के लिए मेरे दावे पर विचार करने के लिए कहता हूं। मेरे अपार्टमेंट में भारी बारिश के बाद (घटना की तारीख) पानी भर गया था। निरीक्षण बुलाने के बाद पता चला कि रिसाव का कारण घर की छत की मरम्मत न होना था। कृपया मेरे पत्र का उत्तर दें। इस दस्तावेज़ के साथ परीक्षा के परिणाम और तस्वीरें संलग्न हैं।

निष्कर्ष

यह ठीक वैसा ही है जैसा प्रबंधन कंपनी का दावा दिखता है।प्रस्तावित दस्तावेज़ का नमूना, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, केवल एक टेम्पलेट है। यदि आप इसमें थोडा भी परिवर्तन करते हैं तो प्रबंध संस्था के किसी भी कृत्य की आप शिकायत कर सकते हैं। पूरी तरह से प्रक्रिया को आबादी से किसी विशेष कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होती है।

अब से, यह स्पष्ट है कि प्रबंधन कंपनी का दावा कैसा दिखता है। इस पेपर का एक नमूना पहले ही जमा किया जा चुका है। यह देखा जा सकता है कि शिकायत का मुख्य भाग पीड़ित की ओर से स्थिति की सबसे सामान्य कहानी है। मुख्य बात यह है कि घटना के सभी विवरणों को तारीखों और तस्वीरों के साथ इंगित करना है।

अक्सर प्रबंधन कंपनी (यूके) अपने दायित्वों को पूरा नहीं करता है और आवासीय भवन के रखरखाव में लापरवाही करता है.

यह काफी तार्किक है कि किरायेदार इस तरह की मनमानी का तुरंत जवाब देंगे, क्योंकि उन्होंने इस संगठन के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं और इसकी सेवाओं के लिए कुछ मौद्रिक योगदान देते हैं।

इस मामले में, सवाल उठता है: आपराधिक संहिता को कानूनी तरीकों से संविदात्मक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए कैसे मजबूर किया जाए? इसके लिए एप्लिकेशन लिखना सबसे कारगर विकल्प है।

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दावा दायर करने के लिए आधार और शर्तें

किरायेदारों के साथ-साथ कला के भाग 2 के साथ पहले संपन्न हुए समझौते के अनुसार। रूसी संघ के हाउसिंग कोड के 162, प्रबंधन कंपनी ने स्वेच्छा से घर के सामान्य परिसर को बनाए रखने और मरम्मत करने के लिए खुद को प्रतिबद्ध किया, जो कि कानून के अनुसार अच्छी हालत में इस्तेमाल किया जाना चाहिए.

अन्यथा, कंपनी को इसके लिए घर के मालिकों और अन्य उच्च अधिकारियों को जिम्मेदार होना चाहिए। प्रत्येक निवासी के पास है प्रभाव का कानूनी तरीका - एक लिखित शिकायत दर्ज करनाब्रिटेन में।

यह इस शर्त पर प्रस्तुत किया गया है कि आवेदक कंपनी के अधीनस्थ घर में एक अपार्टमेंट का कानूनी मालिक है।

आपराधिक संहिता की आधिकारिक अपील का आधार इसका उल्लंघन है, संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने में विफलता, साथ ही कला के भाग 2। रूसी संघ के आवास संहिता के 162, राज्य निर्माण समिति संख्या 170 की डिक्री "आवास स्टॉक के तकनीकी संचालन के लिए नियमों और मानदंडों के अनुमोदन पर" और कई अन्य दस्तावेज।

इस प्रकार, वहाँ है कई स्पष्ट कारणआपराधिक संहिता के लिए दावा करना:

• अनुबंध का उल्लंघन या इसकी शर्तों को पूरा न करना;
• आवास कानून का पालन न करना (रूसी संघ के हाउसिंग कोड का अनुच्छेद 162);
• किराएदारों की जायज मांगों की अनदेखी

शिकायत का विषय तथ्य, परिस्थितियाँ होनी चाहिए शासी निकाय के अधीन हैं. यह सुनिश्चित करने के लिए, आपको क्रिमिनल कोड के साथ अनुबंध को सावधानीपूर्वक पढ़ने और कानून से परिचित होने की आवश्यकता है।

