एक आधुनिक लड़की के लिए शिष्टाचार नियम. लड़कियों और लड़कों के लिए शिष्टाचार. लड़कियों के लिए शिष्टाचार और व्यवहार के नियम: समाज में कैसे व्यवहार करें

शिष्टाचार नियमों का एक समूह है शिष्टाचार. ऐसे बहुत से हैं। लेकिन जो लोग करियर बनाते हैं, सफल होना चाहते हैं और जिन्हें अभिजात वर्ग के प्रतिनिधियों के साथ संवाद करना होता है, उन्हें विशेष रूप से सावधानीपूर्वक अध्ययन करने की आवश्यकता होती है।

शिष्टाचार लोगों को अन्य लोगों को कोई असुविधा पहुंचाए बिना किसी भी स्थिति और समाज में सही ढंग से व्यवहार करने में मदद करता है। परिष्कृत शिष्टाचार, सही भाषण, स्टाइलिश लुक- ये सब खूब चलता है महत्वपूर्ण भूमिका.

शिष्टाचार कई प्रकार के होते हैं:

  • अपने आप को प्रस्तुत करने की क्षमता: एक उचित रूप से चयनित अलमारी, अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति, सुरुचिपूर्ण हावभाव, मुद्रा, आसन;
  • भाषण रूप: भाषण और संचार के शिष्टाचार और संस्कृति;
  • टेबल शिष्टाचार: टेबल शिष्टाचार, परोसने के नियमों का ज्ञान, खाने की क्षमता;
  • किसी भी सार्वजनिक स्थान पर व्यवहार;
  • व्यापार शिष्टाचार: मालिकों और सहकर्मियों के साथ बातचीत और संबंध।

स्त्रियों के लिए अच्छे आचरण के नियम

सबसे पहले एक लड़की या महिला को अच्छा दिखना चाहिए। वह साफ-सुथरी और अच्छी तरह से तैयार होनी चाहिए उपस्थिति, साफ कपड़े और जूते, उचित रूप से चयनित बैग और सहायक उपकरण।

बुनियादी नियमों में निम्नलिखित पर प्रकाश डाला जाना चाहिए:

  • आपको परफ्यूम का इस्तेमाल सोच-समझकर करना होगा। तेज़ गंधडियोडरेंट या यहां तक ​​कि लक्जरी परफ्यूम को बुरा व्यवहार माना जाता है।
  • गहनों और एक्सेसरीज़ के चयन में संयम बरतना बेहतर है। एक बड़ी संख्या कीआभूषण या आभूषण अत्यधिक आकर्षक लगते हैं।
  • आप केवल घर पर या विशेष रूप से निर्दिष्ट कमरे में शिकार कर सकते हैं, लेकिन किसी भी परिस्थिति में नहीं सार्वजनिक स्थानों पर. समाज में, आप केवल एक छोटे से दर्पण में अपने प्रतिबिंब को तुरंत देख सकते हैं और अपने होठों को छू सकते हैं।
  • आपकी गोद में एक बैग सबसे अच्छा नहीं है बेहतर चयन. वे इसी तरह स्टेशन पर बैठते हैं. टेबल पर पर्स या छोटा हैंडबैग रखना बेहतर है। https://youtu.be/I7FirFX5UNw

एक महिला को हमेशा एक वास्तविक महिला की तरह व्यवहार करना चाहिए, आपत्तिजनक टिप्पणियों, अनुचित छेड़खानी और अन्य स्वतंत्रताओं से बचना चाहिए।

पुरुषों के लिए शिष्टाचार नियमों की सूची

एक आदमी को भी सुंदर दिखना चाहिए, अच्छी तरह से कंघी करनी चाहिए और निम्नलिखित नियमों का पालन करना चाहिए:

  • कमरे में प्रवेश करते समय अपने साथी को पहले जाने दें।
  • अपनी कोहनियों को मेज पर न रखें।
  • मेज पर बैठते समय, पहले महिला के लिए कुर्सी हटाएँ, और फिर अपने लिए।
  • अपने साथी को अकेला न छोड़ें.
  • किसी लड़की की अनुमति के बिना उसके सामने धूम्रपान न करें।
  • घर के अंदर, किसी लड़की की उपस्थिति में, अपना साफ़ा हटा दें।
  • बस या कार से उतरते समय महिला को अपना हाथ दें।

सज्जन व्यक्ति को नहीं पहनना चाहिए महिलाओं का बैग, और महिला ऊपर का कपड़ायह केवल लॉकर रूम तक ही पहुंच सकता है। सड़क पर आदमी को अपने साथी के बायीं ओर चलना चाहिए।

लड़की की सहमति के बिना सज्जन को उसका हाथ या बांह पकड़ने का कोई अधिकार नहीं है.

बच्चों के लिए शिष्टाचार मानक

बच्चों का पालन-पोषण शिष्टाचार के आधार पर होना चाहिए, क्योंकि उन्हें समाज में रहना होगा। बच्चों के लिए सभी नियम सीखना कठिन है, लेकिन फिर भी उन्हें सबसे महत्वपूर्ण बातें पता होनी चाहिए:

भोजन व्यवहार:

  • निमंत्रण देकर ही मेज पर बैठें;
  • के साथ खाएं बंद मुँह, बिना बात किये;
  • किसी वयस्क की अनुमति से ही मेज से उठें।

भाषण शिष्टाचार:

  • हमेशा नमस्ते और अलविदा कहें;
  • आभार और सम्मान व्यक्त करें;
  • बड़े लोगों की बातचीत में हस्तक्षेप न करें, उन्हें बीच में न रोकें।

अतिथि शिष्टाचार:

  • मेहमानों को पहले से आमंत्रित करें;
  • बिना निमंत्रण के लोगों के पास न जाएँ;
  • अच्छे मूड में ही जाएँ;
  • 2-3 घंटे से अधिक दूर न रहें, ताकि लोगों को परेशानी न हो।

बचपन से इन सरल नियमों को सीखकर बच्चा भविष्य में भी इनका पालन करता रहेगा।

बातचीत का शिष्टाचार

कई युवा संचार संस्कृति को एक पुरानी अवधारणा मानते हैं, और यह पूरी तरह से व्यर्थ है। आख़िरकार, यह भाषण शिष्टाचार ही है जो अधिकार प्राप्त करने और दूसरों का विश्वास जीतने में मदद करता है। इन नियमों की सूची काफी लंबी है:

  • किसी कमरे में प्रवेश करते समय आपको हमेशा सबसे पहले नमस्ते कहना चाहिए। यह नियम उम्र और स्थिति की परवाह किए बिना सभी पर लागू होता है - स्कूली बच्चे, पेंशनभोगी, निदेशक या सामान्य कर्मचारी।
  • मिलते समय, पुरुष पहले महिला का स्वागत करता है, कनिष्ठ कर्मचारी बड़े का स्वागत करता है, देर से स्वागत करने वाला प्रतीक्षा कर रहे व्यक्ति का स्वागत करता है, और कनिष्ठ कर्मचारी बॉस का स्वागत करता है।
  • वरिष्ठ स्तर या उम्र के लोगों का अभिवादन करते समय, आपको खड़ा होना चाहिए या बैठना चाहिए। बैठते समय हाथ देना खराब स्वाद का संकेत है।
  • एक पुरुष को हमेशा सबसे पहले अपना परिचय किसी महिला से देना चाहिए। आप लोगों को उनके हाल पर नहीं छोड़ सकते और उन्हें अपना नाम बताने के लिए बाध्य नहीं कर सकते।
  • मिलने के बाद हाथ मिलाना वांछनीय है। केवल अपनी अंगुलियों का पोर देना अशोभनीय है।
  • अपने वार्ताकार को बीच में रोकना बहुत बुरा है। लेकिन आप बातचीत के विषय में अपनी रुचि व्यक्त कर सकते हैं और आपको करनी भी चाहिए।
  • छोटी बातचीत के नियम आपको अपनी इच्छानुसार किसी भी चीज़ के बारे में बात करने की अनुमति देते हैं, लेकिन विवरण में गए बिना और विवाद से बचते हुए।
  • अपनी आवाज़ की गति और समय पर नज़र रखना आवश्यक है: यह स्वाभाविक होना चाहिए, लेकिन तनावपूर्ण नहीं। https://youtu.be/UtlwEY-CITE

विनम्र मौखिक रूप और वार्ताकार के प्रति मैत्रीपूर्ण रवैया स्वयं के बारे में सकारात्मक प्रभाव बनाने में मदद करता है सुखद प्रभाव.

