सार्वजनिक परिवहन यात्रियों के लिए आचरण के नियम। सार्वजनिक परिवहन पर कैसे व्यवहार करें?
यही व्यवहारिक विशेषता हमें जानवरों से अलग करती है। मिनी बसें, ट्राम, ट्रॉलीबस, मेट्रो ऐसी जगहें हैं जहां बहुत से लोग संस्कृति के बारे में भूल जाते हैं। आचरण के नियमों को जानें सार्वजनिक परिवहन- जीवन का एक मानक जिसका पालन हर किसी को करना चाहिए।
बुनियादी शालीनता
जब आप दरवाजे में प्रवेश करें, तो पेंशनभोगियों, लोगों को आने दें विकलांग, बच्चे और महिलाएं। इसके अलावा, एक कदम आगे बढ़ने से पहले, उन यात्रियों को रास्ता दें जो परिवहन से बाहर निकल रहे हैं।
अगर किसी को मदद की जरूरत है तो अलग खड़े न रहें। सार्वजनिक परिवहन यात्री के लिए आचरण के नियमों के अनुसार आपको ऐसी स्थितियों में सम्मानपूर्वक व्यवहार करने की आवश्यकता होती है। एक छोटे बच्चे वाली माँ के लिए घुमक्कड़ी उठाएँ, किसी बूढ़ी औरत को अपना हाथ दें जो सहारे की तलाश में है। लेकिन इससे पहले कि आप व्यवसाय में उतरें, उस व्यक्ति को विनम्रतापूर्वक अपनी सेवाएँ प्रदान करें ताकि आपकी सद्भावना का संकेत शत्रुता के साथ न लिया जाए।
संचार संस्कृति
जब आप खाली सीट लें तो आराम करने में जल्दबाजी न करें। यदि आप पास में किसी महिला, विकलांग व्यक्ति, बच्चे या बुजुर्ग को खड़ा देखें तो रास्ता दे दें। यह अवश्य कहें: "कृपया बैठ जाइए।" बिल्कुल इसी शब्द का उपयोग करना बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि कई यात्री नकारात्मक प्रतिक्रिया देते हैं यदि उन्हें बस इतना कहा जाए: "बैठ जाओ।" आप किसी अन्य युक्तिपूर्ण वाक्यांश का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं जो आपको उचित लगता है।
जिस व्यक्ति को आपने अपना पद प्रस्तावित किया है उसे आपको धन्यवाद देना चाहिए। यह सार्वजनिक परिवहन में व्यवहार की एक प्राथमिक संस्कृति है। विशेषकर बच्चों को सीखने की जरूरत है सम्मानजनक रवैयाकम उम्र से ही अन्य यात्रियों के लिए।
यदि ड्राइवर आपको स्टॉप से अपने पीछे दौड़ते हुए देखता है तो कार रोक देता है तो विनम्र रहें और "धन्यवाद" कहें। व्यक्तिगत न बनें और उसे "दोस्त," "आदमी," "यार" आदि न कहें। यदि वह आपसे गलियारे में खड़े न होने के लिए कहे तो असभ्य न बनें। वाहन पर चढ़ते समय तुरंत अपना किराया अदा करें।
शालीनता का अघोषित कानून, जिसे सार्वजनिक परिवहन यात्री के लिए आचरण के नियमों में भी शामिल किया जा सकता है, शिष्टाचार है। उदाहरण के लिए, उन यात्रियों को धन्यवाद देना न भूलें, जिन्होंने आपको एक भारी बैग को मिनीबस में खींचने में मदद की, प्रवेश/निकास पर आपका हाथ बढ़ाया, आपको रेलिंग तक जाने का मौका दिया, या अपनी सीट की पेशकश की। किलोमीटर-लंबे भाषण देने की ज़रूरत नहीं है; आभार व्यक्त करने के लिए सबसे सरल शब्द "धन्यवाद" काफी होगा।
उदासीन मत बनो
सार्वजनिक परिवहन पर आचरण के नियमों का हमेशा पालन करें। यदि यात्रियों में से कोई एक खुले तौर पर सांस्कृतिक मानदंडों का उल्लंघन करता है तो शिष्टाचार के लिए आपको हस्तक्षेप करने की आवश्यकता होती है।
यदि एक स्वस्थ किशोर बैठा है, और उसके बगल में एक झुकी हुई बूढ़ी औरत है जो मुश्किल से अपने पैरों पर खड़ी हो सकती है, तो उस व्यक्ति से उसे सीट देने के लिए कहें। लेकिन यह यथासंभव चतुराई और नाजुक ढंग से किया जाना चाहिए, बिना अशिष्टता के या अपनी आवाज को ऊंचा किए बिना। आम तौर पर, यहां तक कि सबसे कट्टर बदमाश भी अपनी सीट छोड़ देते हैं यदि उन्हें बस के सभी कोनों से निराशाजनक नजरें महसूस होती हैं।
संघर्ष की स्थितियाँ
सार्वजनिक परिवहन पर आचरण के नियम यात्रियों को हिंसक अभिव्यक्ति से रोकते हैं नकारात्मक भावनाएँ. यदि आप अन्य लोगों को शिष्टाचार का घोर उल्लंघन करते हुए देखते हैं (कोई कंडक्टर को भुगतान करने से इनकार कर रहा है या अपनी सीट नहीं छोड़ रहा है), तो उन पर चिल्लाएं नहीं। किसी भी स्थिति में आपको सहनशील होने की आवश्यकता है, और बल प्रयोग के लिए आपको छोटी गुंडागर्दी के आरोप में प्रशासनिक जुर्माना मिल सकता है।
सार्वजनिक परिवहन में व्यवहार की संस्कृति ही यात्रियों के बीच उत्पन्न होने वाले झगड़ों का भी सही समाधान है। अक्सर, सड़क पर घोटाले तीन कारणों में से एक के कारण होते हैं। सबसे पहले, लोग ड्राइवर के कार चलाने के तरीके पर अपना असंतोष व्यक्त करना शुरू कर देते हैं। दूसरे, वे कंडक्टर से झगड़ते हैं। लेकिन सबसे आम मामला यह है कि बुजुर्ग युवाओं को उनके बुरे व्यवहार के लिए डांटने लगते हैं। वे आमतौर पर याद करने लगते हैं सोवियत काल, जब "युवाओं ने बहुत अधिक सुसंस्कृत व्यवहार किया" और अपनी महत्वाकांक्षा को पूरी ताकत से दिखाया। ऐसे में आपको नाराज पेंशनभोगियों को यथासंभव शांति से यह बताने की जरूरत है कि उन्हें शांत होने की जरूरत है।
अपने सामान से सावधान रहें!