यदि यह हाथ में नहीं है, तो सभी आवश्यक जानकारी एक विशेष आपराधिक संहिता की आधिकारिक वेबसाइट पर पाई जा सकती है, जहां मुख्य पृष्ठ पर ही समझौते की नकल की जाती है। प्रबंध संगठन उन कार्यों को करने के लिए बाध्य नहीं है जो अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किए गए हैं।

शिकायत दर्ज करते समय निवासियों की मुख्य गलती घर का एक बड़ा ओवरहाल करने की आवश्यकता है, और यह विशेष रूप से सच है जब घर को बहुत लंबे समय तक संचालन में रखा गया हो, लेकिन आपराधिक संहिता को निष्पादित करने के लिए अधिकृत नहीं किया गया है ऐसी मरम्मत।

कैपिटल रिपेयर रीजनल कैपिटल रिपेयर फंड द्वारा किया जाता है, जिसके लिए एमसी जिम्मेदार नहीं है। रहने वाले इसके लिए अलग से शुल्क अदा करें।, और प्रबंधन कंपनी विशेष रूप से वर्तमान / कॉस्मेटिक मरम्मत में लगी हुई है। ये कानून के दृष्टिकोण से विभिन्न मरम्मत गतिविधियाँ हैं।

संक्षेप में, कोई भेद कर सकता है गृहस्वामी शिकायतों के सामान्य कारणयूके पर:

शिकायत कैसे दर्ज करें?

प्रबंधन कंपनी को आवेदन कैसे लिखें? किसी भी शिकायत और अपील को A4 प्रारूप की एक नियमित शीट पर लिखित रूप में तैयार किया जाता है। मालिक दावा दायर कर सकता है हस्तलिखित, या कंप्यूटर पर टाइप किया हुआ.

शिकायत मुक्त रूप में तैयार की गई है, क्योंकि कानून में इसे लिखने के लिए कोई अनिवार्य आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह तर्कसंगत है कि यह कार्यालय के काम के सिद्धांतों के अधीन होना चाहिए।

ऊपरी दाएं कोने में तथाकथित "कैप" इंगित करें, जहां आपराधिक कोड का पूरा नाम, उसका पता, डाक कोड और अधिकारी लिखा है, जिनके पास शिकायत भेजी जाती है. इसके बाद, आवेदक अपना पूरा नाम, पूरा पता, ज़िप कोड, मोबाइल फोन और अन्य संपर्क विवरण दर्ज करता है।

फिर बीच में “स्टेटमेंट”, “शिकायत” या “दावा” शब्द लिखा जाता है समस्या और आवश्यकताओं का सार विवरण. अपील के इस भाग में, स्पष्ट रूप से और संक्षिप्त रूप से बताना आवश्यक है कि वास्तव में क्या हुआ और प्रबंधन कंपनी ने क्या उल्लंघन किया।

अपने दावों को सही ढंग से प्रमाणित करने के लिए, आपको अनुबंध के विशिष्ट खंडों के साथ-साथ कानून (LC RF के अनुच्छेद 162) का उल्लेख करना चाहिए।

शिकायत के पाठ के अंत में, आप संक्षेप में तैयार कर सकते हैं, स्थिति को ठीक करने के लिए प्रबंधन कंपनी द्वारा क्या कार्रवाई की जानी चाहिए.

ऐसा करने के लिए, बड़े अक्षरों में "ASK" या "ASK" शब्द लिखने की सलाह दी जाती है, यदि निवासियों की शिकायत सामूहिक है। आवेदन के मुख्य पाठ को संकलित करने के बाद, प्रतिलेख के साथ दिनांक और व्यक्तिगत हस्ताक्षर डाल दिए जाते हैं।

विधान तथाकथित सामूहिक शिकायतों के लेखन की अनुमति देता है और प्रोत्साहित करता हैजहां आवेदक दो या दो से अधिक अपार्टमेंट के मालिक हैं।

यह एक व्यक्तिगत आवेदन के लिए समान रूप से तैयार किया गया है, लेकिन केवल "हेडर" में यह आमतौर पर शब्दों में इंगित किया जाता है कि दावा एक निश्चित पते पर स्थित घर के मालिकों से है।