फ़ोन द्वारा संचार करने के नियम

आपको यह भी जानना होगा कि फ़ोन पर कैसे बात करनी है। वार्ताकार को देखे बिना आप उससे बहुत सी आपत्तिजनक और अनावश्यक बातें कह सकते हैं। लेकिन निजी टेलीफोन वार्तालाप एक बात है, और गतिविधि के प्रकार से संबंधित कॉल पूरी तरह से अलग हैं।

मुख्य नियम:

  • आपको पहली कॉल के बाद नहीं, दूसरी या तीसरी कॉल के बाद ही फोन उठाना चाहिए। बचाए गए सेकंड में, आपको मानसिक रूप से तैयार होने की आवश्यकता है दूरभाष वार्तालाप, अपने व्यवसाय को एक तरफ रखकर। इसके अलावा, यदि कोई कंपनी प्रतिनिधि पहली कॉल के तुरंत बाद फोन उठाता है, तो ग्राहक को यह आभास होता है कि कर्मचारियों के पास करने के लिए कुछ नहीं है और वे अपने कार्यस्थल पर बस ऊब गए हैं। लेकिन यहां मुख्य बात यह है कि इसे ज़्यादा न करें। यदि आप बाद में फोन उठाते हैं, तो ग्राहक घबरा सकता है और धैर्य खो सकता है।
  • सबसे पहले, अपना परिचय देना सुनिश्चित करें, अपनी कंपनी का नाम बताएं, वार्ताकार का नाम पूछें और क्या उसके पास छोटी बातचीत के लिए समय है। इसके बाद तुरंत मुख्य मुद्दे पर आगे बढ़ने की सलाह दी जाती है.
  • भाषण के स्वर और गति की निगरानी करना आवश्यक है। आवाज स्पष्ट, धीमी, सम और आत्मविश्वासपूर्ण होनी चाहिए। पंक्ति के दूसरे छोर पर बैठे व्यक्ति की बोलने की गति से मेल खाना एक अच्छा विचार होगा।
  • विनम्र वाक्यांशों को न भूलें: "धन्यवाद", "दयालु बनें", "यदि यह आपको परेशान नहीं करता है"।
  • स्पीकरफोन का अनावश्यक उपयोग निषिद्ध है। पंक्ति के दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति तुरंत ध्वनि में अंतर को नोटिस करता है और उसे चिंता होने लगती है कि कोई उसकी बात सुन रहा है। यह इस बात का भी प्रमाण हो सकता है कि कंपनी का प्रतिनिधि असंबद्ध (अधिक महत्वपूर्ण मामलों) और अंशकालिक कॉलों का उत्तर देने में लगा हुआ है।
  • फ़ोन पर संचार करते समय, आपको धूम्रपान, शराब या खाना (च्युइंग गम) नहीं खाना चाहिए। हालाँकि यह दिखाई नहीं देता लेकिन वाणी में यह सब झलकता है और भयानक लगता है।
  • "होल्ड" फ़ंक्शन का उपयोग करने के बाद, आपको निश्चित रूप से प्रतीक्षा करने के लिए व्यक्ति को धन्यवाद देना चाहिए। अपने वार्ताकार को एक मिनट से अधिक समय तक रोके रखना उचित नहीं है; यह कहना बेहतर होगा कि आवश्यक जानकारी स्पष्ट करने के बाद, वे उसे वापस बुलाएंगे।
  • अंत में, अलविदा कहना सुनिश्चित करें और बात करने के लिए समय निकालने के लिए वार्ताकार को धन्यवाद दें। समय बर्बाद करने के लिए माफ़ी माँगने की कोई ज़रूरत नहीं है।

आपको आक्रामक और मांग करने वाले ग्राहकों से शांति से, लेकिन निर्णायक और आत्मविश्वास से बात करने की ज़रूरत है।

अच्छे आचरण और व्यावसायिक शिष्टाचार

यदि सभी कर्मचारी व्यावसायिक शिष्टाचार का पालन करें, तो उद्यम या फर्म निर्माण करेगी अनुकूल माहौल, जिसमें संघर्ष की कोई गुंजाइश नहीं है।

  • आपको बैठकों और व्यावसायिक वार्ताओं के लिए कभी देर नहीं करनी चाहिए।
  • कंपनी के रहस्य और डेटा की गोपनीयता हमेशा रखी जानी चाहिए।
  • व्यावसायिक बातचीत के दौरान, आपको वार्ताकार के चेहरे को करीब से नहीं देखना चाहिए या उसके ऊपर झुकना नहीं चाहिए। साथ ही, संचार करते समय अपने सिर को बगल की ओर झुकाने की अनुमति नहीं है।
  • व्यवसाय कार्ड केवल दाहिने हाथ से प्रस्तुत किया जाना चाहिए (यहां तक ​​कि बाएं हाथ वाले लोगों को भी)। जिस व्यक्ति को व्यवसाय कार्ड प्राप्त होता है, उसे इसे अपनी पतलून की पिछली जेब में नहीं छिपाना चाहिए या इसे अपनी उंगलियों से मोड़ना नहीं चाहिए।
  • व्यक्तिगत स्थान की सीमाओं का उल्लंघन न करें और किसी व्यक्ति के बहुत करीब न आएं। उत्तरार्द्ध को काफी असुविधा महसूस होती है। वार्ताकारों के बीच न्यूनतम दूरी आकार से मेल खाती है आस्तीन की लंबाई. एक व्यक्ति केवल रिश्तेदारों को ही अपने करीब आने दे सकता है।
  • व्यवसाय के सिलसिले में आने वाले अतिथि को नियमानुसार बैठाया जाना चाहिए दांया हाथमालिक से.
  • आपको अपना भाषण देखने की जरूरत है। विशेष रूप से प्रतिकूल प्रभाव कठबोली शब्दों, तनाव में त्रुटियों और गलत अर्थ वाले शब्दों के उपयोग से उत्पन्न होता है।
  • किसी तारीफ के लिए आपको झूठी विनम्रता दिखाए बिना हमेशा संक्षेप में और सरलता से धन्यवाद देना चाहिए।
  • आपको हमेशा अपने शरीर की स्थिति और हावभाव पर नजर रखने की जरूरत है। अपने पैरों को फैलाकर, अपनी जेबों में हाथ डालकर, झुककर और ज़ोर से इशारे करते हुए बात करना अस्वीकार्य है।

व्यावसायिक शिष्टाचार वे नियम हैं जिनके बिना आप व्यवसाय में सफलता प्राप्त नहीं कर सकते। वे हमेशा उनका पालन करने का प्रयास करते हैं, भले ही राजनीति और अर्थव्यवस्था दोनों में चारों ओर अस्थिरता हो।

मेज पर कैसे व्यवहार करें

आपको मेज़ पर भी सभ्य व्यवहार करना होगा। ये दोनों पर लागू होता है पारिवारिक छुट्टियाँ, और किसी रेस्तरां, कैफे या किसी पार्टी में डिनर पार्टियाँ।

मेज पर अच्छे व्यवहार के नियम:

  • किसी भी परिस्थिति में भोजन को कभी भी चबाकर न खाएं मुह खोलो. यह भयानक लग रहा है. इसके अलावा, बचा हुआ खाना मुंह में लेकर बात न करें या हंसें नहीं। यह न केवल भद्दा है, बल्कि इससे दम भी घुट सकता है।
  • इससे पहले कि आप अपनी प्लेट में किसी आम डिश से साइड डिश, सलाद या ऐपेटाइज़र रखें, आपको पहले इसे अपने बगल में बैठे लोगों को पेश करना होगा। वे सबसे बाद में खुद खाना परोसते हैं।
  • किसी भी परिस्थिति में आपको अपना फोन या स्मार्टफोन अपने पास वाली टेबल पर नहीं रखना चाहिए। यह व्यक्ति को नकारात्मक रूप में दिखाता है: उसे इस बात में कोई दिलचस्पी नहीं है कि क्या हो रहा है, वह लगातार आने वाले संदेशों और कॉलों से विचलित होता है।