यदि आप भारी बैग ले जा रहे हैं, तो उसे इस तरह रखें कि अन्य लोग उस पर न चढ़ें। यदि आपकी पीठ पर बैकपैक है, तो अपनी पीठ यात्रियों की ओर न करें, बल्कि दीवार के सहारे झुकें। यह न केवल आपको अनावश्यक झगड़ों से बचाएगा, बल्कि आपको उन चोरों से भी बचाएगा जो व्यस्त समय के दौरान सार्वजनिक परिवहन में अपना व्यापार करते हैं।
अपने आप को बस में व्यवस्थित करने का प्रयास करें ताकि अन्य लोगों की आवाजाही में हस्तक्षेप न हो। अपनी बाहों को बहुत अधिक फैलाने या दरवाजे के ठीक बगल में या गलियारे में खड़े होने की कोई आवश्यकता नहीं है। यदि आप बैठने में सक्षम हैं, तो अपने घुटनों को न फैलाएं और न ही अपने पैरों को फैलाएं। किसी भी हालत में आपको अपना बैग अगली खाली जगह पर नहीं रखना चाहिए, बेहतर होगा कि इसे अपने पास ही रखें।
जब आप दरवाजे पर खड़े हैं और जल्द ही सैलून छोड़ने का इरादा नहीं रखते हैं, तो आपको अन्य लोगों को आगे जाने देना होगा। यदि आपका स्टॉप अगला है, तो अपने आप को निकास के करीब रखें ताकि आप सभी को दूर न धकेलें और जाने देने के लिए न कहें। रास्ता रोकने वाले यात्रियों को शांत स्वर में संबोधित करें, उनके प्रति आक्रामकता न दिखाएं।
व्यक्तिगत स्थान के लिए लड़ो
सार्वजनिक परिवहन पर आचरण के नियम फ़ोन पर ज़ोर से बातचीत करने पर रोक लगाते हैं। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति से मिलते हैं जिसे आप जानते हैं, तो उसे सैलून में न बुलाएँ। आपकी तेज़ चीख से दूसरे यात्रियों को परेशानी होगी.
सहयात्रियों से बात करते समय अपना स्वर ऊंचा न करें, लेकिन कानाफूसी भी न करें। हो सकता है कि वार्ताकार आपकी बात न सुने और तेज़ बातचीत से आपके आस-पास के लोग परेशान हो जाएँ। सार्वजनिक परिवहन पर चर्चा न करें व्यक्तिगत जीवनऔर अभद्र भाषा का प्रयोग न करें.
व्यस्त समय के दौरान, यात्रियों के पास पर्याप्त खाली जगह नहीं होने के कारण बसों में लगातार झगड़े होते रहते हैं। दरवाजे पर खड़े होकर, आपको प्रत्येक स्टॉप पर बाहर जाना होगा, और फिर नए आगमन या सैलून छोड़ने वाले लोगों के लिए रास्ता बनाने के लिए वापस जाना होगा।
सोच-समझकर पढ़ें
सार्वजनिक परिवहन पर समाचार पत्र या किताबें पढ़ते समय, आस-पास के लोगों को परेशान न करने का प्रयास करें। यह मत भूलिए कि इससे आपकी आँखों पर बहुत अधिक दबाव पड़ता है, और गाड़ी चलाते समय किसी भी साहित्य के अध्ययन को सीमित करना बेहतर है।
लेकिन अगर आप इसके बिना काम नहीं कर सकते, तो मुद्रित के बजाय इलेक्ट्रॉनिक का उपयोग करें। सभी दिलचस्प किताबें या लेख अपने स्मार्टफोन या ई-रीडर में जोड़ें। पढ़ने की यह विधि, क्लासिक पद्धति के विपरीत, आपके यात्रा पड़ोसियों के लिए कोई असुविधा नहीं पैदा करेगी और उनकी या आपकी गतिविधियों पर कोई प्रतिबंध नहीं लगाएगी।
पूछने में संकोच न करें
यदि आप ठीक महसूस नहीं कर रहे हैं तो सार्वजनिक परिवहन और बस स्टॉप पर आचरण के नियम किसी को अपनी सीट देने से इनकार नहीं करते हैं। जब आपसे सीट खाली करने के लिए कहा जाए तो अपनी समस्या के प्रति ईमानदार रहें। सोने का नाटक करने या दूसरों के अनुरोधों को अनदेखा करने की कोई आवश्यकता नहीं है। कोई भी ऐसे व्यक्ति का अपमान नहीं करेगा जो अस्वस्थ है, लेकिन अन्यथा आप एक बुरे व्यवहार वाले गंवार की तरह दिखेंगे और दूसरों के बहुत क्रोध का कारण बनेंगे।
यदि आप खड़े हैं और बीमार महसूस कर रहे हैं, तो बैठे हुए किसी व्यक्ति से आपको सीट देने के लिए कहने में संकोच न करें। यह कथन सभी प्रकार के सार्वजनिक परिवहन में यात्री व्यवहार के नियमों में शामिल है।
अस्वस्थता कमजोरी का संकेत नहीं है, लेकिन सबसे आम है जीवन स्थितिजो किसी के भी साथ घटित हो सकता है. उदाहरण के लिए, यदि आपको चक्कर आ रहा है, तो यह अधिक सहायक होगा यदि आप अपने अभिमान से आगे निकल जाएं और अपनी सीट छोड़ने के लिए कहें, बजाय इसके कि आप आखिरी मिनट तक बैठे रहें और फिर मिनीबस में ही होश खो दें।
खाद्य और पेय