शीट के बीच में, "सामूहिक शिकायत" वाक्यांश लिखा जाता है ताकि अभिभाषक को सब कुछ तुरंत स्पष्ट हो जाए। शिकायत के पाठ के बाद, बहुत अंत में, एक प्रतिलेख और घर के सभी इच्छुक मालिकों के अपार्टमेंट की संख्या के साथ हस्ताक्षर चिपकाए जाते हैं।

दूसरे विकल्प के रूप में, आप तुरंत आवेदन के "हेडर" में निवासियों का पूरा नाम लिख सकते हैं, अगर उनमें से बहुत सारे नहीं हैं, और अंत में बस एक प्रतिलेख के साथ हस्ताक्षर करें। अन्य मामलों में, एक सामूहिक शिकायत बिना किसी अपवाद के एक व्यक्ति के रूप में उसी तरह संकलित किया जाता है.

स्वाभाविक रूप से, कानूनी दृष्टिकोण से सामूहिक उपचार बहुत अधिक कुशलव्यक्ति की तुलना में, जैसा कि क्रिमिनल कोड तुरंत इसका जवाब देता है। इस मामले में, सर्जक का मुख्य कार्य अधिक से अधिक लोगों का ध्यान आकर्षित करना है।

अपनी आवश्यकताओं के प्रमाण के रूप में, आप अतिरिक्त दस्तावेज़ या अन्य पेपर/डिजिटल मीडिया संलग्न कर सकते हैं मामले में सबूत के तौर पर काम करेगा.

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आवेदन की प्रक्रिया

एक बार शिकायत दर्ज हो जाने के बाद, यह होनी चाहिए अभिभाषक को भेजें, या बल्कि प्रबंधन कंपनी। यह कई मायनों में किया जा सकता है:

संदेश देने के बेहतरीन तरीके- यह पहला और दूसरा विकल्प है, क्योंकि फोन कॉल की स्थिति में डिस्पैचर या अन्य जिम्मेदार व्यक्ति आवेदन के बारे में भूल सकता है। ऐसी स्थितियों से बचने के लिए, आपको फोन द्वारा दावे के पंजीकरण की मांग करनी होगी।

यदि किरायेदार व्यक्तिगत रूप से प्रबंधन कंपनी को आवेदन करने का निर्णय लेते हैं, तो शिकायत को कार्यालय कर्मचारी या कंपनी के सामान्य निदेशक के सचिव को स्थानांतरित करना आवश्यक है।

आपके दावों के प्रमाण के रूप में अतिरिक्त दस्तावेज एकत्र करने की आवश्यकता है. भले ही क्रिमिनल कोड किसी भी तरह से शिकायत का जवाब नहीं देता है या कोई कार्रवाई नहीं करता है, इन दस्तावेजों का हमेशा अदालत में या अन्य मामलों में उपयोग किया जा सकता है। कानूनी अभ्यास के अनुसार, ऐसे दस्तावेजों में शामिल हैं:

• आम क्षेत्रों और घर के अन्य तत्वों की फोटो और वीडियो फिल्म बनाना;
• तीसरे पक्ष के विशेषज्ञ का निष्कर्ष;
• ठेकेदार के काम के लिए भुगतान की रसीद;
• किरायेदारों की लिखित गवाही;
• आपराधिक संहिता के एक कर्मचारी के साथ बातचीत की ऑडियो रिकॉर्डिंग;
• उपयोगिता बिल;
• अन्य कागजात।

विचार की शर्तें

पद के अनुच्छेद 18 और अनुच्छेद 21 के अनुसार। रूसी संघ एन 731 की सरकार को एक लिखित शिकायत पर विचार करना चाहिए 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर, दावे के पंजीकरण की आधिकारिक तारीख से शुरू।

प्रबंधन कंपनियां अक्सर कला का उल्लेख करती हैं। संघीय कानून के 12 "नागरिकों के आवेदनों पर विचार करने की प्रक्रिया पर", जहां यह स्थापित है शिकायत के जवाब के लिए 30 दिन की प्रतीक्षा अवधि, लेकिन यह कानूनी अधिनियम आपराधिक संहिता की गतिविधियों पर लागू नहीं होता है।

तथ्य यह है कि ऐसे संगठन एक सरकारी निकाय नहीं हैं, लेकिन स्वभाव से वे सिर्फ निजी कंपनियां हैं जिनके पास कुछ आवास कार्यों को करने का लाइसेंस है।

आगे बढ़ने के लिए आपराधिक संहिता की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करना उचित है, लेकिन यदि अनुरोध को अनदेखा किया गया, तो उच्च संगठनों से संपर्क करना आवश्यक है।

अगर सीसी जवाब नहीं देता है तो क्या करें?