टेबल को ठीक से सेट किया जाना चाहिए, और सभी कटलरी को उसके स्थान पर रखा जाना चाहिए।

बहुत से लोग मानते हैं कि घर पर वे स्वतंत्र और निर्भीक व्यवहार कर सकते हैं। लेकिन यह गलत है, क्योंकि माता-पिता और बच्चों, दादा-दादी, बहनों और भाइयों को एक-दूसरे के साथ अपने संबंधों में विशेष विनम्रता और सद्भावना दिखानी चाहिए। को पारिवारिक रिश्तेमजबूत और ईमानदार थे, आपको प्रियजनों की सफलताओं पर खुशी मनाने की जरूरत है, धन्यवाद, सभी प्रयासों में समर्थन, अधिक बार बात करें अच्छे शब्दों मेंऔर समझौता खोजें।

पुरानी पीढ़ी के साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार किया जाना चाहिए।

माता-पिता को भी अपने बच्चों का अपमान नहीं करना चाहिए, आपत्तिजनक भाषा का प्रयोग नहीं करना चाहिए या उनके निजी पत्र-व्यवहार को नहीं पढ़ना चाहिए।

शिष्टाचार के अनुरूप उपस्थिति

खूबसूरती से कपड़े पहनने की क्षमता एक ऐसी कला है जिसमें हर किसी को महारत हासिल नहीं होती है। यह वह रूप है जो पहली छाप को सबसे अधिक प्रभावित करता है।

  • चमकीली और रंगीन चीजें बहुत आकर्षक होती हैं। में व्यापार शैलीवे उपयुक्त नहीं हैं और केवल अनौपचारिक सेटिंग में ही पहने जा सकते हैं।
  • कपड़े किसी भी हालत में अश्लील नहीं होने चाहिए, खासकर महिलाओं के लिए। लघु मिनीस्कर्ट के साथ संयुक्त गहरी नेकलाइन- अपमान की पराकाष्ठा. निर्दिष्ट तत्वों में से केवल एक ही छवि में मौजूद हो सकता है।
  • पूरा पहनावा सुरुचिपूर्ण होना चाहिए। इसका मतलब यह है कि सभी सामग्रियों, शैलियों और रंगों को स्वाद के साथ चुना जाना चाहिए।
  • आपको इस तरह से कपड़े पहनने की ज़रूरत है कि आप अपने फिगर की खूबियों को उजागर कर सकें और खामियों को छिपा सकें।

बहुत सारी सूक्ष्मताएँ और बारीकियाँ हैं। यदि संभव हो, तो आपको एक अनुभवी स्टाइलिस्ट या दर्जी से परामर्श लेना चाहिए, जो आपको बताएगा कि कौन सी चीजें अच्छी तरह से फिट होती हैं, कौन सी अच्छी तरह से फिट नहीं होती हैं, और कौन से कपड़े किसी भी स्थिति में उपयुक्त हैं।

वास्तव में अच्छा व्यवहार करने वाला व्यक्ति हर जगह त्रुटिहीन व्यवहार करता है: समाज और घर दोनों में। चूँकि हम एक समाज में रहते हैं इसलिए यह बात हर किसी को सीखनी चाहिए।

में आधुनिक दुनियाकुछ चीजें ऐसी हैं लड़कियाँऐसा इसलिए नहीं करना चाहिए क्योंकि वे ऐसा करना चाहती हैं, बल्कि इसलिए करना चाहिए क्योंकि यह सामान्य, सभ्य लड़कियों के लिए शिष्टाचार के नियमों का हिस्सा है।

संभवतः, पुरुषों को भी व्यवहार में कुछ पैटर्न का पालन करना पड़ता है। हालाँकि, उनके लिए यह उनके पेशे और स्थिति से अधिक जुड़ा हुआ है। इसके अलावा, अब हम पुरुषों के बारे में बिल्कुल भी बात नहीं कर रहे हैं।

तो, आइए सबसे महत्वपूर्ण मानदंडों और मानकों पर विचार करें, कोई आधुनिक हठधर्मिता भी कह सकता है लड़कियों के लिए शिष्टाचार के नियम .

लगभग हमेशा कोई भी सभ्य लड़की किसी पुरुष के साथ डेट पर जाने के लिए देर से पहुंचती है। किस लिए? रोकथाम की अधिक संभावना है, ताकि वही आदमी आराम न करे। आख़िरकार, इंतज़ार के क्षणों में, एक आदमी खुद के साथ अकेला रह सकता है, सोच सकता है और लड़की के प्रति अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार कर सकता है। लेकिन लंबे समय तक सोचने से एक आदमी इस निष्कर्ष पर पहुंच सकता है कि देर से आने से लड़की अपनी स्पष्ट उपेक्षा और अनादर का प्रदर्शन कर रही है। इसलिए आपको थोड़ा लेट होने की जरूरत है.

पहली डेट पर एक सभ्य लड़की जिद करके चूमने से इंकार कर देती है। अधिक सटीक रूप से, वह चाहता है, लेकिन किसी भी परिस्थिति में चुंबन नहीं करता। आख़िरकार, हर कोई पुरुषों के विचारों और शब्दों के बारे में जानता है सभ्य लड़की. इसलिए हमें इंतजार करना होगा. लेकिन हर कोई खुश है: लड़कियाँ फ़्लर्ट करती हैं, पुरुष जीतते हैं।

कोई नहीं सभ्य लड़की , वे कभी स्वीकार नहीं करेंगी कि सुंदरता पाने के लिए उन्हें कितनी मेहनत करनी पड़ती है। यह स्वीकार करना कि वह कॉन्टैक्ट लेंस पहनती है और अपने बालों को रंगती है, मौत के समान है।

शिष्टाचार के नियम एक सभ्य लड़की को प्रवेश करने से रोकते हैं अंतरंग रिश्तेपहली की तो बात ही छोड़िए, दूसरी डेट पर भी एक आदमी के साथ।

डेट के बाद, सभ्य लड़कियाँ कभी भी पहले, 72 घंटे से पहले कॉल नहीं करेंगी। और यह तर्कसंगत है, क्योंकि हर किसी के अनुसार मौजूदा नियम, आदमी पहले कॉल करता है, और ब्रेकअप के एक घंटे बाद भी, लेकिन किसी कारण से उसने कॉल नहीं किया।

इस मामले में, घटनाओं का एक और विकास संभव है: वह एक कार से टकरा गया, उसे लड़की पसंद नहीं आई (इस मामले में, यह बेहतर होगा यदि वह एक कार से टकरा गया), वह अत्यधिक शर्मीला है।

यह बिल्कुल तीसरा विकल्प है जो एक सभ्य लड़की को बहाना और कॉल करने का अवसर प्रदान करता है, हालांकि, 72 घंटों के बाद। इसके अलावा, कॉल करने का निर्णय लेने के बाद, लड़की को ऐसी अनौपचारिक बातचीत करनी चाहिए, जैसे कि उसके पास गलत नंबर था, लेकिन चूंकि कोई परिचित आ गया, तो वह चैट कर सकती है...

कोई भी समझदार नहीं आधुनिक लड़की , किसी बहाने से स्वीकार नहीं करता असली कारणएक अविश्वसनीय रूप से रोमांचक फिल्म देखने के लिए काम के बाद एक आदमी के घर जाने से इनकार करना। आखिरकार, अक्सर इसका कारण यह होता है कि उसे उम्मीद नहीं थी कि आज शाम ऐसी अंतरंग स्थिति विकसित हो सकती है। और हां, मैंने ठीक से तैयारी नहीं की। यह होता है। लेकिन एक आदमी "मैं नहीं जाऊंगा क्योंकि मैं अपनी भावनाओं को बेहतर ढंग से समझना चाहता हूं" विषय पर एक अद्भुत कहानी सुन सकता है।

और अगर कोई आदमी होशियार है, तो वह निश्चित रूप से एक लड़की की आंखों के भाव से सब कुछ समझ जाएगा, जो वास्तव में, फिल्म देखने और यहां तक ​​​​कि करीबी संचार के खिलाफ नहीं है। इसलिए अब से वह अपनी योजनाओं के बारे में थोड़ा पहले ही आगाह करने की कोशिश करेंगे.
बदले में, लड़की को पुरुष के प्रति सम्मान दिखाना चाहिए। आख़िरकार, आपके रिश्ते में आप बराबर के भागीदार हैं।

दोषी बिल्ली के बच्चे की तरह किसी आदमी को अपमानित करने और उसकी नाक में दम करने की कोई जरूरत नहीं है। इससे केवल उसका आत्म-सम्मान कम होगा या ब्रेकअप के लिए उकसाया जाएगा। उनके परिवार या दोस्तों को संबोधित अप्रिय बयानों की भी अनुमति नहीं है।

पुरुषों को प्रशंसा पसंद है. उसे यह विश्वास दिलाने की कोशिश करें कि वह आपके जीवन में सबसे अच्छा और एकमात्र है। उसे बस यह महसूस करने की ज़रूरत है कि आप उससे प्यार करते हैं। हालाँकि, उसे आराम न करने दें।

आधुनिक दुनिया में, शिष्टाचार के नियमों को न जानने का अर्थ है हवा के विपरीत थूकना, अपने आप को असहज स्थिति में डालना। दुर्भाग्य से, कई लोग संचार के कुछ मानदंडों और नियमों के पालन को शर्मनाक मानते हैं, इसे बौद्धिक सौंदर्यशास्त्र का संकेत मानते हैं जो इससे पूरी तरह से दूर हैं। वास्तविक जीवन. हालाँकि, ये लोग यह भूल जाते हैं कि असभ्य और असंवेदनशील व्यवहार के कारण भी बदले में वैसी ही प्रतिक्रिया हो सकती है।

वास्तव में, शिष्टाचार की मूल बातें काफी सरल हैं। यह बोलने की संस्कृति, बुनियादी विनम्रता, साफ-सुथरी उपस्थिति और किसी की भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता है। दोनों पुरुषों और महिलाओं दोनों पर लागू होते हैं।

  1. यदि आप वाक्यांश कहते हैं: "मैं आपको आमंत्रित करता हूं" - इसका मतलब है कि आप भुगतान करते हैं. एक और सूत्रीकरण: "चलो एक रेस्तरां में चलते हैं," - इस मामले में, हर कोई अपने लिए भुगतान करता है, और केवल अगर पुरुष खुद महिला के लिए भुगतान करने की पेशकश करता है, तो क्या वह सहमत हो सकती है।
  2. कभी नहीं बिना बुलाए मिलने मत आना. यदि आपसे बिना किसी चेतावनी के मुलाकात की जाती है, तो आप लबादा और कर्लर पहन सकते हैं। एक ब्रिटिश महिला ने कहा कि जब बिन बुलाए मेहमानवह हमेशा जूते, टोपी पहनती है और छाता लेती है। यदि कोई व्यक्ति उसके लिए सुखद है, तो वह चिल्लाएगी: "ओह, कितनी भाग्यशाली है, मैं अभी आई!" यदि यह अप्रिय है: "ओह, क्या अफ़सोस है, मुझे छोड़ना होगा।"
  3. आपको किसी लड़की को डेट पर चलने के लिए नहीं पूछना चाहिएऔर, इससे भी अधिक, उसके साथ इस तरह संवाद करना।
  4. अपने स्मार्टफोन को सार्वजनिक स्थानों पर किसी टेबल पर न रखें।ऐसा करके, आप दिखाते हैं कि संचार उपकरण आपके जीवन में कितना महत्वपूर्ण है और आपको आस-पास चल रही कष्टप्रद बातचीत में कितनी दिलचस्पी नहीं है। किसी भी क्षण, आप बेकार की बातचीत को छोड़कर एक बार फिर से इंस्टाग्राम पर फ़ीड की जांच करने, एक महत्वपूर्ण कॉल का उत्तर देने या यह पता लगाने के लिए विचलित होने के लिए तैयार हैं कि एंग्री बर्ड्स में कौन से पंद्रह नए स्तर आए हैं।
  5. आदमीकभी नहीं किसी महिला का बैग नहीं रखता. और महिला कोटवह इसे केवल लॉकर रूम में ले जाने के लिए लेता है।
  6. जूते हमेशा साफ रहने चाहिए.
  7. यदि आप किसी के साथ चल रहे हैं और आपका साथी किसी व्यक्ति के साथ आपका स्वागत करता है, नमस्ते कहना चाहिएऔर आप।
  8. बहुत से लोग मानते हैं कि आप केवल चॉपस्टिक से ही खा सकते हैं। हालाँकि, यह पूरी तरह से सही नहीं है। महिलाओं के विपरीत, पुरुष अपने हाथों से सुशी खा सकते हैं.
  9. फोन पर बेकार की बातें न करें. यदि आपको अंतरंग बातचीत की आवश्यकता है, तो किसी मित्र से आमने-सामने मिलना बेहतर है।
  10. यदि आपका अपमान किया जाता है, तो आपको उसी अशिष्टता के साथ प्रतिक्रिया नहीं देनी चाहिए, और इसके अलावा, उस व्यक्ति पर अपनी आवाज़ उठानी चाहिए जिसने आपका अपमान किया है। नीचे मत उतरोउसके स्तर तक. मुस्कुराएं और विनम्रतापूर्वक बुरे आचरण वाले वार्ताकार से दूर चले जाएं।
  11. सड़क पर पुरुष को महिला के बाईं ओर चलना चाहिए. केवल सैन्यकर्मी ही दाहिनी ओर चल सकते हैं और उन्हें सैन्य सलामी देने के लिए तैयार रहना होगा।
  12. ड्राइवरों को यह बात हमेशा याद रखनी चाहिए राहगीरों पर कीचड़ उछालना संस्कृति का घोर अभाव है.
  13. एक महिला घर के अंदर अपनी टोपी और दस्ताने नहीं उतार सकती, लेकिन टोपी और दस्ताने नहीं.
  14. नौ बातें आपको गुप्त रखनी चाहिए: आयु, धन, घर में मतभेद, प्रार्थना, औषधि की रचना, प्रेम संबंध, उपहार, सम्मान और अपमान।
  15. जब आप सिनेमा, थिएटर या संगीत कार्यक्रम में आएं तो आपको अपनी सीटों पर जाना चाहिए केवल बैठे हुए लोगों का सामना करना. आदमी पहले जाता है.
  16. एक आदमी हमेशा सबसे पहले रेस्तरां में प्रवेश करता है, मुख्य कारण- द्वारा सुविधा दी गईहेड वेटर को यह निष्कर्ष निकालने का अधिकार है कि प्रतिष्ठान में आने का आरंभकर्ता कौन है और भुगतान कौन करेगा। आगमन के मामले में बड़ी कंपनी- जिसकी ओर से रेस्तरां का निमंत्रण सबसे पहले आया वह प्रवेश करता है और भुगतान करता है। लेकिन यदि कोई दरबान प्रवेश द्वार पर आगंतुकों से मिलता है, तो पुरुष को पहले महिला को अंदर जाने देना चाहिए। फिर उसे खाली सीटें मिलती हैं।
  17. कभी नहीं किसी स्त्री को उसकी इच्छा के बिना नहीं छूना चाहिए, उसका हाथ पकड़ें, बातचीत के दौरान उसे छूएं, उसे धक्का दें या उसकी बांह को कोहनी के ऊपर से पकड़ें, सिवाय इसके कि जब आप उसे वाहन पर चढ़ने या उतरने, या सड़क पार करने में मदद कर रहे हों।
  18. यदि कोई आपको अभद्रता से बुलाता है (उदाहरण के लिए: "अरु तुम!"), आपको इस कॉल का जवाब नहीं देना चाहिए। हालाँकि, छोटी बैठक के दौरान दूसरों को व्याख्यान देने या शिक्षित करने की कोई आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के द्वारा शिष्टाचार का पाठ पढ़ाना बेहतर है।
  19. सुनहरा नियम इत्र का उपयोग करते समय - संयम. अगर शाम को आपको अपने परफ्यूम की गंध आती है, तो जान लें कि बाकी सभी का पहले ही दम घुट चुका है।
  20. एक अच्छा व्यवहार करने वाला व्यक्ति कभी भी अपने आप को अपना हक दिखाने में असफल नहीं होने देगा। एक महिला के प्रति सम्मान.
  21. एक महिला, एक पुरुष की उपस्थिति में उसकी अनुमति से ही धूम्रपान करता है.
  22. आप जो भी हैं - निदेशक, शिक्षाविद, बुजुर्ग महिलाया कोई स्कूली छात्र - कमरे में प्रवेश करते हुए, पहले नमस्ते कहो.
  23. पत्र-व्यवहार की गोपनीयता बनाए रखें. माता-पिता को अपने बच्चों के लिए लिखे गए पत्र नहीं पढ़ने चाहिए। पति-पत्नी को भी एक-दूसरे के प्रति ऐसा ही व्यवहार करना चाहिए। जो कोई भी नोट्स या पत्रों की तलाश में प्रियजनों की जेबें खंगालता है वह बेहद अशिष्ट व्यवहार कर रहा है।
  24. फैशन के साथ बने रहने की कोशिश न करें. खराब दिखने के बजाय फैशनेबल नहीं, बल्कि अच्छा दिखना बेहतर है।
  25. यदि माफी मांगने के बाद आपको माफ कर दिया जाता है, तो आपको आपत्तिजनक मुद्दे पर वापस नहीं लौटना चाहिए और दोबारा माफी नहीं मांगनी चाहिए इन गलतियों को मत दोहराओ.
  26. बहुत जोर-जोर से हंसना, जोर-जोर से बातें करना, घूरना लोगों को घूरना आपत्तिजनक है.
  27. अपने प्रियजनों को धन्यवाद देना न भूलेंलोग, रिश्तेदार और दोस्त। उनके दयालु कार्य और उनकी मदद की पेशकश करने की इच्छा कोई दायित्व नहीं है, बल्कि कृतज्ञता के योग्य भावनाओं की अभिव्यक्ति है।

मैं अच्छे आचरण के नियमों के प्रति बहुत संवेदनशील हूं। प्लेट कैसे पास करें. एक कमरे से दूसरे कमरे में चिल्लाओ मत. खुलें नहीं बंद दरवाज़ाबिना खटखटाए। महिला को आगे बढ़ने दीजिए. इन सभी का उद्देश्य अनगिनत है सरल नियम- जीवन को बेहतर बनाना। हम अपने माता-पिता के साथ दीर्घकालिक युद्ध की स्थिति में नहीं रह सकते - यह बेवकूफी है। मैं अपने आचरण का बहुत ख्याल रखता हूं. यह किसी प्रकार का अमूर्तीकरण नहीं है. यह आपसी सम्मान की भाषा है जिसे हर कोई समझता है।

अमेरिकी अभिनेता जैक निकोलसन

में आधुनिक समाजविभिन्न परिस्थितियों में सही ढंग से व्यवहार करने में सक्षम होने के लिए अच्छे शिष्टाचार का होना महत्वपूर्ण है जीवन परिस्थितियाँ. शिष्टाचार की कई विशेषताएं हैं और यह एक जटिल विज्ञान है। मुख्य सूक्ष्मता यह है कि व्यवहार के कोई स्पष्ट रूप से परिभाषित मानदंड नहीं हैं; सब कुछ परिस्थितियों, समय और स्थान पर निर्भर करता है। एक पुरुष और एक लड़की के बीच शिष्टाचार के नियम संचार को और अधिक सुखद बना देंगे, और अच्छे शिष्टाचार मदद करेंगे मनोवैज्ञानिक प्रभावएक साथी पर.

शिष्टाचार के नियम क्या हैं?

अवधारणा से आता है फ़्रेंच शब्द"शिष्टाचार", जिसका अर्थ है व्यवहार के आम तौर पर स्वीकृत नियमों का एक सेट, विनम्रता की मूल बातों का ज्ञान। शिष्टाचार के कई मुख्य प्रकार हैं:

  • स्वयं को प्रस्तुत करने की क्षमता: एक अलमारी बनाना, अपनी उपस्थिति का ध्यान रखना, भौतिक रूप, इशारे, मुद्राएँ, आसन;
  • भाषण रूप: प्रशंसा, अभिवादन, कृतज्ञता, बोलने का ढंग देने की क्षमता;
  • टेबल शिष्टाचार: खाने की क्षमता, परोसने के मानकों का ज्ञान, टेबल शिष्टाचार;
  • समाज में व्यवहार: किसी कार्यालय, स्टोर, प्रदर्शनी, संग्रहालय, रेस्तरां, थिएटर, अदालत में कैसे व्यवहार करें;
  • व्यापार शिष्टाचार: वरिष्ठों, सहकर्मियों के साथ संबंध, व्यापार वार्ता।

पुरुषों के लिए अच्छे आचरण के नियम

यदि मजबूत लिंग का प्रतिनिधि समाज में अपनी प्रतिष्ठा को महत्व देता है, तो वह हमेशा कपड़ों में संयम का पालन करेगा। शॉर्ट्स और टी-शर्ट इसके लिए उपयुक्त हैं पारिवारिक डिनरया किसी देश की छुट्टी के दौरान. के लिए अनौपचारिक सेटिंगखेल के लिए उपयुक्त या क्लासिक कपड़े, और व्यावसायिक बैठकों के लिए टाई और जैकेट की आवश्यकता होती है। जहाँ तक अच्छे आचरण की बात है, अच्छे आचरण वाला आदमीकिसी अजनबी के अभिवादन के जवाब में भी विनम्रता से सिर हिलाना मुश्किल नहीं होगा। किसी महिला, वरिष्ठों और रिश्तेदारों के साथ कैसे संवाद करें, इस पर नीचे चर्चा की जाएगी।

महिलाओं के लिए आधुनिक शिष्टाचार

एक महिला के लिए पहला नियम सभी स्थितियों में व्यवहारकुशलता है। शिष्टाचार पाठ में हर किसी के साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार करना शामिल है, चाहे वह आपका पड़ोसी हो, आपका व्यावसायिक भागीदार हो, या आपके सामने वाले दरवाजे की सफाई करने वाला हो। यदि किसी महिला को मजाक करना पसंद है, तो उसे स्पष्ट रूप से यह निर्धारित करना चाहिए कि आप किस स्थिति में मजाक की अनुमति दे सकते हैं और किसके साथ आपको गंभीर होने की जरूरत है। विपरीत लिंग के साथ संचार की संस्कृति का पालन करना आवश्यक है। आपको फ़्लर्ट नहीं करना चाहिए, आगे नहीं बढ़ना चाहिए या उन पुरुषों पर नज़र नहीं डालनी चाहिए जिन्हें आप नहीं जानते या जानते हैं - यह शिष्टाचार का उल्लंघन है। विनम्रता में साज़िश, गपशप और अफवाहों के बिना सरल संचार शामिल है।

बच्चों के लिए शिष्टाचार

समाज में व्यवहार के नियम बच्चों के लिए भी मौजूद हैं। भविष्य की सफलता, करियर और वातावरण उस ज्ञान पर निर्भर करेगा जो बच्चे को बचपन में मिलता है। सबसे सरल तकनीकेंशिष्टाचार के नियमों में महारत हासिल करना परियों की कहानियों को पढ़ना, कार्टून देखना, उपयोग करना है बोर्ड के खेल जैसे शतरंज सांप सीढ़ी आदिइस विषय पर, गीत गुनगुनाना। एक बच्चे के लिए विनम्रता का मूल नियम बिना किसी अपवाद के सभी वयस्कों, बच्चों और जानवरों के प्रति सम्मान है। इससे बाकी सब कुछ सुचारू रूप से प्रवाहित होता है।

समाज में कैसा व्यवहार करना चाहिए

पुरुषों और महिलाओं के लिए शिष्टाचार नियमों का मूल सेट:

  1. बिना बुलाए मिलने मत आना. यदि आपसे बिना किसी चेतावनी के मुलाकात की जाती है तो ही आप स्वयं को किसी व्यक्ति से मिलने की अनुमति दे सकते हैं घर के कपड़े.
  2. अपना बैग कुर्सी पर या अपनी गोद में न रखें। एक भारी बैकपैक को कुर्सी के पीछे लटकाया जा सकता है। मेज पर पर्स या छोटा हैंडबैग रखा जाता है और अगर कोई आदमी ब्रीफकेस लेकर जाता है तो उसे फर्श पर छोड़ देना चाहिए।
  3. यदि आप किसी समूह से बातचीत करने जा रहे हैं तो किसी से मिलते समय पहले अपना नाम बताएं। दाहिने हाथ से ही सेवा करनी चाहिए।
  4. यात्री को कार में बैठना होगा पिछली सीट. सबसे प्रतिष्ठित सीट ड्राइवर के पीछे स्थित सीट है।

लोगों के साथ व्यवहार में

के लिए एक सामान्य दिन आधुनिक आदमीइसमें कई स्थितियाँ शामिल हैं जिनमें व्यवहार और आचरण की संस्कृति का परीक्षण किया जाता है: दुकानों में संचार, में सार्वजनिक परिवहन, सहकर्मियों से मिलना, नियम भाषण शिष्टाचारपर आधिकारिक स्वागतऔर इसी तरह। जहां तक ​​किसी व्यक्ति से पहली मुलाकात की बात है तो यह धारणा बनती है कि वार्ताकार अपना परिचय देना कितनी अच्छी तरह जानता है। रोजमर्रा के शिष्टाचार में, युवा लोग या पुरुष पहले परिचित होते हैं। अच्छा प्रभाव डालने के लिए आपको अपनी बातचीत हमेशा मुस्कुराहट के साथ शुरू करनी चाहिए।

एक लड़की को किसी लड़के के साथ कैसा व्यवहार करना चाहिए

आधुनिक शिष्टाचारलड़कियों के लिए ज्ञान प्रदान करता है प्रारंभिक नियमविपरीत लिंग के साथ व्यवहार. किसी पुरुष से पहली बार मिलते समय अपने आप को उसकी गर्दन पर नहीं डाल देना चाहिए, बस अपना हाथ फैला देना ही उचित रहेगा। डेट पर आपको हल्का और स्वाभाविक व्यवहार करने, मजाक करने और मुस्कुराने की जरूरत है, लेकिन नाराज होने की नहीं। आप पहली मुलाकात में किसी पुरुष को अपनी कमियों या असफल रिश्ते के अनुभवों के बारे में बताए बिना नहीं रह सकते। फायदों के बारे में चिल्लाने की भी जरूरत नहीं है, आप उनका जिक्र तो कर सकते हैं, लेकिन बिना सोचे-समझे।

बुनियादी शिष्टाचार

सांस्कृतिक व्यवहार के नियम सरल हैं: भाषण की संस्कृति, जिसमें एक शैलीगत और व्याकरणिक अभिविन्यास, अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति, वार्ताकार के प्रति सावधानी, जरूरतमंद लोगों को सेवा प्रदान करने की क्षमता और वक्ता को सुनना शामिल है। परिचय और उसके बाद के संचार का मानदंड सशर्त है, इसलिए इसमें आम तौर पर क्या स्वीकार किया जाता है और क्या नहीं, इसके बारे में एक अलिखित समझौते की प्रकृति होती है। प्रत्येक सुसंस्कृत व्यक्तिशिष्टाचार के नियमों को जानना और उनका पालन करना चाहिए, समाज के लिए उनकी आवश्यकता को समझना चाहिए।

शिष्टाचार

अच्छे आचरण वाला व्यक्ति भीड़ से तुरंत अलग पहचाना जाता है। वह शिष्टाचार के ज्ञान और व्यवहार के एक निश्चित तरीके से प्रतिष्ठित है: आवाज का स्वर, भाषण में प्रयुक्त भाव, चाल, चेहरे के भाव, हावभाव। यह संयम, विनय, भावनाओं, कार्यों, शब्दों को नियंत्रित करने की क्षमता है। धर्मनिरपेक्ष की अवधारणा के अनुरूप होना अच्छे आचरण वाला व्यक्ति, आपको जानने और अनुसरण करने की आवश्यकता है निश्चित नियमजो सभ्य समाज में अनिवार्य माने जाते हैं:

  • अभिवादन करते समय महिला सबसे पहले पुरुष की ओर अपना हाथ बढ़ाती है;
  • पुरुष बिना किसी अपवाद के खड़े होकर सभी का अभिवादन करते हैं;
  • किसी अतिथि को अन्य लोगों से परिचित कराते समय (परिचित के दौरान), वे उसका नाम, उपनाम, संरक्षक नाम (दौरान) बताते हैं व्यावसायिक संपर्क- पेशा);
  • वे तुम्हें मिलने नहीं लाते खराब मूड, और यदि मौजूद है नकारात्मक भावनाएँ, तो यात्रा छोड़ देनी चाहिए;
  • बच्चों को वयस्कों की बातचीत में हस्तक्षेप करने, बड़ों को टोकने या कान में फुसफुसाने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए;
  • अन्य लोगों के बच्चों पर उनके माता-पिता की उपस्थिति में कोई टिप्पणी नहीं की जाती है;
  • लोगों को उपहार देते समय, आपको लिंग, उम्र और पेशे को ध्यान में रखते हुए चतुराई बरतनी चाहिए।

ड्रेसिंग कौशल

शिष्टाचार के नियम न केवल परिचितों का अभिवादन करने का सही तरीका जानने के लिए बाध्य करते हैं अनजाना अनजानी, समर्थन करने में सक्षम हो गपशपऔर व्यवहार में मर्यादा का पालन करें, बल्कि अवसर के अनुरूप सही ढंग से कपड़े भी पहनें। रंगीन चीज़ों से ज़्यादा कुछ भी ध्यान आकर्षित नहीं करता। जो चीजें एक आदमी के लिए अनुपयुक्त हैं उनमें कढ़ाई वाली शर्ट, अश्लील सूट और बहुत उज्ज्वल टाई शामिल हैं। व्यापार पोशाकमध्यम रूप से फैशनेबल होना चाहिए। सुबह में आपको जैकेट, फ्रॉक कोट या सूट जैकेट पहनने की अनुमति है। रंग मौसम के अनुरूप होना चाहिए: गर्मियों में हल्का, सर्दियों में गहरा।

अच्छे ढंग से कपड़े पहनने की क्षमता एक महिला के पालन-पोषण की पहली निशानी है। शिष्टाचार विश्वकोश में कपड़ों से संबंधित कई नियम शामिल हैं, जिनका पालन अलग पहचान बनाता है एक असली महिला. महिलाओं के वस्त्रकार्य की प्रकृति के अनुरूप होना चाहिए। एक छवि जो एक मॉडल हाउस में स्वीकार्य है वह ब्रोकरेज कार्यालय में स्वीकार्य नहीं होगी। एक व्यवसायी महिला व्यवसायिक लंच या सम्मेलन के लिए उपयुक्त नहीं है छोटा घाघराया कम गर्दन वाला ब्लाउज़। यदि बैठक किसी रिसॉर्ट होटल या क्लब में होगी, तो आपको कई पोशाकें लेनी होंगी जो उपयुक्त होंगी अलग-अलग स्थितियाँ.

अपने आप को सही ढंग से कैसे प्रस्तुत करें

फिर भी कई आम तौर पर स्वीकृत मानदंडशिष्टाचार:

  • आपको सीधी मुद्रा में चलने की आवश्यकता है, सुडौल पेटऔर कंधे सीधे हो गये;
  • अभिवादन के संबंध में संचार मानदंडों में शामिल हैं विनम्र शब्द, लेकिन वे हमेशा सही नहीं होते हैं, उदाहरण के लिए, "शुभ दोपहर" को परेशान चेहरे वाले व्यक्ति से नहीं कहा जाना चाहिए;
  • यहां तक ​​की अज्ञात पुरुषमहिलाओं को पकड़कर परिसर में प्रवेश करने में मदद करनी चाहिए सामने का दरवाजा;
  • किसी भी अनुरोध पर "कृपया" शब्द सुनाई देना चाहिए;
  • अपने वार्ताकार को अलविदा कहने से पहले, आपको पहले इसके लिए तैयारी करनी चाहिए: "दुर्भाग्य से, बहुत देर हो चुकी है," और फिर कृतज्ञता या प्रशंसा के शब्द कहें (यदि यह एक महिला है)।

संचार शिष्टाचार नियम

महिलाओं और पुरुषों के बीच संवाद करते समय शिष्टाचार के नियमों का पालन किया जाना चाहिए। पुरुष प्रतिनिधि को साथी के बाईं ओर चलना चाहिए और रेस्तरां में प्रवेश करने वाला पहला व्यक्ति होना चाहिए। यदि कोई महिला परिचितों का अभिवादन करती है, तो सज्जन को भी उनका अभिवादन करना चाहिए, भले ही वे लोग उसके लिए अजनबी हों। महिला की मंजूरी के बिना पुरुष को उसे छूने का कोई अधिकार नहीं है। इसकी अनुमति केवल सहायता के क्षणों (कार में बैठना, सड़क पार करना) में ही दी जाती है। लिंग की परवाह किए बिना किसी अन्य व्यक्ति की उपस्थिति में धूम्रपान केवल वार्ताकार की अनुमति से ही संभव है।

वाणी व्यवहार के कुछ नियम हैं। इसलिए, यदि अन्य लोगों की उपस्थिति में आपका अपमान किया जाता है, तो आपको उकसावे में नहीं आना चाहिए। उठो और घटनास्थल से चले जाओ. आप वार्ताकार से उसके बारे में जानकारी नहीं मांग सकते भौतिक कल्याण, प्रेम प्रसंग और अन्य व्यक्तिगत बातें। यदि आप आमंत्रित करते हैं व्यापारिक भागीदारकिसी मीटिंग में समय की पाबंदी के बारे में मत भूलना। उन लोगों के प्रति विशेष सम्मान दिखाया जाना चाहिए जिन्होंने उदारता दिखाई है या आपकी सहायता के लिए आए हैं कठिन समय– वे ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं थे.

बातचीत का शिष्टाचार

किसी भी बातचीत में शिष्टाचार के नियम मौजूद होते हैं। भाषण व्यवहार को लिखित और मौखिक रूपों में विभाजित किया गया है, पहले वाले में अधिक है सख्त निर्देश. बातचीत कई प्रकार की होती है: व्यावसायिक, आधिकारिक, अनौपचारिक। मौखिक रूप में सरल नियम हैं, उदाहरण के लिए, मौखिक अभिवादन के बजाय, आप सिर हिलाकर काम चला सकते हैं। विनम्रता से बात करने की क्षमता अपने वार्ताकार को केवल वही बातें बताना है जो आप स्वयं सुनना चाहते हैं। मूलरूप आदर्शबातचीत - शुद्धता, संक्षिप्तता, सटीकता, प्रासंगिकता।

फोन पर किसी वार्ताकार से कैसे संवाद करें

फोन पर संचार के दौरान नेटवर्क शिष्टाचार के नियमों का अनुपालन भी होना चाहिए। बातचीत के दौरान, आपको अपने स्वर की सावधानीपूर्वक निगरानी करने की आवश्यकता है, क्योंकि वार्ताकार आपका चेहरा नहीं देखता है और संदेश का अर्थ गलत समझ सकता है। कॉल करने वाले को इंतज़ार न कराएं अधिकतम समयहैंडसेट को ऊपर उठाने पर छह बीप तक पहुंच जाती है। फ़ोन पर जाने की भी कोई ज़रूरत नहीं है - तीसरी बीप के बाद उत्तर देना बेहतर है। यदि वार्ताकार परिचित है तो उसे नाम से बुलाने की प्रथा है। यदि नहीं, तो कृपया पहले अपना परिचय दें।

घरेलू शिष्टाचार नियम

परिवार के सदस्यों को एक-दूसरे के प्रति विशेष रूप से विनम्र रहना चाहिए। बचाने के लिए मधुर संबंध, हमें लगातार मनोवैज्ञानिक माहौल की निगरानी करनी चाहिए, प्रियजनों की सफलताओं पर ईमानदारी से खुशी मनानी चाहिए, झगड़ों के दौरान अपमान का सहारा नहीं लेना चाहिए, "माफ करना", "धन्यवाद", "शब्दों का उपयोग करना चाहिए शुभ प्रभात" और दूसरे। पुरानी पीढ़ी का सम्मान करना जरूरी है न कि पढ़ना व्यक्तिगत नोट्सउनके बच्चे बिना अनुमति के।

मेज पर कैसे व्यवहार करें

मेज पर व्यवहार का मुख्य नियम यह है कि आप अपना मुँह खोलकर चबा नहीं सकते। बात करना भी अवांछनीय है, खासकर जब खाना चबाया जा रहा हो। इससे पहले कि आप अपनी थाली में कुछ सामान्य व्यंजन रखें, आपको पहले उसे बाकी उपस्थित लोगों को पेश करना होगा। आपको पहले अपनी थाली नहीं परोसनी चाहिए, बल्कि मेहमानों या परिवार के बड़े सदस्यों को ऐसा करने का अवसर देना चाहिए। टेबल सेट करते समय, सामान्य कटलरी को प्रत्येक डिश के बगल में रखा जाता है। सूप दाहिनी ओर बैठे व्यक्ति को विशेष कटोरे में परोसा जाना चाहिए।

किसी पार्टी में शिष्टाचार

मित्रों को प्राप्त करें और उनसे मिलने जाएँ - अच्छा रिवाज़डेटिंग का शिष्टाचार रूप. स्वीकृति पर विचार किया जाता है सही वक्त- रात्रिभोज, लेकिन आपको लोगों को पहले से आमंत्रित करना होगा ताकि वे अपनी योजनाओं को समायोजित कर सकें। ड्रेस कोड अनौपचारिक हो सकता है. शिष्टाचार के अनुसार किसी अपरिचित अतिथि को उपस्थित सभी लोग उसके परिचय के बाद ही नाम से बुलाते हैं। एक दोस्ताना कंपनी में, आप मुख्य पाठ्यक्रम परोसना छोड़ सकते हैं, लेकिन बिजनेस डिनर के दौरान यह अस्वीकार्य है। यह जानना महत्वपूर्ण है कि कटलरी का उपयोग कैसे करें अलग - अलग प्रकार, भले ही दूसरों के मालिक हों राष्ट्रीय परंपराएँ.

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आधुनिक दुनिया में, शिष्टाचार के नियमों को न जानने का अर्थ है हवा के विपरीत थूकना, अपने आप को असहज स्थिति में डालना। दुर्भाग्य से, कई लोग संचार के कुछ मानदंडों और नियमों के पालन को शर्मनाक मानते हैं, इसे बौद्धिक सौंदर्यवादियों का संकेत मानते हैं जो वास्तविक जीवन से पूरी तरह से दूर हैं। हालाँकि, ये लोग यह भूल जाते हैं कि असभ्य और असंवेदनशील व्यवहार के कारण भी बदले में वैसी ही प्रतिक्रिया हो सकती है।

वास्तव में, शिष्टाचार की मूल बातें काफी सरल हैं। यह बोलने की संस्कृति, बुनियादी विनम्रता, साफ-सुथरी उपस्थिति और किसी की भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता है। दोनों पुरुषों और महिलाओं दोनों पर लागू होते हैं।

  1. यदि आप वाक्यांश कहते हैं: "मैं आपको आमंत्रित करता हूं" - इसका मतलब है कि आप भुगतान करते हैं. एक और सूत्रीकरण: "चलो एक रेस्तरां में चलते हैं," - इस मामले में, हर कोई अपने लिए भुगतान करता है, और केवल अगर पुरुष खुद महिला के लिए भुगतान करने की पेशकश करता है, तो क्या वह सहमत हो सकती है।
  2. कभी नहीं बिना बुलाए मिलने मत आना. यदि आपसे बिना किसी चेतावनी के मुलाकात की जाती है, तो आप लबादा और कर्लर पहन सकते हैं। एक ब्रिटिश महिला ने कहा कि जब घुसपैठिए दिखाई देते थे, तो वह हमेशा जूते, टोपी पहनती थी और छाता लेती थी। यदि कोई व्यक्ति उसके लिए सुखद है, तो वह चिल्लाएगी: "ओह, कितनी भाग्यशाली है, मैं अभी आई!" यदि यह अप्रिय है: "ओह, क्या अफ़सोस है, मुझे छोड़ना होगा।"
  3. आपको किसी लड़की को डेट पर चलने के लिए नहीं पूछना चाहिएऔर, इससे भी अधिक, उसके साथ इस तरह संवाद करना।
  4. अपने स्मार्टफोन को सार्वजनिक स्थानों पर किसी टेबल पर न रखें।ऐसा करके, आप दिखाते हैं कि संचार उपकरण आपके जीवन में कितना महत्वपूर्ण है और आपको आस-पास चल रही कष्टप्रद बातचीत में कितनी दिलचस्पी नहीं है। किसी भी क्षण, आप बेकार की बातचीत को छोड़कर एक बार फिर से इंस्टाग्राम पर फ़ीड की जांच करने, एक महत्वपूर्ण कॉल का उत्तर देने या यह पता लगाने के लिए विचलित होने के लिए तैयार हैं कि एंग्री बर्ड्स में कौन से पंद्रह नए स्तर आए हैं।
  5. आदमीकभी नहीं किसी महिला का बैग नहीं रखता. और वह एक महिला का कोट केवल लॉकर रूम में ले जाने के लिए लेता है।
  6. जूते हमेशा साफ रहने चाहिए.
  7. यदि आप किसी के साथ चल रहे हैं और आपका साथी किसी व्यक्ति के साथ आपका स्वागत करता है, नमस्ते कहना चाहिएऔर आप।
  8. बहुत से लोग मानते हैं कि आप केवल चॉपस्टिक से ही खा सकते हैं। हालाँकि, यह पूरी तरह से सही नहीं है। महिलाओं के विपरीत, पुरुष अपने हाथों से सुशी खा सकते हैं.
  9. फोन पर बेकार की बातें न करें. यदि आपको अंतरंग बातचीत की आवश्यकता है, तो किसी मित्र से आमने-सामने मिलना बेहतर है।
  10. यदि आपका अपमान किया जाता है, तो आपको उसी अशिष्टता के साथ प्रतिक्रिया नहीं देनी चाहिए, और इसके अलावा, उस व्यक्ति पर अपनी आवाज़ उठानी चाहिए जिसने आपका अपमान किया है। नीचे मत उतरोउसके स्तर तक. मुस्कुराएं और विनम्रतापूर्वक बुरे आचरण वाले वार्ताकार से दूर चले जाएं।
  11. सड़क पर पुरुष को महिला के बाईं ओर चलना चाहिए. केवल सैन्यकर्मी ही दाहिनी ओर चल सकते हैं और उन्हें सैन्य सलामी देने के लिए तैयार रहना होगा।
  12. ड्राइवरों को यह बात हमेशा याद रखनी चाहिए राहगीरों पर कीचड़ उछालना संस्कृति का घोर अभाव है.
  13. एक महिला घर के अंदर अपनी टोपी और दस्ताने नहीं उतार सकती, लेकिन टोपी और दस्ताने नहीं.
  14. नौ बातें आपको गुप्त रखनी चाहिए: आयु, धन, घर में मतभेद, प्रार्थना, औषधि की रचना, प्रेम संबंध, उपहार, सम्मान और अपमान।
  15. जब आप सिनेमा, थिएटर या संगीत कार्यक्रम में आएं तो आपको अपनी सीटों पर जाना चाहिए केवल बैठे हुए लोगों का सामना करना. आदमी पहले जाता है.
  16. एक आदमी हमेशा सबसे पहले रेस्तरां में प्रवेश करता है, मुख्य कारण यह है कि इस संकेतक के आधार पर, हेड वेटर को यह निष्कर्ष निकालने का अधिकार है कि प्रतिष्ठान में आने का आरंभकर्ता कौन है और भुगतान कौन करेगा। यदि कोई बड़ी कंपनी आती है, तो जिस व्यक्ति ने आपको रेस्तरां में आमंत्रित किया है वह पहले प्रवेश करता है और भुगतान करता है। लेकिन यदि कोई दरबान प्रवेश द्वार पर आगंतुकों से मिलता है, तो पुरुष को पहले महिला को अंदर जाने देना चाहिए। फिर उसे खाली सीटें मिलती हैं।
  17. कभी नहीं किसी स्त्री को उसकी इच्छा के बिना नहीं छूना चाहिए, उसका हाथ पकड़ें, बातचीत के दौरान उसे छूएं, उसे धक्का दें या उसकी बांह को कोहनी के ऊपर से पकड़ें, सिवाय इसके कि जब आप उसे वाहन पर चढ़ने या उतरने, या सड़क पार करने में मदद कर रहे हों।
  18. यदि कोई आपको अभद्रता से बुलाता है (उदाहरण के लिए: "अरु तुम!"), आपको इस कॉल का जवाब नहीं देना चाहिए। हालाँकि, छोटी बैठक के दौरान दूसरों को व्याख्यान देने या शिक्षित करने की कोई आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के द्वारा शिष्टाचार का पाठ पढ़ाना बेहतर है।
  19. सुनहरा नियम इत्र का उपयोग करते समय - संयम. अगर शाम को आपको अपने परफ्यूम की गंध आती है, तो जान लें कि बाकी सभी का पहले ही दम घुट चुका है।
  20. एक अच्छा व्यवहार करने वाला व्यक्ति कभी भी अपने आप को अपना हक दिखाने में असफल नहीं होने देगा। एक महिला के प्रति सम्मान.
  21. एक महिला, एक पुरुष की उपस्थिति में उसकी अनुमति से ही धूम्रपान करता है.
  22. आप जो भी हों - एक निर्देशक, एक शिक्षाविद्, एक बुजुर्ग महिला या एक स्कूली छात्र - कमरे में प्रवेश करते समय, पहले नमस्ते कहो.
  23. पत्र-व्यवहार की गोपनीयता बनाए रखें. माता-पिता को अपने बच्चों के लिए लिखे गए पत्र नहीं पढ़ने चाहिए। पति-पत्नी को भी एक-दूसरे के प्रति ऐसा ही व्यवहार करना चाहिए। जो कोई भी नोट्स या पत्रों की तलाश में प्रियजनों की जेबें खंगालता है वह बेहद अशिष्ट व्यवहार कर रहा है।
  24. फैशन के साथ बने रहने की कोशिश न करें. खराब दिखने के बजाय फैशनेबल नहीं, बल्कि अच्छा दिखना बेहतर है।
  25. यदि माफी मांगने के बाद आपको माफ कर दिया जाता है, तो आपको आपत्तिजनक मुद्दे पर वापस नहीं लौटना चाहिए और दोबारा माफी नहीं मांगनी चाहिए इन गलतियों को मत दोहराओ.
  26. बहुत जोर-जोर से हंसना, जोर-जोर से बातें करना, घूरना लोगों को घूरना आपत्तिजनक है.
  27. अपने प्रियजनों को धन्यवाद देना न भूलेंलोग, रिश्तेदार और दोस्त। उनके दयालु कार्य और उनकी मदद की पेशकश करने की इच्छा कोई दायित्व नहीं है, बल्कि कृतज्ञता के योग्य भावनाओं की अभिव्यक्ति है।

मैं अच्छे आचरण के नियमों के प्रति बहुत संवेदनशील हूं। प्लेट कैसे पास करें. एक कमरे से दूसरे कमरे में चिल्लाओ मत. बिना खटखटाए बंद दरवाजा न खोलें। महिला को आगे बढ़ने दीजिए. इन सभी अनगिनत सरल नियमों का उद्देश्य जीवन को बेहतर बनाना है। हम अपने माता-पिता के साथ दीर्घकालिक युद्ध की स्थिति में नहीं रह सकते - यह बेवकूफी है। मैं अपने आचरण का बहुत ख्याल रखता हूं. यह किसी प्रकार का अमूर्तीकरण नहीं है. यह आपसी सम्मान की भाषा है जिसे हर कोई समझता है।

अमेरिकी अभिनेता जैक निकोलसन