जब आप काम पर एक कठिन दिन के बाद या एक व्यावसायिक बैठक से दूसरे तक घर जा रहे होते हैं, तो आप सड़क पर कुछ नाश्ता लेना चाहते हैं ताकि आप समय बर्बाद न करें। लेकिन सार्वजनिक परिवहन के उपयोग के नियम इस पर रोक लगाते हैं।
इससे पहले कि आप अपने बैग से सैंडविच निकालें, अपने बगल में बैठे लोगों के स्थान पर खुद की कल्पना करें। उनके कपड़ों पर रोटी के टुकड़े गिरने लगेंगे, तेज़ गंधसॉसेज पूरी बस में फैल जाएंगे, और यदि आपने गलती से अपने पड़ोसी पर सॉस टपका दिया, तो यह एक वास्तविक आपदा होगी। इसलिए, अपनी इच्छाओं पर लगाम लगाना और सहना बेहतर है।
यह वर्जना कार्बोनेटेड पेय पर भी लागू होती है। गाड़ी चलाते समय, आपकी बोतल की सामग्री बिना सोचे-समझे हिल जाएगी, और चाहे आप इसे कितनी भी सावधानी से खोलें, छींटों के फव्वारे के बिना ऐसा करना लगभग असंभव है। कहने की जरूरत नहीं है कि परिवहन में शराब पीना और धूम्रपान करना भी प्रतिबंधित है।
यदि आप अपने पसंदीदा गानों के बिना एक भी यात्रा की कल्पना नहीं कर सकते हैं या आपको... लंबी सड़कअंतिम स्टेशन तक और किसी तरह समय गुजारने की जरूरत है, हेडफोन पर संगीत सुनें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह आपको कितना सुंदर लग सकता है, अन्य यात्रियों को आपके स्पीकर के साथ चलने की ज़रूरत नहीं है।
यदि हेडसेट में खराब ध्वनि इन्सुलेशन है तो अधिकतम ध्वनि पर ट्रैक न चलाएं। सड़क डिस्को को छोड़कर, उनके बगल में बैठे यात्रियों के जीवन में पहले से ही पर्याप्त तनाव है।
और यदि आप स्पीकर को पूरी शक्ति से चालू करने का निर्णय लेते हैं, तो आपके साथी यात्री आपको पूरी तरह से कोसेंगे, क्योंकि इंजन के शोर के साथ संयुक्त होने पर, कोई भी संगीत बेहद कष्टप्रद और अप्रिय हो जाता है।
हम मेट्रो में अपनी सुरक्षा का ख्याल रखते हैं
सार्वजनिक परिवहन में आचरण के उपरोक्त सभी नियम सार्वभौमिक हैं और किसी भी प्रकार के परिवहन के लिए उपयुक्त हैं। मेट्रो के लिए कई अलग-अलग पॉइंट हैं।
इसलिए, एस्केलेटर पर सवारी करते समय, आपको इसके किनारे पर खींची गई सीमा रेखा से आगे नहीं बढ़ना चाहिए। यदि आप लगाते हैं लंबा कोटया पोशाक, सुनिश्चित करें कि हेम चलती सीढ़ी से न पकड़ा जाए। बैग और छोटे बच्चों को पहले ही उठा लें। एस्केलेटर पर सावधानी से चढ़ें और उतरें। यात्रा की दिशा में न दौड़ें और न ही अपनी पीठ मोड़ें। दाहिनी ओर खड़े होने का प्रयास करें और अपने हाथ से रेलिंग को पकड़ना सुनिश्चित करें। डेटा से और नियमों का पालनइसमें मेट्रो यात्रियों के लिए एक मेमो शामिल है।
प्लेटफार्म पर रहते हुए सीमा रेखा से आगे न जाएं। रेल की पटरियों पर झुकें नहीं, उन पर तो बिल्कुल भी न कूदें। अपनी जेबों या बैगों से कागज की शीट जैसी हल्की वस्तुएं न निकालें, जो इलेक्ट्रिक ट्रेन द्वारा बनाए गए वायु प्रवाह के कारण उड़ सकती हैं। अपने दोस्तों के साथ मंच पर मूर्खता न करें। एक-दूसरे को धक्का न दें, नाचें नहीं, लड़ें नहीं, या अचानक ऐसी हरकत न करें जिससे कोई ट्रेन की चपेट में आ जाए।
मुख्य रुझानों में से एक आधुनिक दुनियानिरंतर आवाजाही है, इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि बच्चों को भी सक्रिय रूप से सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करना पड़ता है। कुछ माता-पिता उन्हें घर से दूर स्कूल भेजते हैं क्योंकि वहां शिक्षक बेहतर होते हैं, जबकि अन्य अतिरिक्त कक्षाओं और स्कूल के बाद क्लबों में जाते हैं।
स्कूल या भ्रमण बस में बच्चों के साथ वयस्क भी होते हैं जो उनकी सुरक्षा के लिए जिम्मेदार होते हैं सही व्यवहारहालाँकि, सामान्य सार्वजनिक परिवहन में बच्चे को उसके हाल पर छोड़ दिया जाता है और शिष्टाचार का पालन न करने के कारण वह अप्रिय स्थिति में पहुँच सकता है।
माता-पिता को अपने बच्चे को सार्वजनिक परिवहन पर आचरण के नियमों के बारे में समझाना चाहिए ताकि बच्चा अधिक आत्मविश्वास महसूस करे और केबिन में वयस्क परिचितों को अपने लिए "शर्मा" न दे।
लॉग इन कैसे करें?
किसी वाहन पर चढ़ना अत्यंत सरल प्रक्रिया होने के बावजूद इसमें शामिल होता है निश्चित नियमशालीनता. उन्हें जानने से आपको बस स्टॉप पर होने वाले घोटाले से बचने में मदद मिलेगी।
- वाहन आते ही उस पर चढ़ने का प्रयास नहीं करना चाहिए। जो यात्री बाहर निकलना चाहते हैं, उन्हें पहले बाहर निकालना अधिक उचित है। यह कतार का निरीक्षण करने लायक है, लेकिन भले ही कतार नहीं बनी हो, आपको जितनी जल्दी हो सके वाहन के अंदर जाने की कोशिश करते हुए धक्का नहीं देना चाहिए।
- लंबे समय तक बिना शर्त शासन शिष्टाचारस्कूली बच्चों के लिए, पेंशनभोगियों और गर्भवती महिलाओं के लिए बस में चढ़ने में सहायता पर विचार किया गया। हालाँकि, आज पहले यह पूछने की अनुशंसा की जाती है कि क्या यह उचित है। एक व्यक्ति इतना स्वतंत्र हो सकता है कि बिना सैलून में प्रवेश कर सके बाहरी मदद, और किसी और का स्पर्श या अजनबियों द्वारा असहाय समझे जाने का तथ्य ही आहत कर सकता है।
- स्कूली बच्चे अक्सर अपने साथ भारी ब्रीफकेस या बैग लेकर चलते हैं। यदि ऐसा कोई हिस्सा कंधों पर पहना जाता है, तो उतरते समय इसे हटाकर अपने हाथों में पकड़ना बेहतर होता है।
सैलून में कैसा व्यवहार करें?
अक्सर, बच्चों की सामान्य यात्रा कुछ सार्वजनिक परिवहन स्टॉप तक ही सीमित होती है, लेकिन बड़े शहरों में ऐसी यात्रा बहुत लंबी हो सकती है। बस में बिताए गए पूरे समय के दौरान आपको लोगों से बातचीत करनी होगी। क्रिया और अकर्मण्यता दोनों ही प्रशंसा या निंदा का कारण बन सकते हैं। अपना सबसे बुरा पक्ष न दिखाने के लिए, बच्चे को सरल अनुशंसाएँ याद रखनी चाहिए।
- कई यात्री अपनी सीट किसी स्कूली बच्चे के लिए छोड़ देंगे कनिष्ठ वर्गद्वारा इच्छानुसार, लेकिन वास्तव में, इस उम्र का बच्चा पहले से ही खड़े होकर सवारी कर सकता है। इस स्थिति में विनम्र बात यह है कि खाली सीट पर बैठने की पेशकश की जाए। बूढ़ों कोया बैठे हुए यात्री से अपनी सीट न छोड़ने के लिए कहें।
- यदि बच्चा अकेले बैठा है, तो अपनी सीट उन लोगों के लिए छोड़ देना उचित है जिन्हें इसकी आवश्यकता है - वही पेंशनभोगी, छोटे बच्चों वाली माताएँ, भारी बैग वाले लोग। हालाँकि, वही नियम यहाँ भी लागू होता है जो वाहन पर चढ़ते समय होता है - सबसे पहले, यह कम से कम एक खाली सीट के लिए खड़े यात्री की आवश्यकता की डिग्री का आकलन करने के लायक है। यदि फिर भी स्वीकार करने का निर्णय लिया जाता है, तो उसके साथ "कृपया बैठ जाइए" शब्द अवश्य होने चाहिए।
- आजकल लगभग हर व्यक्ति सार्वजनिक परिवहन में गैजेट के साथ नहीं तो हाथ में किताब लेकर यात्रा करता है। शायद वहां बहुत दिलचस्प बातें लिखी या लिखी गई हों, लेकिन आपको किसी अपरिचित यात्री के कंधे के ऊपर से नहीं देखना चाहिए। प्रत्येक व्यक्ति को व्यक्तिगत स्थान का अधिकार है, क्योंकि वह अपनी प्राथमिकताओं या गतिविधियों को जनता के सामने उजागर करने के लिए बाध्य नहीं है।
- सार्वजनिक परिवहन बिल्कुल वह स्थान नहीं है जहाँ आपको खुद को व्यवस्थित करने की आवश्यकता है। लड़कियों को बस में अपने बालों में कंघी करने या इसके अलावा मेकअप लगाने की सलाह नहीं दी जाती है। यह बहुत अच्छा नहीं है और इससे अन्य यात्रियों को परेशानी हो सकती है।
एकमात्र अपवाद ऐसे मामले हो सकते हैं जब उपस्थितिबच्चे में महत्वपूर्ण परिवर्तन हुए हैं सबसे ख़राब पक्षअप्रत्याशित घटना के कारण (बाल बहुत अस्त-व्यस्त हो गए, आदि)।
आपको क्या नहीं करना चाहिए?
विशिष्ट क्रियाएँवी बंद घेरा अनजाना अनजानीनिंदा का कारण बन सकता है. सार्वजनिक परिवहन में यात्रा करते समय एक छात्र को क्या नहीं करना चाहिए, इसके संबंध में कई नियम हैं।
- किसी भी स्थिति में, आपको सावधानी से बैठना होगा, केवल उस स्थान पर कब्जा करना होगा जो आपके कब्जे वाले स्थान द्वारा प्रदान किया गया है। यह कथन भीड़-भाड़ वाले समय में बस पर विशेष रूप से सत्य है। एक व्यक्ति के लिए उसकी जगह और गलियारे के आधे हिस्से पर कब्जा करना गलत होगा, जब दूसरे आधे हिस्से में कई लोग "भीड़" कर रहे हों।
- स्वयं की देखभाल अच्छी है, लेकिन तंग और बंद जगह में ताजी हवायहां तक कि सबसे अच्छा भी फ्रेंच इत्रएक समस्या बन सकती है. संभव है कि वहां मौजूद किसी व्यक्ति को ऐसी गंध से एलर्जी हो, हालांकि, भीड़ भरे केबिन में कोई व्यक्ति चाहकर भी अपनी स्थिति नहीं बदल पाएगा। भले ही यात्रियों को एलर्जी न हो, अगर हवा की कमी हो तो तेज़ सुगंध से उन्हें चक्कर आ सकते हैं।
- अगर सुखद खुशबूआपको बस में इसका अत्यधिक उपयोग नहीं करना चाहिए, अप्रिय चीजों की तो बात ही छोड़ दीजिए। यह कोई रहस्य नहीं है कि कई प्रकार के होते हैं स्वादिष्ट व्यंजनछोड़ सकना बुरी गंधमुँह से, और बहुत भीड़-भाड़ वाली जगहों पर यह संभव है कि कोई छात्र सीधे किसी के चेहरे पर साँस ले सकता है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपना पसंदीदा खाना छोड़ देना चाहिए, बल्कि खुशबूदार खाना खाने के बाद कम से कम ताजगीभरी च्युइंग गम का इस्तेमाल करने की सलाह दी जाती है।
- सार्वजनिक परिवहन पर खाना खाना भी अनुचित माना जाता है। इसकी गंध से किसी को परेशानी हो सकती है और वाहन के अचानक झटके से सीट और अन्य यात्रियों पर दाग लगने का खतरा भी नहीं रहता है। बेशक, जिस सड़क पर कई घंटे लगते हैं, वहां यह नियम वैध नहीं माना जाता है। हालाँकि, अकेले स्कूली बच्चे शायद ही कभी खुद को ऐसी स्थितियों में पाते हैं।
- आधुनिक गैजेट आपको दिलचस्प और उपयोगी तरीके से सड़क पर समय बिताने की अनुमति देते हैं, लेकिन आपको इस प्रक्रिया में अन्य लोगों को परेशान नहीं करना चाहिए। तेज़ बाहरी आवाज़ें, चाहे वह संगीत हो, फ़िल्म हो या खेल हो, अन्य यात्रियों को उनके विचारों से विचलित कर सकती है या सामग्री अस्वीकृति या सिरदर्द के कारण उन्हें परेशान भी कर सकती है।
- में बरसात के मौसम मेंछाता न केवल आपको बारिश से बचाता है, बल्कि बचाता भी है सामान्य कारणसार्वजनिक परिवहन में संघर्ष. गीले छाते वाले लोगों को छूने से बचने और सभी दिशाओं में पानी की बूंदों के छींटे न पड़ने के लिए, बस में प्रवेश करने से पहले, इसे स्टॉप पर मोड़ दिया जाना चाहिए। केबिन में, यदि संभव हो तो, मुड़े हुए छाते को नीचे करना बेहतर है, जिससे पानी नीचे निकल जाए। बस से उतरने के बाद, आपको अपना छाता दरवाजे पर नहीं, बल्कि अन्य यात्रियों से कुछ कदम दूर जाकर खोलना चाहिए, क्योंकि अन्यथा उन पर बूंदों के छींटे पड़ सकते हैं या छाते से भी टकरा सकते हैं।
- कई बार बच्चे को इतना बुरा महसूस होता है कि उसके लिए अपने पैरों पर खड़ा होना मुश्किल हो जाता है।
गिरने और चोट लगने से बचने के लिए, वह विनम्रता से समझा सकता है कि बैठे यात्रियों में से एक के साथ क्या हो रहा है और यदि केबिन में कोई खाली सीटें नहीं बची हैं तो उसे अपनी सीट छोड़ने के लिए कह सकता है।
स्कूली बच्चों के लिए सार्वजनिक परिवहन में व्यवहार के बुनियादी नियमों की जानकारी के लिए निम्नलिखित वीडियो देखें।
दुर्भाग्य से, हर कोई खुद से यह सवाल नहीं पूछता कि सार्वजनिक परिवहन में आचरण के नियम क्या होने चाहिए। जा रहा हूँ लंबी यात्राउदाहरण के लिए, ट्रेन में, या कक्षा भ्रमण पर बच्चों के लिए एक भव्य यात्रा की व्यवस्था करते समय, अधिकांश लोग इस तथ्य के बारे में नहीं सोचते हैं कि उपयोग करते समय व्यवहार के विशेष रूप से विकसित नियम हैं विभिन्न प्रकार केपरिवहन।
peculiarities
नियमों के अनुसार ट्रैफ़िकस्रोत वाहन खतरा बढ़ गया. स्कूल बस, इलेक्ट्रिक ट्रेन या बस एक कार, बिंदु ए से बिंदु बी तक जाते समय आराम और सुविधा के अलावा, वे किसी भी समय आपातकालीन स्थिति में आ सकते हैं या अन्य सड़क उपयोगकर्ताओं के लिए एक स्थिति बना सकते हैं। इस मामले में, अक्सर आपातकालीन स्थिति का कारण स्वयं यात्री, या यूं कहें कि उनका व्यवहार होता है। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हमारे सामने 20 सीटों वाली मिनीबस है या दस कारों की ट्रेन।
बचपन से, हम सभी को "प्लेटफ़ॉर्म के किनारे पर खड़े न हों", "ड्राइवर के साथ बात करना मना है", "दाईं ओर खड़े हों, बाईं ओर से गुजरें" और इसी तरह के शब्दों के साथ संकेत याद हैं। में बचपनऐसे शिलालेखों को कुछ उबाऊ, थकाऊ और पूरी तरह से अनावश्यक माना जाता है, खासकर अगर वयस्क नहीं देखते हैं। आप ट्राम के फ़ुटबोर्ड पर सवारी कर सकते हैं, प्रस्थान करने वाली ट्रेन पर तुरंत कूद सकते हैं, या कारों के प्रवाह के ठीक सामने सड़क पर दौड़ सकते हैं। और कुछ नहीं होगा, वे ऐसा सौ बार कर चुके हैं। सौ और पहली बार, दुर्भाग्य से, अपरिवर्तनीय परिणाम हो सकते हैं।
मानवीय कारक शायद सार्वजनिक परिवहन पर आपातकालीन स्थितियों के सबसे सामान्य कारणों में से एक है।
यात्रियों का व्यवहार, दुर्भाग्य से, अक्सर विभिन्न दुर्घटनाओं को भड़का सकता है, जिनमें पीड़ित भी शामिल हैं। अक्सर ऐसे मामलों में, जो कारण यात्रियों को सार्वजनिक परिवहन के उपयोग के नियमों का खुलेआम उल्लंघन करने के लिए प्रेरित करते हैं, वे इन नियमों की साधारण अज्ञानता या उनकी उपेक्षा है।
कुख्यात "पकड़ने वाले" निंदा के अलावा, करुणा और यहां तक कि समझ भी जगाते हैं: युवा लोग खुद पर ध्यान आकर्षित करने की कोशिश कर रहे हैं, जो समझ में आता है, खासकर वयस्कों से ध्यान की कमी की स्थिति में। हालाँकि, इलेक्ट्रिक ट्रेन ड्राइवरों और ट्रैक लाइनमैनों के लिए उत्साहित किशोरों को समझना और माफ करना मुश्किल है।
हमारे देश में, सार्वजनिक परिवहन में व्यवहार के नियमों का इतिहास उन्नीसवीं सदी से पहले शुरू होता है, जो सार्वजनिक सुरक्षा के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है। अंतरिक्ष में सुविधाजनक और तेज़ गति से चलने के लिए डिज़ाइन किए गए आधुनिक वाहनों को सरल और साथ ही अनिवार्य नियमों के अनुपालन की आवश्यकता होती है।
केवल इन नियमों का पालन करके ही सार्वजनिक परिवहन पर जीवन सुरक्षा की काफी हद तक गारंटी दी जा सकती है।
बुनियादी नियम
उपयोग के लिए नियमों को सूचीबद्ध करने का कोई मतलब नहीं है, उदाहरण के लिए, मेट्रो या फनिक्युलर (यह भी एक प्रकार का सार्वजनिक परिवहन है), खासकर जब से उपरोक्त सभी नियमों को दिल से जानने की कोई आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, सार्वजनिक परिवहन में व्यवहार के बुनियादी मानदंडों का पालन करने से न केवल अप्रिय घटनाओं से बचा जा सकेगा चरम स्थितियाँ, लेकिन दूसरों के प्रति विनम्रता से व्यवहार भी करें।
- ध्यान से. सार्वजनिक परिवहन के यात्रियों को "ब्राउनियन गति" की अवधारणा सबसे अच्छी लगती है, विशेषकर मेट्रो में। सूचना संकेतों का पालन करना, साथ ही परिवहन कर्मचारियों के निर्देशों का पालन करना, किसी की सनक नहीं है, बल्कि आपको सही रसद और उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करने की अनुमति देता है। आपको न केवल अपनी कार चलाते समय सावधान रहने की जरूरत है: यहां तक कि लंबी दूरी की ट्रेन की स्लीपिंग कार में भी, विभिन्न अप्रत्याशित स्थितियां उत्पन्न हो सकती हैं। आपको हमेशा याद रखना चाहिए: सार्वजनिक परिवहन बढ़ते खतरे का एक स्रोत है।
- विनम्र रहें।परिवहन व्यवहार की संस्कृति कोई मिथक नहीं है, बल्कि एक वास्तविकता है जिसका सामना हम हर दिन करते हैं। आपसी विनम्रता और दूसरों के प्रति धैर्यपूर्ण रवैया आपको कई चीजों से बचने की अनुमति देता है अप्रिय स्थितियाँऔर सिविल सेवकों और परिवहन कर्मचारियों, मुख्य रूप से कानून प्रवर्तन अधिकारियों के काम को महत्वपूर्ण रूप से सुविधाजनक बनाता है। सार्वजनिक परिवहन इसलिए कहा जाता है क्योंकि यह सभी का समान रूप से होता है, व्यक्तिगत रूप से आपका नहीं और केवल इस आधार पर कि आपने किराया चुकाया है।
- बुनियादी तर्क का पालन करें. जैसे ही ट्राम स्टॉप तक पहुंची, दरवाजे खुल गए और लोग खुशी-खुशी धक्का-मुक्की करते हुए अंदर घुस गए, मानो यह अगले कुछ दिनों के लिए आखिरी ट्राम हो। लिफ्ट नियम (वैसे भी, एक प्रकार का यात्री परिवहन) जहां भी दरवाजे हों वहां काम करता है: पहले वे जाते हैं, फिर वे अंदर आते हैं। यदि सबवे कार या सैलून में जमीन परिवहनवहाँ कोई जगह नहीं है, आपको अपने और दूसरों के लिए असुविधा पैदा करके अंदर नहीं घुसना चाहिए, बल्कि बस अगले परिवहन की प्रतीक्षा करनी चाहिए।
- यात्री परिवहन के विमानन क्षेत्र में नियम अन्य की तुलना में काफी सख्त हैं।और यह ठीक है. हवाई जहाज या हेलीकॉप्टर का उपयोग करते समय, आपको विशेष रूप से सावधान रहना चाहिए और पायलटों और अन्य हवाई परिवहन कर्मचारियों के काम को समझना चाहिए। और उड़ान के दौरान और हवाई अड्डे पर व्यवहार के नियमों का पालन करें - सख्ती से और समझदारी से भी।
विदेशों में शिष्टाचार
अभी भी व्यापक रूढ़िवादिता के विपरीत "वहां सब कुछ बढ़िया है, लेकिन यहां सब कुछ भयानक है", सार्वजनिक परिवहन में व्यवहार के नियम यूरोपीय देशरूसी लोगों से बहुत अलग नहीं। यूरोप के भीतर सार्वजनिक परिवहन पर व्यवहार में महत्वपूर्ण अंतर है विभिन्न देश. उदाहरण के लिए, इटली या फ्रांस में, युवा लोग अनुमति की एक निश्चित सीमा को पार किए बिना सार्वजनिक परिवहन में शांति से शोर मचा सकते हैं, और उत्तरी यूरोपीय देशों में यात्रियों के व्यवहार को अधिक संयमित या कफयुक्त भी कहा जा सकता है।
यूरोपीय यात्रियों और हमारे घरेलू यात्रियों के बीच मुख्य अंतर, चाहे कितना भी तुच्छ क्यों न हो, सार्वजनिक परिवहन में व्यवहार के नियमों के प्रति अधिक जिम्मेदार रवैया है।
सभी प्रकार के नगरपालिका और निजी यात्री परिवहन में आप यात्रियों के लिए अनुस्मारक देख सकते हैं; हालाँकि, इन मेमो को हमेशा डुप्लिकेट नहीं किया जाता है अंग्रेजी भाषा, भले ही यह किसी बड़े यूरोपीय शहर के ऐतिहासिक केंद्र में हो।
सामान्य मानकशहरी परिवहन में व्यवहार, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, कई मायनों में हमारे जैसा ही है, और मौजूदा मतभेदों को संक्षेप में निम्नानुसार संक्षेपित किया जा सकता है:
- यूरोपीय लोग "औसतन एक अस्पताल में" नियमों और विनियमों का अधिक सावधानी से पालन करते हैं;
- वी यूरोपीय शहरअक्सर आपको लगातार मदद की पेशकश नहीं की जाएगी या अपनी अज्ञानता या नियमों के ज्ञान की कमी पर जोर से असंतोष व्यक्त नहीं किया जाएगा;
- आम तौर पर यूरोपीय लोगों का विदेशियों के प्रति अधिक उदार रवैया होता है, विशेष रूप से, यह इस तथ्य में प्रकट होता है कि वे संभवतः विस्तार से बताएंगे कि आपको जिस स्थान की आवश्यकता है वहां कैसे पहुंचा जाए।
मैं नाबालिग हूं. क्या मुझे बस, ट्रॉलीबस और ट्राम में आचरण के नियमों का पालन करना होगा?
हाँ निश्चित रूप से।
प्रत्येक प्रमुख शहर में सार्वजनिक परिवहन पर आचरण "शहरी सार्वजनिक परिवहन पर यात्रा के नियम" द्वारा नियंत्रित किया जाता है। वे यात्रियों के लिए अधिकार और जिम्मेदारियाँ स्थापित करते हैं। इनमें से कुछ नियम आपको याद रखने होंगे।
1. आप केवल बस स्टॉप पर सार्वजनिक परिवहन की प्रतीक्षा कर सकते हैं।
2. आपको वाहन के पिछले दरवाजे से प्रवेश करना चाहिए और अगले दरवाजे से बाहर निकलना चाहिए। यदि वाहन स्वचालित टर्नस्टाइल से सुसज्जित है, तो प्रवेश सामने के दरवाजे से होता है और मध्य और पीछे के दरवाजे से बाहर निकलता है।
3. प्रवेश करने से पहले, आपको वाहन छोड़ने वालों को बाहर निकालना होगा।
4. आपको अपनी यात्रा के लिए एकमुश्त टिकट खरीदकर या बहु-यात्रा टिकट पेश करके भुगतान करना होगा।
5. अनियंत्रित सड़क पार करते समय, ट्राम को आगे और बस और ट्रॉलीबस को पीछे चलना चाहिए।
6. आपको परिवहन में सम्मानपूर्वक व्यवहार करना चाहिए:
- शोर न करें या धक्का न दें;
- वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों, भारी बैग वाली महिलाओं के लिए सीटें छोड़ दें;
- वाहन चलते समय चालक का ध्यान न भटकाए;
- वाहन चलते समय रेलिंग को पकड़कर रखें;
- यात्रियों के सवालों का विनम्रता से पूछें और विनम्रता से जवाब दें;
- चलते समय कभी भी वाहन में न बैठें (आप सीढ़ियों से फिसल सकते हैं और पहियों के नीचे आ सकते हैं);
- भीड़ भरी बस, ट्रॉलीबस या ट्राम में प्रवेश न करें;
- जो वस्तुएं नुकीली और अन्य यात्रियों के लिए असुविधाजनक हैं, उन्हें अच्छी तरह से पैक किया जाना चाहिए और सावधानी से रखा जाना चाहिए ताकि वे किसी को परेशान न करें।
मैं अपने दोस्तों के साथ बस में चढ़ा, लेकिन मेरे पास पैसे नहीं थे। मुझे क्या करना चाहिए?
भले ही आप खुद को बिना टिकट के सार्वजनिक परिवहन पर पाते हैं (अपना यात्रा कार्ड खो गया है, इसे घर पर भूल गए हैं, या अपने माता-पिता द्वारा छोड़े गए पैसे नहीं लिए हैं), निश्चिंत रहें: टिकट निरीक्षक को जुर्माना भरने की मांग करने का कोई अधिकार नहीं है। तुमसे, क्योंकि तुम अभी नाबालिग हो. लेकिन कोशिश करें कि ऐसा न हो.
पाँच दिनों के दौरान, हम विनम्र लोगों, शहर के निवासियों की भयानक आदतों और व्यवहार के नियमों के बारे में बात करते हैं अलग - अलग जगहें. इस सामग्री में हम सड़क पर और सार्वजनिक स्थानों पर कैसे व्यवहार करें, इस पर सिफारिशों की एक सूची प्रस्तुत करते हैं।
1. सबवे कार में प्रवेश करना शुरू न करें,जब तक सभी यात्री बाहर नहीं निकल गए।
2. अपनी सीट वृद्ध लोगों के लिए छोड़ देंगर्भवती लड़कियाँ और बच्चों वाली महिलाएँ, और यदि संभव हो तो सार्वजनिक परिवहन बिल्कुल न लें।
3. गाड़ी न चलाएंभीड़-भाड़ वाले समय में सार्वजनिक परिवहन पर अपने बाल खुले रखें।
4. प्लेटफार्म और चौराहों परबायीं ओर रहें और यातायात के प्रवाह के साथ चलें।
5. कोशिश करें कि गाड़ी में बैठे अपने पड़ोसी की किताब या फोन की सामग्री का अध्ययन न करें, भले ही आप बहुत ऊब गए हों।
6. एस्केलेटर के बाएं आधे हिस्से पर खड़े न हों।यदि आप अपनी इच्छा के विरुद्ध स्वयं को वहां पाते हैं, तो अंदर घुसने का प्रयास न करें दाहिनी ओर, पैदल ऊपर/नीचे जाना बेहतर है।
7. दरवाज़ा पकड़ोसबवे लॉबी छोड़ने वाले अगले यात्री के लिए।
8. एक बार बस में,सामने के दरवाजे से ट्रॉलीबस या ट्राम, केबिन के अंत तक जाएं, इसकी शुरुआत में भीड़ न लगाएं।
9. इसे एस्केलेटर के बीच की जगह में न फेंकेंकैंडी रैपर, कागज के टुकड़े और सिक्के, भले ही आप वास्तव में उन्हें लुढ़कते हुए देखना चाहते हों।
10. जब भी संभव हो कोशिश करेंसार्वजनिक परिवहन पर न खाएं और न ही सोएं।
11. मेट्रो में एस्केलेटर पर चुंबन न करने का प्रयास करें - इस तरह के व्यवहार से यात्रियों का दिल दुख सकता है।
12. यदि आप स्वयं को मिनीबस में पाते हैं,अपने सामने बैठे यात्रियों को शामिल किए बिना अपने लिए भुगतान करने का प्रयास करें।
13. दूसरे यात्रियों की ओर न देखेंसार्वजनिक परिवहन, भले ही वे देखने और व्यवहार करने में बेहद चौंकाने वाले हों।
14. यदि आप कोई फिल्म देखने का निर्णय लेते हैंया यात्रा के दौरान कोई गेम खेलें, हेडफ़ोन का उपयोग करें।
15. शहर के पागल लोगों से बातचीत न करें.और घोटालों में शामिल न हों, खासकर यदि वे आपकी चिंता नहीं करते हैं।
16. मेट्रो मानचित्र का अध्ययन न करेंया यात्रियों के घने प्रवाह के बीच रुकने पर बाहर निकलने के निर्देश।
17. बस में प्रवेश करने से पहले,एक सत्यापनकर्ता के साथ ट्रॉलीबस या ट्राम, अपना टिकट पहले से तैयार करें ताकि अन्य सभी यात्रियों को देरी न हो।
18. सबवे कार के दरवाजे के पास खड़े होने पर, अपने पूरे शरीर को निकटतम बेंच की रेलिंग पर न झुकाएं।
19. सबवे कार के दरवाज़ों के सबसे निकट वाली बेंच पर बैठे,अपने कंधे और हाथ को उसकी सीमा से परे न ले जाने का प्रयास करें। इससे दरवाजे के पास खड़े लोगों को काफी सहूलियत होगी।
20. यदि गाड़ी या बस में भीड़ न हो.दूसरे लोगों के करीब खड़े होने की जरूरत नहीं.
21. यदि गाड़ी या बस में ज्यादा सामान न हो निःशुल्क सीटें, अपने बगल वाली सीट पर बैग या पैकेज न रखें। अन्य यात्रियों के लिए जगह बनाते हुए, उन्हें फर्श पर रखें।
22. उन दरवाजों से बाहर न जाएं जो कहते हैं "बाहर निकलना वर्जित है"और उन लोगों में प्रवेश न करें जो "नो एंट्री" कहते हैं
चित्र: माशा शिशोवा