यह एक काफी आम प्रथा है जब यूके एक लिखित बयान की उपेक्षा करता है या कोई कार्रवाई नहीं करता हैवादों के बावजूद। इस मामले में, अपार्टमेंट का मालिक निम्नलिखित मामलों में कर सकता है:

1. शहर का आवास निरीक्षण, जो आपराधिक संहिता की गतिविधियों पर पर्यवेक्षी कार्यों से संपन्न है।
2. Rospotrebnadzor।
3. सिटी अटॉर्नी का कार्यालय।
4. नगर प्रशासन (महापौर कार्यालय)।
5. जिला अदालत।

इसी तरह, उपरोक्त संगठनों में एक शिकायत मुक्त रूप में की जाती है,जिसके लिए आपराधिक संहिता से आधिकारिक प्रतिक्रिया की एक प्रति सहित आवश्यक दस्तावेज संलग्न करना आवश्यक है, और यदि वह नहीं आया, तो इस तथ्य को एक लिखित बयान में नोट किया जाना चाहिए।

ऐसे आवेदन डाक द्वारा भेजे जा सकते हैं, व्यक्तिगत रूप से वितरित किए जा सकते हैं या भरे जा सकते हैं विशेष इलेक्ट्रॉनिक आवेदन पत्रसंस्था की आधिकारिक वेबसाइट पर।

इसे एक "इलेक्ट्रॉनिक रिसेप्शन" कहा जाता है, जहां आप अपना घर छोड़े बिना शिकायत का पाठ तैयार कर सकते हैं और सभी दस्तावेजों को स्कैन किए गए रूप में संलग्न कर सकते हैं।

इसे भेजे जाने के बाद, आवेदन संख्या और इसके विचार की शर्तें आमतौर पर ई-मेल पर आती हैं।

जिला अदालत एक अंतिम उपाय है, जहां वे मुड़ते हैं यदि अन्य उदाहरणों की शिकायतों ने व्यावहारिक परिणाम नहीं लाए हैं।

ऐसी स्थिति में एक दस्तावेज़ एक निश्चित प्रक्रियात्मक रूप में तैयार किया गया है, जिसमें रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 131 के लिए प्रदान की गई जानकारी शामिल होनी चाहिए। यह आपराधिक कोड के स्थान या स्वामी के निवास स्थान पर जमा किया जाता है।

महत्वपूर्ण विशेषताएं और बारीकियां

ऐसी आवास स्थितियों और मामलों में, उन सभी विवरणों को जानना आवश्यक है जो स्थिति के समाधान को गति प्रदान कर सकते हैं। आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए एक आवेदन लिखने की सचेत तत्परता के साथ, निम्नलिखित बारीकियों को याद रखना और जानना आवश्यक है:

हमारे डिक्री 354 के तहत उपयोगिता बिलों की पुनर्गणना के नियमों और प्रक्रिया के बारे में पढ़ें।

इस प्रकार, हम कह सकते हैं कि वकीलों की सहायता के बिना आपराधिक संहिता को एक बयान लिखना संभव है, क्योंकि शिकायत मुक्त रूप में तैयार की गई है। एक और प्रश्न: क्या यह कथन व्यावहारिक उपयोग का होगा??

किसी भी मामले में, शुरू में प्रबंधन कंपनी से संपर्क करना आवश्यक है, और फिर अन्य अधिकारियों (हाउसिंग इंस्पेक्टरेट, Rospotrebnadzor, अभियोजक के कार्यालय, अदालत) से संपर्क करना आवश्यक है, अगर किसी ने आवेदन का जवाब नहीं दिया या आवास की स्थिति अनसुलझी रही।

के बारे में, कैसे एक प्रबंधन कंपनी काम करने के लिएआप वीडियो से सीख सकते हैं: